Почему Instagram говорит, что у меня есть сообщение, когда его нет
Разное / / June 27, 2023
Многие пользователи Instagram жалуются на фантомные уведомления. Платформа социальных сетей уведомляет вас о новых сообщениях, даже если у вас их нет. Это раздражающее поведение и может беспокоить вас в рабочее время. Вот почему приложение Instagram продолжает говорить, что у вас есть сообщение, когда его нет.
Вы всегда можете отключить уведомления о сообщениях в Instagram. Однако вы можете пропустить важные оповещения от своих друзей или подписчиков. Вместо этого вы можете узнать причины ложных сообщений от Instagram и игнорировать их.
1. Проверить сообщения Запросы
В Instagram есть несколько вариантов конфиденциальности, чтобы защитить ваш почтовый ящик от спама. Вы можете получать новые сообщения от неизвестной учетной записи на вкладке Запросы. Такие запросы сообщений могут вызвать предупреждение. Вы не найдете новых сообщений от таких пользователей в основном почтовом ящике. Вам нужно просмотреть вкладку Запросы.
Шаг 1: Откройте приложение Instagram на своем телефоне. Нажмите «Сообщения» в правом верхнем углу.
Шаг 2: Выберите вкладку «Запросы», чтобы проверить новые сообщения.
2. Перезапустите Инстаграм
Перезагрузка приложения Instagram может очистить статус чтения сообщений и не беспокоить вас ненужными предупреждениями.
Шаг 1: Проведите вверх и удерживайте снизу, чтобы открыть меню последних приложений.
Шаг 2: Проведите вверх по Instagram, чтобы закрыть его полностью.
Запустите приложение Instagram и начните использовать его как обычно.
3. Фильтровать непрочитанные сообщения
Вы обычно получаете десятки сообщений в Instagram? Вы можете забыть прочитать все разговоры. Когда у вас есть несколько непрочитанных тредов в Instagram, компания может отправить уведомление о том же. К сожалению, приложение Instagram для iPhone не предлагает функцию фильтрации непрочитанных сообщений.
Шаг 1: Откройте приложение Instagram и нажмите «Сообщения» в правом верхнем углу.
Шаг 2: Нажмите «Фильтр» вверху и выберите «Непрочитанные».
Шаг 3: Прочитайте все разговоры, и Instagram не будет беспокоить вас ненужными уведомлениями о том, что «у вас может быть новое сообщение».
4. Обновить вкладку сообщений
Иногда, когда вы открываете меню сообщений в Instagram при медленном интернет-соединении, приложение может не показывать непрочитанные тексты. Вам необходимо обновить меню сообщений вручную.
Шаг 1: Запустите приложение Instagram и нажмите «Сообщения» в правом верхнем углу.
Шаг 2: Проведите вниз, чтобы обновить вкладку сообщений.
5. Проверьте подключение к Интернету
Вы используете Instagram при медленном интернет-соединении? Когда вы читаете сообщения, приложение может не помечать их как прочитанные. В этом случае Instagram говорит, что у вас есть сообщение, даже если его нет.
Вы можете использовать такие приложения, как Speedtest, чтобы подтвердить рабочее интернет-соединение на вашем телефоне. Вы также можете временно включить режим полета и отключить его через минуту, чтобы сбросить сетевое подключение.
Пользователи Android могут провести пальцем вниз с главного экрана, а пользователям iPhone необходимо получить доступ к Центру управления в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к режиму полета. Если проблема с сетевым подключением существует, пришло время сбросить настройки сети на iPhone и Android.
6. Пользователь отменил отправку сообщений
Instagram позволяет пользователям отменять сообщения. Когда кто-то отправляет вам сообщение и отзывает его из-за опечатки или по какой-либо другой причине, вы не найдете текст в переписке. Но поскольку человек отправил вам сообщение, Instagram уведомит вас об этом.
Вы можете попробовать открыть уведомление, чтобы проверить сообщение, но вы ничего не найдете.
7. Очистить кеш инстаграма
Instagram продолжает уведомлять вас о новых сообщениях, даже если у вас их нет, что может быть связано с повреждением кеша приложения. Вам следует очистить кеш приложения и повторить попытку.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и откройте меню информации о приложении.
Шаг 2: Выберите «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш» в следующем меню.
Вы можете прочитать наш специальный пост, чтобы узнать, что происходит на очистка кеша инстаграм.
8. Повторная аутентификация учетной записи
Это эффективный способ устранения распространенных проблем в Instagram. Если приложение часто плохо себя ведет с фантомными уведомлениями, вам следует выйти из своей учетной записи и снова войти в нее.
Шаг 1: Откройте приложение Instagram и коснитесь значка своего профиля в правом нижнем углу.
Шаг 2: Коснитесь меню-гамбургера в правом верхнем углу и откройте «Настройки и конфиденциальность».
Шаг 3: Прокрутите вниз и выйдите из своей учетной записи. Войдите, используя данные своей учетной записи Instagram
Большинство пользователей связывают свои учетные записи Facebook с Instagram для бесперебойной работы. Вы можете отвязать учетную запись Facebook и попробовать использовать Instagram.
Шаг 1: Откройте «Настройки» в приложении Instagram (проверьте шаги выше).
Шаг 2: Откройте Центр учетных записей и выберите Учетные записи.
Шаг 3: Нажмите «Удалить» рядом с вашей учетной записью Facebook и подтвердите свое решение.
10. Обновить Инстаграм
Устаревшее приложение Instagram на вашем телефоне может вызывать ложные уведомления. Вы должны обновить Instagram до последней версии. Вы можете зайти в App Store или Google Play Store и установить новейшее приложение Instagram.
Управляйте своей учетной записью в Instagram
Instagram, отправляющий уведомления о сообщениях, даже если у вас их нет, может вас раздражать. Вместо того, чтобы часто проверять папку входящих сообщений, используйте описанные выше приемы, чтобы решить проблему.
Последнее обновление: 06 июня 2023 г.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.
Написано
Ранее Парт работал в EOTO.tech, освещая технические новости. В настоящее время он работает фрилансером в Guiding Tech, пишет о сравнении приложений, учебных пособиях, советах и рекомендациях по программному обеспечению и подробно изучает платформы iOS, Android, macOS и Windows.