Cum să remediați codul de eroare 971 Nu se poate instala problema aplicației în Magazinul Play
Miscellanea / / November 29, 2021
Încercați să descărcați PUBG, iar când a ajuns la 99%, primești șocul suprem. Magazinul Google Play a oprit descărcarea și a anulat-o. Păcat! Vi s-a arătat „Această aplicație nu poate fi descărcată. Eroare 971’ prompt.
Pot să-ți înțeleg frustrarea. În acest moment, ați dori să vă spargeți telefonul. Dar nu vă faceți griji. Este ușor să remediați problema. Trebuie doar să urmați soluțiile menționate mai jos înainte de a încerca să descărcați din nou aplicația.
Dacă primiți eroarea 910 pe Google Play Store, soluțiile pot fi folosite și pentru a o remedia. Să rezolvăm problema — Magazinul Google Play nu descarcă aplicații.
1. Reporniți telefonul
Dacă ați primit eroarea o dată, reporniți telefonul înainte de a trece la celelalte soluții. Uneori, o simplă repornire poate face minuni.
2. Verificați conexiunea la internet
Apoi, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este intactă și că nu are nicio problemă. Dacă descărcați aplicații pe date mobile, verificați dacă aveți suficient sold de date pentru a finaliza descărcarea.
3. Mențineți suficient spațiu de stocare
În mare parte, eroarea 971 apare din cauza lipsa unui depozit suficient pe telefonul tau. Vă sugerăm fie să ștergeți o aplicație pe care o utilizați rar, fie să eliminați alte date neimportante de pe telefon eliberați spațiu de stocare. Mai departe, verifica aceste sfaturi pentru a crește spațiul de stocare intern pe telefonul dvs. Android.
4. Verificați cardul SD
Dacă telefonul dvs. folosește card SD, uneori iese și problemele din el. Fie eliminați-l pentru o perioadă, fie schimbați spațiul de stocare implicit pe telefon. Desigur, asigurați-vă că există suficientă memorie internă.
Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Stocare pe telefon. Aici accesați Setări de stocare sau Stocare implicită în funcție de opțiunea disponibilă și alegeți Memoria internă.
De asemenea, pe Guiding Tech
5. Activați modul Avion
Modul avion se știe că rezolvă problemele pe un telefon Android. Când este activat, va dezactiva toate conexiunile de rețea de pe telefon, cum ar fi Wi-Fi, date mobile, Bluetooth etc.
Pentru a activa modul avion, deschide Setări pe telefon și accesează Rețea și internet. Activați comutatorul de lângă Modul Avion.
Alternativ, utilizați căutarea din setări pentru a găsi modul avion. De asemenea, îl puteți activa din setările rapide ale telefonului. Odată activat, așteptați un minut sau două, apoi dezactivați-l. După aceea, descărcați din nou aplicația.
6. Actualizați sistemul Android WebView
Pentru a remedia problema, trebuie să actualizați aplicația preinstalată, adică System WebView. Pentru asta, accesați Magazinul Play și căutați Android System WebView. Alternativ, deschide acest link. Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea butonul Actualizare. Atingeți-l pentru a începe instalarea. Odată actualizat, reporniți telefonul și încercați să descărcați aplicația.
7. Ștergeți memoria cache și datele
De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele pentru Magazin Google Play și Serviciile Google Play. Începeți cu ștergerea memoriei cache pentru ambele. Apoi treceți la ștergerea datelor. Ștergerea memoriei cache și a datelor nu va șterge nicio dată sau aplicație de pe telefon.
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschideți Setări și accesați Aplicații/Manager de aplicații.
Pasul 2: Sub Toate aplicațiile, căutați Magazin Google Play.
Pasul 3: Apăsați pe Stocare urmat de Golire cache.
Pasul 4: Repetați pașii pentru serviciile Google Play. Apoi reporniți telefonul și încercați să descărcați aplicația. Dacă problema persistă, repetați pașii și acum utilizați butonul Ștergeți datele sau Ștergeți stocarea în loc de Ștergeți memoria cache.
De asemenea, pe Guiding Tech
8. Dezinstalați actualizările magazinului Google Play
Nu puteți dezinstala Play Store de pe telefon. Cu toate acestea, eliminarea actualizărilor din Play Store s-a dovedit fructuoasă pentru mulți utilizatori.
Pentru a face acest lucru, deschideți Setări ale telefonului și accesați Aplicații/Manager de aplicații. Găsiți Google Play sub Toate aplicațiile. Pe ecranul Play Store, atingeți pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Dezinstalați actualizările din meniu. Odată dezinstalat, reporniți telefonul și așteptați cinci minute pentru ca Play Store să fie actualizat.
9. Actualizați manual magazinul Play și serviciile
Chiar dacă telefoanele Android actualizează automat Google Play Store și Play Services în fundal, uneori eșuează, ceea ce duce la diverse probleme. Deci, trebuie să le actualizați manual. Am acoperit actualizarea Magazinului Google Play și Servicii detaliat. Citiți-le.
10. Eliminați Contul Google conectat
Problema poate apărea și dacă există o problemă de autentificare cu contul Google conectat la Play Store. Deci, trebuie să îl eliminați de pe telefon și apoi să îl adăugați înapoi.
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschide Setări pe telefon și accesează Cont/Sincronizare.
Pasul 2: Atingeți numele contului dvs. Google. Pe următorul ecran, apăsați butonul Eliminați contul.
Pasul 3: Reporniți telefonul.
Pasul 4: Urmați din nou pasul 1. Derulați în jos în Conturi și atingeți Adăugați cont. Selectați Google și adăugați contul. Odată adăugat, încercați să descărcați aplicația.
11. Adăugați un cont Google nou
Dacă nimic nu ajută, trebuie să eliminați contul dvs. Google existent. Dar, în loc să adăugați același spate, va trebui să creați unul nou și să îl adăugați. Pentru aceasta, urmați pașii menționați în secțiunea de mai sus pentru a elimina și adăuga contul Google.
De asemenea, pe Guiding Tech
Instalați-le din nou
Sperăm că soluțiile de mai sus v-au ajutat să descărcați aplicațiile preferate. De asemenea, puteți încerca soluțiile pentru alte erori, cum ar fi 495 pe Play Store. Odată ce totul este din nou pe drumul cel bun, verificați-le aplicații mici, dar uimitoare care cântăresc mai puțin de 1 MB.
Urmatorul: Android este extrem de personalizabil și poate fi copleșitor uneori. De aceea, trebuie să consultați aceste sfaturi utile pentru utilizarea telefonului Android la capacitatea maximă.