13 moduri de a remedia problema de blocare a Spotify pe Windows
Miscellanea / / April 05, 2023
Spotify este una dintre cele mai populare aplicații pentru a transmite muzică în flux. Cu toate acestea, am observat că aplicația desktop este afectată de o mulțime de probleme. Uneori asta refuză să lucreze iar alteori ajunge să se închidă aleatoriu. În acest articol, ne adresăm celor din urmă pentru a vă ajuta să remediați blocarea Spotify pe Windows.
![](/f/43d1005ee2e5e7933d8cd0bd3cf39b0d.jpeg)
Am compilat treisprezece metode diferite pentru a rezolva problema închiderii aleatoare a Spotify pe Windows. Dar, în primul rând, înainte de a intra în remedieri, să înțelegem motivele pentru care această problemă apare pe PC-ul Windows.
De ce se blochează Spotify pe Windows
În opinia noastră personală, simțim sincer că aplicațiile iOS și Android au primit mai multă atenție detaliilor decât aplicației desktop. Spotify se blochează din mai multe motive. În cea mai mare parte, o reinstalare rapidă funcționează, dar vă recomandăm să o folosiți ca ultimă soluție.
Uneori, se poate întâmpla și din cauza cache-ului acumulat sau a activării unor setări precum accelerarea hardware în cadrul aplicației. Cu toate acestea, remediile rudimentare, cum ar fi setarea orei potrivite sau ștergerea memoriei RAM pot rezolva, de asemenea, problema. Să explorăm fiecare metodă și să încercăm să remediem problema.
Cum să remediați blocarea Spotify pe Windows
Iată cele treisprezece moduri diferite de a preveni închiderea aleatorie a Spotify. Este posibil să utilizați una sau o combinație a acestor remedieri pentru a remedia problema.
Notă: Metodele de mai jos funcționează pentru Windows 8, 10 și Windows 11. Cu toate acestea, ar putea exista o ușoară diferență în pași, dar este în mare parte similară și este ceva ce vă puteți da seama.
1. Reporniți computerul
Repornirea computerului este o soluție veche bună pentru majoritatea problemelor. Sperăm că poate rezolva și problema prăbușirii Spotify pe Windows.
Pasul 1: În meniul Start, faceți clic pe butonul de pornire.
![](/f/d5340dcdc83af72da4f5543b360ed306.jpg)
Pasul 2: Faceți clic pe Restart.
![](/f/f7a095f79f8a94a66bbbc12ba8b893bf.jpg)
Așteptați ca computerul să repornească, apoi verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu, puteți încerca să verificați dacă există erori în setările de oră și dată de pe sistemul dvs.
2. Setați ora și data corecte
O nepotrivire a orei și datei de pe computer poate afecta funcționarea câtorva aplicații. Prin urmare, asigurați-vă că aveți data și ora corecte. Iată cum o puteți seta corect.
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări și selectați Ora și limba din bara laterală.
![](/f/f60ddaca257343f5e4bca477b4884aad.jpg)
Pasul 2: Activați comutatorul pentru „Setați ora automat”.
![](/f/5320fd8f3bd327d6cd2272ae61e858f7.jpg)
Acest lucru va corecta ora și o va seta automat în funcție de fusul dvs. orar. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu rezolvă problema prăbușirii Spotify pe Windows, puteți verifica spațiul de stocare de pe computerul Windows.
3. Verificați spațiul de stocare Windows
Dacă rulați pe spațiu de stocare redus, ar putea cauza un blocaj și poate încetini o mulțime de aplicații. In afara de asta, Spotify consumă mult spațiu. Prin urmare, asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare pe dispozitiv. Dacă nu, puteți citi ghidul nostru cum să eliberați spațiu de stocare pe computerul cu Windows.
![](/f/62d5734ca754dc754b3008961ff89c61.jpg)
În afară de aceasta, o cantitate mică de RAM disponibilă poate afecta și performanța câtorva aplicații. Iată cum vă puteți verifica utilizarea RAM.
4. Verificați utilizarea RAM
Daca esti epuizarea memoriei, cel mai probabil provoacă problema prăbușirii Spotify pe Windows. Iată cum puteți verifica utilizarea RAM pe computer.
Pasul 1: Apăsați Ctrl + Alt + Delete împreună.
Pasul 2: Acum, selectați Manager de activități.
Pasul 3: Verificați utilizarea RAM în fila Performanță.
![](/f/d11c3b0eb210a00f2592a4ddc056161c.jpg)
Dacă memoria disponibilă este mai mică de 20%, puteți continua și închide câteva programe care rulează pe computer. Acest lucru va elibera RAM și va asigura că Spotify oprește blocarea aleatorie.
Cu toate acestea, dacă Spotify continuă să se blocheze, puteți încerca să închideți Spotify din Managerul de activități și să reporniți aplicația.
5. Forțați părăsirea Spotify și reporniți
Iată cum puteți forța închiderea Spotify în Managerul de activități.
Pasul 1: Apăsați Ctrl + Alt + Delete împreună.
Pasul 2: Selectați Manager de activități.
Pasul 3: Selectați Spotify și faceți clic pe Terminați sarcina.
![](/f/393f1a2e8a2c38ba7acfecac08204844.jpg)
Acest lucru va închide Spotify și toate procesele aferente acestuia. Apoi, puteți redeschide aplicația și puteți verifica dacă încă se blochează.
Dacă metoda de mai sus nu a reușit să remedieze problema, puteți încerca să rulați aplicația ca administrator.
6. Rulați Spotify ca administrator
Ori de câte ori rulați o aplicație ca administrator, aveți acces complet nerestricționat la toate componentele acesteia. Prin urmare, această metodă poate rezolva problema prăbușirii Spotify pe Windows.
Pasul 1: Căutați Spotify în meniul de pornire.
Pasul 2: Faceți clic dreapta pe Spotify și selectați „Run ca administrator”.
![](/f/36857bf0b05f5ab9d02be2c2a310c697.jpg)
O altă remediere a problemei este să verificați dacă Spotify are probleme de compatibilitate. Rulați-l într-un alt mod de compatibilitate.
7. Rulați Spotify în modul de compatibilitate
Rularea Spotify într-un mod de compatibilitate pentru o versiune mai veche de Windows poate rezolva problema dacă se blochează aleatoriu pe Windows. Iată cum o poți face.
Pasul 1: Căutați aplicația Spotify în meniul Start și selectați „Deschideți locația fișierului”.
![](/f/2e6fa8295aa7f0d0a453e9ef699938cc.jpg)
Pasul 2: Faceți clic dreapta pe opțiunea Spotify evidențiată și selectați Proprietăți.
![](/f/5ad56f518a67a239f63abb0d6c34f0d9.jpg)
Pasul 3: Selectați Compatibilitate.
Pasul 4: Bifați caseta pentru „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru:”
![](/f/5a7f3bb520e9a29dec354a523f2fa6f9.jpg)
![](/f/1c5e53f0ee2e26d7c601117ffe7126f1.jpg)
Pasul 5: Selectați o versiune mai veche de Windows, să spunem Windows 8.
Pasul 6: Selectați OK. Aceasta va aplica modul de compatibilitate pentru versiunea mai veche de Windows selectată.
![](/f/77ab516900911e2c4e6a905f96c5c7e4.jpg)
![](/f/13a0c5aa4d9d92b5657038ce862e24e6.jpg)
Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema, puteți încerca să depanați Spotify ca o soluție alternativă.
8. Depanați Spotify
Pasul 1: Căutați aplicația Spotify în meniul Start și selectați „Open File Location”.
![](/f/76e185e5a7caa7d98999ae27367b2dbe.jpg)
Pasul 2: Acum, faceți clic dreapta pe opțiunea Spotify evidențiată și selectați „Afișați mai multe opțiuni”.
![](/f/d251328f76d7fd3ad30eca1f8e8849a6.jpg)
Pasul 3: Selectați Depanare compatibilitate.
![](/f/11058174fd1e7a3d7a7fc07b8c282aec.jpg)
Pasul 4: Acum, selectați „Încercați setările recomandate”.
![](/f/a332a426f3f4975be30eccc0afa0080a.jpg)
Pasul 5: Faceți clic pe „Testați programul”.
![](/f/155a155de03ca23379f7aaf2acfe6552.jpg)
Deschideți Spotify și verificați dacă încă se blochează. După aceea, reveniți la fereastra de depanare.
Pasul 6: Acum, faceți clic pe Următorul.
![](/f/c01b7f73e5f3c8ad72b7809c6ab0a12b.jpg)
Pasul 7: Pe baza faptului că problema persistă, puteți selecta o opțiune pentru a încheia procesul de depanare.
![](/f/507b16f70282c54cf378bcef724830c6.jpg)
Acestea au fost toate metodele care s-au ocupat de configurațiile externe pentru Spotify. Acum, haideți să intrăm în aplicație în sine și să încercăm să remediați problema prăbușirii Spotify pe Windows.
9. Dezactivați accelerarea hardware
Se știe că opțiunea de accelerare hardware din aplicația Spotify cauzează câteva probleme, cum ar fi raportate de mulți utilizatori pe forumuri online. Să încercăm să dezactivăm această opțiune și să verificăm dacă ne rezolvă problema.
Pasul 1: Deschideți aplicația Spotify. Faceți clic pe numele de utilizator din partea de sus și selectați Setări.
![](/f/de814069c89c0d572bdcb759ceaee3ab.jpg)
Pasul 2: Dezactivați comutatorul pentru Accelerarea hardware.
![](/f/c953ed03b9cd81eeced7dd6e4048eef6.jpg)
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, să încercăm să actualizăm aplicația Spotify pentru Windows.
10. Actualizați Spotify
Actualizarea aplicației Spotify remediază toate erorile și problemele cu care vă confruntați. Dacă Spotify continuă să se închidă sau să se prăbușească aleatoriu, poate fi o problemă legată de versiunea specifică. Astfel, o actualizare la următoarea versiune va rezolva cu siguranță problema.
Veți vedea un punct de culoare albastru lângă numele dvs. de utilizator în aplicația Spotify dacă este disponibilă o actualizare. Puteți face clic pe el și îl puteți actualiza la cea mai recentă versiune a aplicației. Iată instrucțiunile oficiale furnizate de Spotify.
![](/f/dbdb9946c786a63e3b37a4f1b0b2ea45.jpg)
11. Utilizați Spotify Web
O altă modalitate eficientă de a rezolva problema prăbușirii Spotify pe Windows este să utilizați versiunea web a aplicației. Puteți deschide versiunea web utilizând linkul de mai jos și vă puteți conecta pentru a accesa și asculta muzica și podcasturile.
Deschideți Spotify Web
Cu toate acestea, dacă nu sunteți confortabil cu versiunea web și doriți să încercați să remediați problema și să utilizați aplicația desktop în sine, puteți încerca să ștergeți datele Spotify.
12. Ștergeți datele și memoria cache Spotify
Spotify stochează și acumulează multă memorie cache temporară în timp. Acest lucru este pentru a vă asigura că aplicația poate încărca rapid câteva elemente din stocarea locală, în loc să le descarce tot timpul.
Cu toate acestea, acest lucru poate ocupa mult spațiu de stocare și poate încetini Spotify și poate provoca o blocare. Iată cum puteți șterge datele și memoria cache Spotify pe Windows.
În primul rând, trebuie să accesați fișierele ascunse pentru a căuta și a șterge folderul cache Spotify.
Pasul 1: În meniul Start, căutați „File Explorer Options” și faceți clic pe primul rezultat.
![Opțiuni pentru explorarea fișierelor](/f/f90ff7e41cd4b54d496e49556d2432cb.jpg)
Pasul 2: Odată deschis, faceți clic pe fila Vizualizare.
![](/f/c0c8066742af30f9f1e2a7b33a9ff297.jpg)
Pasul 3: Bifați opțiunea „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse”.
![](/f/6b5c414d4d0e09f153c521d456b0c83a.jpg)
Pasul 4: Faceți clic pe OK pentru a aplica setările.
![](/f/f6f26a8328161fe4ebaac14e02f4ec59.jpg)
Pasul 5: Acum, faceți clic pe unitatea C -> Selectați utilizatori.
![](/f/8ca078bf2a070b6dac6e146a44f28b37.jpg)
Pasul 6: Selectați numele dvs. de utilizator.
![](/f/bac6b12694d36e936ccc9290ee626a7b.jpg)
Pasul 7: Acum, accesați AppData -> Local -> Pachete.
![](/f/61763d1d1a95c336449c08e6c84d7a82.jpg)
Pasul 8: Selectați un folder care conține cuvântul cheie „Spotify”
![](/f/f385735af2abf9805196f38704c4e17a.jpg)
Pasul 9: Apoi, accesați LocalCache -> Spotify -> Date.
![](/f/5c73a36c516146948f60439816ec9da0.jpg)
Pasul 10: Selectați toate folderele și faceți clic pe Ștergere.
![](/f/2d1e7a25481c9eb6c3a8a8e3bebfb81b.jpg)
Dacă nici acest lucru nu funcționează, puteți reinstala aplicația Spotify ca ultimă soluție.
13. Reinstalați Spotify
În primul rând, trebuie să dezinstalați Spotify. Iată cum puteți șterge Spotify de pe computer.
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări și faceți clic pe Aplicații din bara laterală.
![](/f/acabd9968e470650a4b3e79fd6fd12da.jpg)
Pasul 2: Selectați „Aplicații și funcții”.
![](/f/1f86f813e18bfbf95a8e50b42cd1ae5f.jpg)
Pasul 3: Derulați în jos pentru a găsi Spotify Music.
Pasul 4: Faceți clic pe cele trei puncte de lângă Spotify și faceți clic pe Dezinstalare.
![](/f/77d5c8620b44c3dc4d0f5cc87d270fc6.jpg)
Pasul 5: În cele din urmă, faceți clic pe Dezinstalare pentru a confirma.
![](/f/1ef6baa09d0cc6162ce206a3ff0dce3b.jpg)
Acesta este modul în care puteți dezinstala Spotify de pe computer.
Pasul 6: Acum, trebuie să descărcați Spotify. Puteți fie să descărcați Spotify din Magazinul Windows, fie să îl descărcați de pe site-ul lor oficial. Link-urile pentru ambele sunt furnizate mai jos.
Descărcați Spotify de pe site-ul oficial
Descărcați Spotify din Microsoft App Store
Acestea sunt metodele pe care le puteți utiliza pentru a remedia problema prăbușirii Spotify pe Windows. Dacă mai aveți întrebări, puteți consulta secțiunea noastră de întrebări frecvente de mai jos.
Întrebări frecvente despre Spotify Crashing pe Windows
Nu se știe să se blocheze, dar dacă bănuiți că problema, puteți încerca să o dezactivați pe Windows.
Nu. Nu există avantaje legate de performanță pe Spotify Premium.
În cel mai rău caz, VPN poate avea un efect direct asupra vitezei de internet a Spotify, dar nu poate duce la blocarea Spotify.
Spotify acumulează o mulțime de cache și date locale pentru a funcționa fără probleme. Acest lucru duce la consumul de mult spațiu de depozitare.
Remediați blocarea Spotify pe Windows
Există toate metodele încercate și testate pe care le recomandăm pentru a rezolva problema prăbușirii Spotify pe Windows. Având în vedere dragostea pe care toți o avem pentru muzică și podcasturi, această problemă poate deveni, evident, frustrantă. Prin urmare, sperăm că acest ghid v-a rezolvat problema și veți reveni la utilizarea Spotify!