7 лучших способов исправить не отвечающий Firefox в Windows 10 и Windows 11

Firefox предлагает конкурентоспособный набор функций, параметров настройки и уникальный набор дополнений. Время от времени это могло вызвать проблему или две. Если Firefox перестает отвечать на вашем компьютере под управлением Windows 10 или Windows 11, вам необходимо устранить проблему.

Если Firefox зависает или загрузка веб-страниц занимает слишком много времени, вы не должны игнорировать это повод для беспокойства. Мы составили список решений, которые помогут запустить Firefox в обычном режиме. Итак, приступим.

Также на Guiding Tech

1. Проверьте подключение к Интернету

Неустойчивое или прерывистое подключение к Интернету у вас дома или в офисе может привести к зависанию Firefox или временному отсутствию ответа. Итак, первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение к Интернету на вашем компьютере. Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» в Windows и перейти на вкладку «Сеть и Интернет». Вы увидите статус подключения вверху.

Чтобы дополнительно проверить подключение к Интернету, вы можете попробовать открыть другой веб-браузер, например Microsoft Edge или Google Chrome и загрузите туда несколько страниц. Если Интернет работает, вы можете продолжить работу с этим руководством по устранению неполадок.

2. Перезагрузите Firefox.

Firefox может не запуститься правильно, если вы резко его закрыли при последнем использовании. Однако перезапуск браузера Firefox может избавить вас от этой мелочи.

Шаг 1: Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач. Щелкните Подробнее, чтобы развернуть его.

Шаг 2: В разделе «Процессы» выберите Firefox и нажмите кнопку «Завершить задачу» внизу.

Перезапустите Firefox, чтобы убедиться, что теперь он работает нормально.

3. Попробуйте режим устранения неполадок в Firefox

Если вы полагаетесь на Дополнения для Firefox эти дополнения могут помешать вам повысить вашу продуктивность. Чтобы проверить, так ли это, запустите Firefox в режиме устранения неполадок, который отключает все надстройки, темы или любые ваши пользовательские настройки. Вот как это сделать.

Шаг 1: Запустите Firefox. Теперь щелкните значок меню в правом верхнем углу, перейдите в раздел «Справка» и выберите в подменю пункт «Режим устранения неполадок».

Шаг 2: При появлении запроса нажмите «Перезагрузить», чтобы запустить Firefox в режиме устранения неполадок.

Теперь попробуйте использовать Firefox в течение нескольких минут. Если он работает нормально, проблема, связанная с отсутствием ответа Firefox, связана с одним из надстроек. Чтобы найти виновного, попробуйте отключить все. Затем снова включите их один за другим. Вот как.

Шаг 1: Откройте Firefox, щелкните значок меню и выберите в списке «Надстройки и темы».

Шаг 2: Теперь используйте переключатели, чтобы отключить расширения отсюда.

4. Отключить аппаратное ускорение

По умолчанию Firefox поставляется с включенным аппаратным ускорением. Эта функция по существу использует преимущества графического процессора вашего ПК вместо ЦП для ускорения процессов. Но иногда, в зависимости от видеокарты на вашем ПК, это также может привести к зависанию Firefox. Таким образом, вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение в Firefox, чтобы посмотреть, поможет ли это. Вот как.

Шаг 1: Запустите Firefox на своем ПК и щелкните значок меню в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки.

Шаг 2: Прокрутите вниз, чтобы перейти в раздел «Производительность». Теперь снимите флажок «Использовать рекомендуемые параметры производительности».

Шаг 3: Затем снимите флажок «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».

Теперь перезапустите Firefox, чтобы проверить, нормально ли он работает.

Также на Guiding Tech

5. Очистить кеш и файлы cookie

Такие браузеры, как Firefox, полагаются на кеш и файлы cookie для улучшения вашего просмотра. Иногда эти старые данные просмотра могут перегружать Firefox и создавать конфликты, что в конечном итоге приводит к зависанию или сбою Firefox. Таким образом, вы можете попробовать очистить кеш и файлы cookie из Firefox, чтобы увидеть, поможет ли это. Вот как.

Шаг 1: Откройте настройки в Firefox.

Шаг 2: Теперь переключитесь на вкладку «Конфиденциальность и безопасность» слева и прокрутите вниз до «Файлы cookie» и «Данные сайта». Затем нажмите кнопку «Очистить данные».

Шаг 3: На панели «Очистить данные» установите флажки «Файлы cookie и данные сайтов» и «Кэшированный веб-контент». Наконец, нажмите Очистить.

Теперь перезапустите Firefox, чтобы проверить, нормально ли работает.

6. Обновите Firefox

Если вы используете более старую версию Firefox, вы можете попробовать обновить ее до последней (вероятно, более стабильной) версии. Эти обновления часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь улучшить вашу работу в Интернете.

Прочтите, чтобы узнать, как проверить наличие обновлений в Firefox.

Шаг 1: Откройте Firefox на вашем ПК. Щелкните значок меню, перейдите в раздел «Справка» и щелкните «О Firefox».

Шаг 2: Оказавшись там, Firefox должен начать поиск новых обновлений и их автоматическую установку.

7. Обновите Firefox

Наконец, если ничего не работает, то сброс Firefox может быть вашим последним вариантом. К счастью, это не так уж сложно, поскольку Firefox имеет возможность обновлять браузер, который только удаляет ваши надстройки и настройки, сохраняя при этом ваши закладки, сохраненные пароли и открытые вкладки нетронутый. Вот как это сделать.

Шаг 1: Откройте Firefox на вашем ПК. Щелкните значок меню в правом верхнем углу, перейдите в раздел «Справка» и щелкните «О Firefox».

Шаг 2: В следующем окне нажмите кнопку «Обновить Firefox», чтобы сбросить его.

Шаг 3: При появлении запроса выберите «Обновить Firefox».

Это должно сработать. Поскольку большинство настроек вашего браузера сброшены до значений по умолчанию, Firefox теперь должен работать нормально.

Также на Guiding Tech

Быстрее, чем когда-либо

Когда Firefox перестает отвечать, можно легко переключиться на другой браузер. Но если вам нравится Firefox, то стоит устранить неполадки и исправить проблему. Хотя большинство наших решений работали на нас, дайте нам знать в комментариях, если вы нашли другой обходной путь, позволяющий решить проблему.