7 лучших способов исправить невозможность входа в Snapchat на Android и iPhone

Вход в свою учетную запись Snapchat может потребоваться, если вы переустановили приложение или удалил ваш аккаунт от него. Хотя ввод данных для входа в Snapchat занимает несколько секунд, могут быть случаи, когда вы сталкиваетесь с загадочными ошибками и не можете войти в свою учетную запись.

Такие проблемы с приложением Snapchat могут помешать вам проверить свои веб-логины Snapchat. Однако хорошая новость заключается в том, что решение этой проблемы должно быть относительно быстрым процессом, если вы будете следовать приведенным ниже советам по устранению неполадок. Итак, давайте посмотрим.

1. Дважды проверьте свои учетные данные

Это может показаться очевидным, но очень важно перепроверить и убедиться, что вы ввели правильное имя пользователя и пароль. Snapchat может отображать ошибку «пользователь не найден», если вы случайно ошиблись в имени пользователя. И наоборот, если вы получаете сообщение об ошибке о том, что ваш пароль неверен, вам может потребоваться сбросить его.

2. Сбросить пароль

Сброс пароля вашей учетной записи Snapchat — еще один способ решить эту проблему. Для этого вам нужно будет использовать адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью.

Шаг 1: Откройте приложение Snapchat на своем телефоне. На экране входа нажмите ссылку «Забыли пароль» и выберите предпочтительный способ сброса пароля.

Шаг 2: Введите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите кнопку «Отправить». Затем дважды введите новый пароль и нажмите «Отправить».

После сброса пароля проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись Snapchat.

3. Ваша учетная запись Snapchat может быть заблокирована или отключена

Вы видите сообщение «Ваша учетная запись временно заблокирована» при входе в свою учетную запись Snapchat? Это может произойти, если вы нарушили принципы сообщества Snapchat или если Snapchat подозревает, что ваш пароль от учетной записи был скомпрометирован. В таком случае вам придется обратиться в службу поддержки Snapchat и просить их помощи.

Кроме того, Snapchat может временно заблокировать вашу учетную запись, если вы сделаете слишком много неудачных попыток входа в систему в течение короткого времени. Если это так, вам придется подождать несколько часов и повторить попытку.

4. Проверьте настройки даты и времени

Другая причина, по которой вы не можете войти в свою учетную запись Snapchat, заключается в том, что дата или время на вашем телефоне неверно. Чтобы исправить это, вы можете настроить свой телефон на использование даты и времени, предоставленных сетью, выполнив следующие действия.

Андроид

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне и нажмите «Общее управление».

Шаг 2: Нажмите «Дата и время» и включите переключатель рядом с «Автоматическая дата и время».

айфон

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем iPhone и перейдите к «Общие».

Шаг 2: Нажмите «Дата и время» и включите переключатель рядом с «Установить автоматически».

5. Временно отключите VPN

Хотя VPN-подключение может обеспечить повышенную конфиденциальность, иногда оно может вызывать проблемы с такими приложениями, как Snapchat. Вы можете временно отключить VPN-подключение, чтобы посмотреть, решит ли это проблемы со входом в приложение Snapchat.

6. Проверьте статус сервера Snapchat

Популярные социальные сети, такие как Snapchat, нередко испытывают перебои в работе серверов. Когда это происходит, вы не можете войти в свою учетную запись Snapchat ни на одном из своих устройств. Чтобы проверить эту возможность, вы можете проверить статус сервера Snapchat на веб-сайте, таком как Downdetector.

Посетите Даундетектор

Если у других возникают аналогичные проблемы, у вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока Snapchat решит проблему с их стороны. Не волнуйтесь, это не должно занять больше нескольких часов. После этого вы сможете войти в свою учетную запись Snapchat, как и раньше.

7. Обновите приложение

Использование устаревшей версии приложения Snapchat может привести к его нестабильной работе и отображению необычных ошибок. Если у вас есть отключил автоматическое обновление приложений на телефоне, вы можете вручную обновить приложение Snapchat, посетив Play Store (Android) или App Store (iPhone). Если доступна более новая версия, нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить ее.

Снапчат для Android

Снапчат для iPhone

После обновления приложения Snapchat вы сможете войти в систему без каких-либо ошибок.

Snapchat ждет

Это не весело, когда Snapchat выдает ошибки входа в систему на вашем Android или iPhone. Мы надеемся, что применение вышеуказанных исправлений помогло вам восстановить доступ к вашей учетной записи Snapchat.

Последнее обновление: 23 июня 2023 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается беспристрастным и аутентичным.