Top 8 moduri de a remedia înghețarea în Microsoft Store pe Windows 10

Magazinul Microsoft este sursa oficială pentru a descărca aplicații și jocuri pe Windows 10. Și, din păcate, Magazinul continuă să fie o mizerie și o dezamăgire majoră a sistemului de operare. Am văzut Microsoft Store nu reușește să descarce aplicații și jocuri mari sau uneori nu se deschide deloc. Mulți utilizatori raportați înghețarea Microsoft Store pe Windows 10.

Problema apare mai ales atunci când utilizatorul selectează Setări sau face clic pe Descărcări și actualizări pentru a verifica actualizările aplicațiilor din Magazin.

Deși Microsoft este conștient de problemă, Microsoft Store este în curs de reconstrucție de la zero în viitoarea actualizare a sistemului de operare Windows 11. Cu toate acestea, Windows 11 va dura ceva timp pentru a fi disponibil pentru toți, din cauza cerințelor hardware stabilite.

Până atunci, sunteți blocat cu Microsoft Store cu erori pe Windows 10. Dacă îngheață sau se închide în mod neașteptat pentru dvs., este timpul să remediați problema folosind metodele de mai jos.

De asemenea, pe Guiding Tech

1. Utilizați conexiune la internet de mare viteză

Microsoft Store oferă unele dintre jocurile Xbox de profil înalt. Aceste jocuri variază între 20 GB și 30 GB în dimensiune. Mai întâi trebuie să vă asigurați că conectați computerul la internet din meniul Setări Windows 10.

Dacă routerul dvs. Wi-Fi acceptă benzile de 2,4 GHz și 5,0 GHz, conectați computerul la banda de 5,0 GHz pentru cea mai bună performanță.

O încetinire majoră a vitezei internetului în timpul procesului de descărcare ar putea crește timpul estimat de descărcare și poate îngheța magazinul.

2. Ștergeți memoria cache a Microsoft Store

Microsoft Store colectează memoria cache în fundal pentru a vă face experiența de navigare în magazin mai rapidă. Deci, dacă observați că Microsoft Store se blochează aleatoriu, puteți șterge memoria cache a magazinului.

Iată cum să o faci.

Pasul 1: Folosiți tastele Windows + R și deschideți meniul Run.

Pasul 2: Tip wsreset.exe și apăsați OK în partea de jos.

Pasul 3: Se va deschide o fereastră goală de prompt de comandă, dar nu vă faceți griji, sistemul curățează memoria cache în fundal.

Vă recomandăm să rulați programul de resetare a magazinului Microsoft (wsreset.exe) de câteva ori. Instrumentul nu arată exact ceea ce rulează, iar procesul are loc în fundal. De asemenea, vă recomandăm să reporniți sistemul după ce îl executați.

3. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows

Microsoft oferă un instrument de depanare la îndemână pentru majoritatea serviciilor și aplicațiilor implicite pe Windows 10. Rulând instrumentul de depanare Windows Store Apps, puteți identifica și rezolva problemele Microsoft Store în câteva minute.

Parcurgeți pașii de mai jos.

Pasul 1: Deschideți aplicația Setări pe computerul cu Windows 10 (Folosiți tastele Windows + I).

Pasul 2: Accesați meniul Actualizare și securitate.

Pasul 3: Selectați Depanare din partea stângă.

Pasul 4: Faceți clic pe Instrumente de depanare suplimentare, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Pasul 5: Derulați în jos, identificați aplicațiile Windows Store și faceți clic pe el.

Pasul 6: Selectați Rulați instrumentul de depanare și lăsați Windows să se ocupe de problema în locul dvs.

Dacă instrumentul de depanare detectează orice problemă, va încerca să o rezolve. Uneori, s-ar putea să vă ghideze cum să o faceți singur.

Totuși, nu vă puneți toate speranțele în depanatorul de aplicații Windows Store. Uneori, este posibil să nu găsească probleme chiar dacă vă confruntați cu înghețarea în Microsoft Store.

4. Reparați magazinul Microsoft

Microsoft a integrat un instrument dedicat de reparare a magazinului Microsoft pentru a remedia problemele enervante ale magazinului. Iată cum să-l folosești.

Pasul 1: Deschideți meniul aplicației Setări pe Windows 10.

Pasul 2: Accesați Aplicații > Aplicații și caracteristici > și selectați Magazin Microsoft din lista lungă de meniuri de aplicații.

Pasul 3: Faceți clic pe el și selectați Opțiuni avansate.

Pasul 4: Derulați în jos și veți găsi butonul Reparare sub meniul Resetare.

Va închide Microsoft Store și va repara lucrurile. Nu vă faceți griji, nu veți pierde nicio dată a aplicației în acest proces.

5. Resetați Microsoft Store

Utilizați acest truc numai dacă problema de înghețare a magazinului Microsoft persistă pe computer. Va trebui să fiți precaut cu această metodă, deoarece va șterge complet datele aplicației de pe dispozitivul Windows 10.

Iată cum să-l folosești.

Pasul 1: Utilizați comanda rapidă de la tastatură Windows + I și deschideți meniul Setări.

Pasul 2: Navigați la Aplicații > Aplicații și caracteristici > și localizați Magazinul Microsoft din lista lungă de meniuri de aplicații.

Pasul 3: Faceți clic pe el și selectați Opțiuni avansate.

Pasul 4: Găsiți butonul Resetare din meniul Resetare și rulați-l.

Va șterge toate datele aplicației pentru dvs., adică data viitoare când încercați să utilizați Microsoft Store, va trebui să vă conectați din nou cu detaliile contului.

De asemenea, pe Guiding Tech

6. Verificați setările proxy

Utilizarea setărilor neregulate de rețea poate cauza probleme cu Microsoft Store. Ar trebui să verificați setările Proxy ale dispozitivului dvs. din Setări Windows > Rețea și Internet > Proxy și dezactivați comutatorul Utilizați un server proxy din partea dreaptă.

7. Scanați-vă computerul cu Windows Security

Dacă computerul cu Windows 10 este afectat de programe malware sau de fișiere corupte/malițioase, aceasta poate afecta performanța aplicațiilor de bază, cum ar fi Magazinul Microsoft.

Nu trebuie să mergeți mai departe și să cumpărați niciun software antivirus pentru Windows 10. Software-ul implicit de securitate Windows este suficient de bun pentru a elimina astfel de erori de pe dispozitiv.

Apăsați tasta Windows și căutați aplicația Windows Security. Deschideți-l și executați o scanare rapidă din meniul Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.

8. Încercați noul magazin Microsoft în Windows 11

Microsoft nu glumea când a anunțat că va dezvolta Microsoft Store de la zero. Noul Microsoft Store cu o interfață de utilizare frumoasă și performanță robustă este deja activ cu versiunea beta pentru Windows 11.

Dacă computerul dvs. este compatibil cu Cerințe hardware pentru Windows 11 și sunteți în regulă cu unele erori aici și acolo, puteți încerca Windows 11 și puteți începe să vă bucurați de noua experiență Magazin pentru a descărca aplicații și jocuri.

Avem o postare dedicată cum să instalezi Windows 11 pe computer în mod corect. Puteți să-l verificați și să luați noul sistem de operare Microsoft pentru o învârtire.

Notă: Construcția Windows 11 Preview este destinată doar dezvoltatorilor, poate avea un impact negativ asupra performanței. Este posibil să întâmpinați erori și probleme. Prin urmare, instalați Windows 11 Preview pe propriul risc. De asemenea, dacă fluxul dvs. de lucru se bazează pe un software specific, nu vă recomandăm să instalați Windows 11 pe mașina dvs. principală.

De asemenea, pe Guiding Tech

Începeți să utilizați Microsoft Store pe Windows 10

Microsoft dorește să ofere Microsoft Store ca un hub suprem pentru a descărca tot felul de aplicații și jocuri. În loc să găsiți aplicații din surse neverificate de pe web, ar trebui să rămâneți la Microsoft Store pentru o securitate mai bună și un proces de actualizare fără probleme.

Înghețarea aleatorie a Microsoft Store poate strica starea de spirit. Cu toate acestea, soluțiile menționate mai sus vă pot ajuta să depanați și să remediați problema.