11 Cele mai bune modalități de a remedia eroarea Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Dropbox este o soluție populară de stocare în cloud care, în cea mai mare parte, funcționează imediat. Dar, ca toate aplicațiile și software-ul, aruncă ocazional erori și probleme. O eroare comună cu care se confruntă mulți utilizatori este că Dropbox nu se conectează sau nu se sincronizează pe computerele cu Windows 10.
![Remediați eroarea Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/f5552445c775748fc99a387607740be2.jpg)
Unele motive comune ar putea fi probleme de internet sau Wi-Fi, lățime de bandă epuizată, fișier corupt, sau lipsa spațiului de stocare în Dropbox. Sper că ați verificat aceste erori înainte de a continua cu ghidul de mai jos.
Sa incepem.
1. Depanarea rețelei
Dacă vă confruntați cu erori de rețea, apăsați tasta Windows+I pentru a deschide Setări și căutați Găsiți și remediați problemele de rețea.
![Remediați eroarea 1 a Dropbox-ului care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/d1e68ee54ce64d14f08736d866f68e46.png)
Selectați Aplicați reparațiile automat aici și apoi faceți clic pe Următorul pentru a urma instrucțiunile de pe ecran după aceea. Dacă sistemul detectează erori, va recomanda pași pentru a le remedia.
![Remediați eroarea 2 de Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/908e1d404efd3f5536ea65f6fc0b3b39.png)
2. Fișierul este în uz
Dacă fișierul pe care încercați să îl încărcați sau să îl sincronizați este deschis într-o altă aplicație, atunci nu se va sincroniza. Va trebui să închideți fișierul înainte ca acesta să se poată sincroniza corect. Incearca-l.
3. Reporniți sincronizarea
Faceți clic dreapta pe pictograma Dropbox din bara de sistem, faceți clic pe fotografia de profil și selectați opțiunea Întrerupeți sincronizarea aici.
![Remediați eroarea 3 de Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/b3541001872d2ac5c8c46804cc61c044.png)
Așteptați câteva momente și apoi repetați aceiași pași pentru a face clic pe Reluați sincronizarea.
![Remediați eroarea 4 a Dropbox-ului care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/583fb852971fa04d28f91234a7b81d08.png)
Acest lucru vă poate ajuta să porniți procesul de sincronizare și, de asemenea, să rezolvați problema de neconectare a Dropbox pentru dvs.
4. Dosar partajat revocat
Una dintre caracteristicile cheie ale stocării în cloud este capacitatea de a partajați fișiere și foldere cu alții. Acest lucru le permite altora să acceseze, să vadă și să editeze fișiere în timp ce sunt în mișcare. Dacă cineva ți-a partajat un dosar sau un fișier, acesta va fi vizibil în dosarul tău principal. Acum, dacă folderul sau fișierul nu vă mai este partajat și drepturile au fost revocate, sincronizarea nu va mai funcționa.
![Remediați eroarea 5 de Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/74ccc0060184402da032860e42c58014.jpg)
Funcționează sincronizarea pentru alte fișiere și foldere? Puteți sincroniza fișiere noi? Fișierul/dosarul partajat este încă vizibil? Dacă răspunsul este nu la toate sau chiar la oricare dintre aceste întrebări, știți care este problema.
5. Folder diferit
Încercați să încărcați același fișier într-un folder Dropbox diferit și vedeți dacă asta vă ajută cu procesul de sincronizare. Dacă funcționează, folderul ar putea fi corupt. Vă sugerez să mutați totul din acel folder într-unul nou.
6. Conflict de spațiu alb
Un conflict de spații albe este o problemă comună care apare atunci când un utilizator numește un fișier sau un folder la fel cu celălalt, cu excepția spațiului suplimentar undeva în nume. Dropbox va fi automat adăugați numele cu cuvintele Whitespace Conflict.
![Remediați eroarea 5 de Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/042d596a588a97eb32c818dd4fa2a6a9.png)
Dar asta s-ar putea să nu se întâmple întotdeauna și s-ar putea să rămâi nevăzut de eroare. Vă sugerez să verificați dacă există fișiere și foldere cu nume duplicate pentru a vă asigura că niciunul nu este numit identic, cu excepția spațiului suplimentar sau al spațiului alb.
În timp ce Dropbox observă că lăsarea fișierului/dosarului cu numele adăugat ar trebui să fie în regulă, mai mulți utilizatori s-au confruntat cu o eroare de nesincronizare Dropbox pe Windows 10 din cauza aceasta.
7. Setări de sincronizare selectivă
Dropbox vine cu o funcție de sincronizare selectivă în care puteți alege să sincronizați doar anumite foldere, lăsând restul offline pe computer. Poate de aceea folderul sau fișierele din acel folder nu se sincronizează?
Faceți clic dreapta pe pictograma Dropbox din bara de sistem din nou și selectați Preferințe sub imaginea de profil.
![Remediați eroarea 6 de Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/7ae7f08c4798a3b5e2f010641499fa87.png)
Faceți clic pe butonul Sincronizare selectivă din fila Sincronizare.
![Remediați Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10, eroarea 7](/f/6c4a9730f0a51dc579a2da4c87ce326e.png)
Acum puteți selecta folderele sau subdosarele pe care doriți să le sincronizați în fereastra pop-up care urmează.
![Remediați Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10 eroarea 8](/f/ec8f03f6377e7306aeec26972925f59e.png)
După ce ați terminat, faceți clic pe Actualizare și apoi pe Aplicare pentru a salva modificările. Fișierele și folderele pot dura ceva timp înainte de sincronizare, în funcție de dimensiunea fișierului și de viteza dvs. de internet.
8. Deconectați-vă și reveniți
Nu există nicio opțiune de deconectare în aplicația Dropbox pe Windows 10. În schimb, vă veți deconecta contul Dropbox și apoi îl veți reconecta. Faceți clic dreapta pe pictograma Dropbox din bara de sistem și selectați din nou Preferințe.
![Remediați eroarea 9 de Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/14001f8f8e5cb6336ad26f2a42c22863.png)
Faceți clic pe butonul Deconectați acest Dropbox din fila Cont. Apoi, veți reporni computerul o dată, apoi veți reveni și adăugați contul. Poate dura ceva timp până când totul se sincronizează, așa că aveți răbdare. Verificați din nou dacă Dropbox încă nu se conectează sau nu se sincronizează.
9. Reporniți procesul Dropbox
Apăsați Ctrl+Shift+Esc pentru a deschide Managerul de activități și căutați Dropbox în fila Procese.
![Remediați eroarea 14 a Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/f2bd2f72aec42c18ad824bfb01a1e1a5.png)
Faceți clic dreapta pe toate instanțele Dropbox aici și selectați Terminați sarcina. Reporniți computerul acum și apoi relansați Dropbox din meniul Start sau din comenzile rapide pe care le-ați creat pentru a începe procesul.
10. Antivirus și firewall
Verificați oricare antivirus pe care îl utilizați pentru a vă asigura că Dropbox nu a fost blocat. Ar trebui să existe o modalitate de a lista albă aplicațiile Windows 10 instalate undeva acolo. În cazul Windows Firewall sau al oricărei alte aplicații pe care o utilizați, dvs trebuie să-l configurezi pentru a vă asigura că funcționează cu Dropbox.
11. Dezinstalare, reinstalare avansată
Dezinstalarea Dropbox nu va șterge fișierele de nicăieri. Nici în cloud, nici pe computer, așa că nu vă faceți griji. Căutați și deschideți Panoul de control din meniul Start.
![Remediați eroarea 11 a Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/74418b0bf6cb4d0cb4bc7e9e4c45e45c.png)
Căutați și selectați Dezinstalați un program în bara de căutare.
![Remediați eroarea 12 a Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/c9834f4a3de179d137369f7ef36ea8aa.png)
Găsiți Dropbox aici și faceți clic dreapta pentru a selecta opțiunea Dezinstalare aici.
![Remediați eroarea 13 a Dropbox care nu se conectează sau se sincronizează pe Windows 10](/f/c2fea25bda902cdacf07b03acce9c30f.png)
Descărcați cea mai recentă versiune stabilă a Dropbox din linkul de mai jos și instalați-o. Va trebui să vă conectați și să îl configurați înainte de a începe din nou sincronizarea.
Dacă Dropbox nu se conectează sau se sincronizează încă pe Windows 10, personalul de asistență a distribuit o informație detaliată reinstalare avansată proces. Are ca scop o instalare curată, astfel încât fișierele vechi și alte date din cache să nu aibă ca rezultat aceleași erori ca înainte.
Descărcați Dropbox
Pune-l în cutie
Dropbox este o soluție minunată de stocare în cloud, dar nu este singura disponibilă. Există și altele asemănătoare pe care le poți încerca. Dacă Dropbox vă dă probleme și nu le puteți rezolva, v-aș recomanda încercând Google Drive, OneDrive și platformele de stocare în cloud Box.
Urmatorul: Faceți clic pe linkul de mai jos pentru a afla care este o soluție mai bună între Dropbox și Google Photos pentru a vă stoca amintirile prețioase.