7 cele mai bune remedieri pentru eroarea nu se poate conecta la App Store pe iPhone
Miscellanea / / December 02, 2021
App Store este locul unde puteți obține cele mai bune aplicații pentru iPhone și iPad. Dar ce se întâmplă când ești nu se poate descărca o nouă aplicație sau actualizați unul vechi deoarece iPhone-ul dvs. nu a reușit să stabilească o conexiune cu App Store? Dacă vă confruntați cu un mesaj de eroare „Nu se poate conecta la App Store” pe iPhone când lansați App Store, consultați soluțiile din acest ghid.
Închiderea App Store și relansarea aplicației ar putea ajuta la rezolvarea problemei. Dar dacă nu, cel puțin una dintre cele șapte recomandări de depanare enumerate mai jos o va face.
1. Verificați și remediați problemele de conectivitate
Conectivitate slabă la internet sau lipsa acesteia este de obicei cauza acestei erori. În funcție de conexiunea la internet activă de pe iPhone/iPad, dezactivarea și reactivarea datelor celulare sau Wi-Fi ar putea ajuta la îndreptarea lucrurilor. Pentru a dezactiva Wi-Fi, lansați Centrul de control al dispozitivului și atingeți pictograma Wi-Fi. Alternativ, accesați Setări > Wi-Fi și dezactivați Wi-Fi.
Așteptați câteva secunde și urmați aceiași pași pentru a reporni Wi-Fi-ul dispozitivului. Pentru Date mobile, accesați Setări > Date mobile și dezactivați Date mobile. Comutați-l din nou după un minut și redeschideți App Store.
Dacă eroarea apare în continuare pe ecran, pornirea modului Avion și oprirea lui înapoi ar putea fi de ajutor.
Încă nu ajungi nicăieri? Vă recomandăm să consultați ghiduri detaliate despre remedierea problemelor de conectivitate Wi-Fi si altul erori legate de datele celulare împiedicând conexiunea App Store pe iPhone și iPad.
2. Actualizați data și ora
Puteți întâmpina probleme la utilizarea unora dintre serviciile Apple dacă data sau ora dispozitivului dvs. (sau ambele) sunt incorecte. Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că „Data și ora” ale iPhone-ului și iPad-ului sunt setate să fie actualizate automat. În acest fel, este garantată corectitudinea constantă a setărilor de dată și oră de pe dispozitiv. Iată cum să o faci.
Pasul 1: Lansați Setările iOS pe dispozitivul dvs. și selectați General.
Pasul 2: Selectați „Dată și oră”.
Pasul 3: Bifați opțiunea Setare automată.
Aceasta va actualiza automat data și ora dispozitivului pentru a corespunde cu fusul orar selectat. De asemenea, ar trebui să verificați dacă fusul orar se aliniază cu locația dvs. actuală. Atingeți Fus orar, introduceți orașul sau țara dvs. în bara de căutare și selectați fusul orar corespunzător.
3. Reporniți iPhone sau iPad
O simplă repornire a dispozitivului poate elimina eroarea (erorile), determinând iPhone-ul să nu se conecteze la App Store. Accesați Setări > General > Închidere și mutați glisorul de alimentare spre dreapta pentru a opri telefonul. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 3 - 5 secunde pentru a-l reporni.
Continuați cu alte metode de depanare de mai jos dacă eroarea „Nu se poate conecta la App Store” persistă după repornirea dispozitivului.
4. Verificați starea sistemului Apple
De asemenea, iPhone-ul dvs. ar putea întâmpina dificultăți de conectare la App Store dacă există o întrerupere la capătul Apple sau dacă serverele App Store sunt oprite. Interesant este că Apple oferă o modalitate rapidă și ușoară de a verifica acest lucru pe site-ul său web.
Vizitați pagina de stare a sistemului Apple (atingeți butonul de mai jos) și verificați dacă App Store este disponibil și funcționează normal. Dacă App Store este oprit, nu ai altă opțiune decât să aștepți.
Verificați pagina de stare a sistemului Apple
5. Resetați setările de rețea
Făcând asta va anulați configurațiile de rețea ale dispozitivului dvs (Wi-Fi, date celulare, VPN, Bluetooth) la setările implicite din fabrică. Deoarece această problemă este adesea legată de rețea, merită să încercați, deoarece restabiliți conexiunea dispozitivului dvs. la App Store. Navigați la Setări > General > Resetare > Resetare setări de rețea și apăsați „Resetați setările rețelei” în promptul de confirmare.
6. Deconectați-vă de la Apple ID
Este mai degrabă ca resetarea conexiunii ID-ului Apple cu dispozitivul dvs. Și este o soluție sigură pentru problemele comune cu serviciile Apple pe dispozitivele iOS. Deconectați-vă ID-ul Apple de la dispozitiv și conectați-vă din nou. Înainte de a continua, vă recomandăm să aflați mai multe despre ce se întâmplă când vă deconectați de la ID-ul Apple.
Pasul 1: Lansați meniul Setări și atingeți profilul Apple ID.
Pasul 2: Selectați Deconectați-vă și urmați solicitarea.
7. Actualizați iOS
Erorile software sunt uneori cauza acestei probleme. Acesta este rareori cazul, dar atunci când se întâmplă, Apple se grăbește întotdeauna să înlăture acele erori. Tot ce trebuie să faceți este să vă actualizați dispozitivul la cea mai recentă versiune iOS. Accesați Setări > General > Actualizare software pentru a descărca și instala toate actualizările disponibile pe dispozitiv.
Remediați magazinul
În unele ocazii, această problemă este în afara controlului dumneavoastră (întreruperea serviciului/timp de nefuncționare, de exemplu). De multe ori, însă, este ceva ce poți repara. Soluțiile menționate mai sus vă vor ajuta să vă restabiliți conexiunea dispozitivului cu App Store și să vă readuceți la descărcarea aplicațiilor.
Urmatorul: Citiți articolul de mai jos pentru a afla 10 moduri de a rezolva eroarea de descărcare în App Store. Rezolvați și continuați să descărcați un nou joc sau aplicație în cel mai scurt timp.