Cum să remediați veți avea nevoie de internet pentru această eroare din magazinul Microsoft
Miscellanea / / November 29, 2021
Magazinul Microsoft, care este disponibil ca aplicație oficială Windows 10, oferă aplicații, cărți, videoclipuri, jocuri, muzică și extensii Microsoft Edge pentru descărcare. Dispozitivele pot fi chiar achiziționate din aplicație.
![Principala eroare din magazinul Microsoft](/f/1756eae5504cc5e8f818ee50b15a505d.png)
Unele conținut sunt oferite gratuit, iar unele sunt plătite. Gratuit sau nu, Microsoft Store este un depozit de conținut important pentru mașinile cu Windows 10.
Prin urmare, este destul de supărător când se întâlnește o eroare care afectează utilizarea aplicației Microsoft Store.
O astfel de eroare este etichetată 0x800704cf și le spune utilizatorilor: „Veți avea nevoie de internet pentru asta. Nu pare că ești conectat la internet. Verificați-vă conexiunea și încercați din nou."
![Eroare Microsoft Store ilustrată](/f/b54d911dd0891d4b2907da2b6c955d2c.png)
A nu avea o conexiune la internet este un lucru, dar se știe că această eroare se manifestă în cazurile în care utilizatorii care se confruntă cu aceasta au o conexiune funcțională care funcționează cu alte aplicații care necesită internet.
Din fericire, există câteva căi de remediere a acestei erori pe care le vom explora.
Ajustați setările legate de rețeaua privată virtuală
Rețelele private virtuale (VPN) sunt destul de utile pentru protejându-te în timp ce online deoarece vă maschează identitatea prin direcționarea conexiunii prin servere securizate.
Cu toate acestea, se pare că pot interfera cu configurarea Microsoft Store. După instalarea software-ului VPN a adaptor ethernet virtual numit dispozitiv TAP este de obicei instalat.
Multe VPN-uri nu acceptă protocolul IPv6 și dacă IPv6 este lăsat activat pentru adaptorul TAP instalat pe computer când utilizați un astfel de VPN, acest lucru poate cauza 0x800704cf eroare să apară.
Pentru a remedia acest lucru, accesați Panou de control> Rețea și Internet> Centru de rețea și partajare și selectați Modificați setările adaptorului în panoul din stânga.
![Rezolvarea erorilor din Microsoft Store 1](/f/82fadf1411a649c5db8b8cd54978c6ae.png)
Aici va trebui să selectați adaptorul TAP instalat pe mașina dvs.
![Atingeți Windows](/f/914ea07df72848625a80f17c53f0ffdb.png)
Faceți clic dreapta pe adaptor și selectați Proprietăți, apoi debifați opțiunea IPv6.
![Windows Atingeți Ipv6 Dezactivare](/f/37e8ac438c4ad4d757b9c4bf54148707.png)
Verificați setările proxy
Setările proxy vă pot întrerupe conexiunea la internet. Pentru a verifica dacă ar putea cauza o problemă, deschideți aplicația Setări și accesați Rețea și Internet.
![Setări Windows Rețea și Internet](/f/c0d03736389b80d320bc1bec42734a64.png)
Selectați Proxy în panoul din stânga.
![Setări Windows Rețea și Internet Proxy](/f/142410a01d72c0ce932857d48ae1a71e.png)
Porniți Detectează automat setările opțiune pentru a evita orice probleme.
![Detectare automată proxy Setări Windows 1](/f/b46059c720aa859077cc7d511f85053d.png)
Resetați aplicația Microsoft Store
Există, de asemenea, posibilitatea ca problema cu aplicația Microsoft Store să fie ceva intern. Prin urmare, resetarea aplicației este o altă opțiune.
Pentru a face acest lucru, mai întâi mergeți la Aplicații și caracteristici din aplicația Setări Windows. Căutați magazinul Microsoft, selectați-l și faceți clic pe Opțiuni avansate.
![Aplicații și caracteristici Windows Microsoft Store Opțiuni avansate](/f/174308e4d27695d5ab06aa52398b71a0.png)
Selectați opțiunea Restaurare. După ce aceasta a fost finalizată, testați Microsoft Store pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
![Resetarea magazinului Microsoft](/f/f9774066e32100cc5e3a3a572fbcc20a.png)
Aceste opțiuni au funcționat pentru dvs.?
Această eroare poate fi frustrantă, deoarece împiedică descărcarea aplicațiilor din magazinul Microsoft, precum și a celorlalte medii disponibile.
Sperăm că aceste soluții sau o combinație a acestora au funcționat pentru dvs. Dacă ați ajuns să faceți ceva diferit sau încă nu ați reușit să rezolvați problema, anunțați-ne în comentarii și să pornim discuția.