9 лучших исправлений для сообщений Android, которые продолжают вылетать

Ваш телефон Android продолжает беспокоить вас ошибкой "К сожалению, передача сообщений остановлена"? Многие пользователи сталкивались с той же проблемой для своих Сообщения Android приложение. Когда они открывают приложение, оно внезапно останавливается и не отвечает.

Представьте, что вам нужно отправить срочный текст, а приложение «Сообщения» перестает работать. Закрытие и повторное открытие приложения не решает проблему, поскольку приложение снова зависает.

Значит ли это, что ты не можешь отправить смс с телефона когда-нибудь снова? Неа. Единственной причины проблемы нет. Тем не менее, есть много исправлений, которые оказались полезными для пользователей, столкнувшихся с той же проблемой.

Так что перестаньте беспокоиться и давайте проверим решения.

1. Перезагрузить телефон

Начните процесс устранения неполадок, перезагрузив телефон. Иногда это незначительная проблема, и простая перезагрузка вернет приложение в рабочее состояние.

Также на Guiding Tech

2. Удалить старые сообщения

Проблема сбоя приложения «Сообщения» в основном возникает из-за того, что либо одна из цепочек сообщений слишком длинная, либо у вас огромная куча сообщений. Значит вам нужно удалить старые сообщения. Начните с проверки цепочек сообщений. Если в чате сотни сообщений, удалите его. Однако, если отдельной цепочки нет, вам необходимо удалить некоторые сообщения.

Для этого держите любую ветку сообщений. Он будет выбран. Затем нажмите на другие темы чата, которые хотите удалить. Наконец, нажмите значок «Удалить» вверху.

3. Предоставить необходимые разрешения

Приложение не будет работать, если в нем нет необходимые разрешения. Приложение «Сообщения» требует доступа к хранилищу, SMS, контактам и телефону для правильной работы. Поэтому убедитесь, что эти разрешения разрешены, чтобы избежать неожиданного закрытия приложения.

Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления» или «Установленные приложения».

Шаг 2: Нажмите "Сообщения" в разделе "Все приложения". Затем нажмите «Разрешения».

Шаг 3: Нажмите на имя необходимого разрешения и выберите Разрешить.

Либо удерживайте значок приложения на главном экране или в панели приложений, а затем нажмите значок информации о приложении (i). Вы попадете на экран, где сможете напрямую нажать на Разрешения.

4. Очистить кеш и данные приложения для сообщений

Старинное средство для решения проблем на телефонах Android может прийти вам на помощь и для Сообщений. Вам необходимо очистить кеш для приложения Сообщения. Очистка кеша не приведет к удалению ваших сообщений или каких-либо данных с вашего телефона. Удаляет только временные файлы.

Чтобы очистить кеш, выполните шаги 1 и 2 описанного выше метода. То есть перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления». Нажмите на Хранилище вместо разрешений. Нажмите кнопку Очистить кеш.

Затем перезагрузите телефон. Снова откройте приложение. Надеюсь, нормально заработает. Однако, если проблема не исчезнет, ​​попробуйте очистка данных тоже. Для этого нажмите Очистить хранилище или данные вместо кнопки Очистить кеш. Очистка данных не приведет к удалению ваших сообщений.

5. Обновите приложение

Любое приложение подвержено ошибкам. То же самое и с приложением «Сообщения». Часто проблема заключается в самом приложении. Разработчики Google быстро исправляют проблему, поэтому вам необходимо обновить ее. Для этого, откройте Play Store и выполните поиск для сообщений. Нажмите на приложение от Google и нажмите кнопку «Обновить».

6. Удалить обновления приложений

Подобно обновлению приложения, иногда возврат назад также устраняет проблему, когда приложение не отвечает. То есть вам необходимо удалить обновления для приложения «Сообщения». Поскольку Сообщения - это предустановленное приложение на большинстве телефонов Android, его нельзя удалить. Однако вы можете восстановить его до заводской версии, при этом будут удалены все последние обновления.

Для этого перейдите в «Сообщения» в настройках телефона> «Приложения и уведомления». Нажмите на трехточечный значок вверху и выберите Удалить обновления.

Вы также можете найти сообщения от Google в Play Store и нажать кнопку «Удалить».

Примечание: Удаление обновлений для приложения «Сообщения» не приведет к удалению ваших текстовых сообщений или каких-либо данных с вашего телефона.

Совет профессионала: Вам следует попробовать удалить обновления приложений для приложения Google. Это также предустановленное приложение.

Также на Guiding Tech

7. Сделайте сообщения своим приложением по умолчанию

Есть ли какое-то другое приложение для обмена сообщениями, например Facebook Messenger или Truecaller ваше приложение для обмена сообщениями по умолчанию? Если да, сделайте Сообщения приложением по умолчанию.

Для этого откройте «Настройки» на телефоне и выберите «Приложения и уведомления» или «Приложения». Нажмите на приложения по умолчанию (может быть в разделе «Дополнительно»). Если он не отображается, нажмите на трехточечный значок вверху и выберите Приложения по умолчанию. Нажмите на приложение «SMS» или «Сообщения» и выберите «Сообщения».

8. Загрузиться в безопасном режиме

Иногда проблема сбоя может возникнуть из-за вмешательства стороннего приложения. Вы недавно устанавливали какое-нибудь приложение? Если да, попробуйте удалить его и посмотрите, решит ли он проблемы.

Если вы не уверены, не волнуйтесь. Вы можете проверить, возникла ли проблема по вине третьей стороны, загрузка в безопасном режиме. В безопасном режиме сторонние приложения не работают. Так что это удобный способ определить, виноваты ли сторонние приложения. Когда вы вернетесь в обычный режим, приложения будут работать нормально.

Интересный факт: Если вам повезет, иногда простая загрузка в безопасном режиме также решает различные проблемы.

Есть два метода загрузки в безопасном режиме. Удерживайте кнопку включения. Вы увидите варианты питания. Удерживайте текст Power, пока не появится всплывающее окно с просьбой подтвердить загрузку в безопасном режиме. Нажмите на ОК.

Или выключите телефон. Удерживайте кнопку питания, чтобы включить его. Держите его, пока не увидите логотип производителя. Затем оставьте кнопку питания и зажмите кнопку уменьшения громкости. Вы перейдете в безопасный режим. Оставляем кнопку уменьшения громкости. Попробуйте использовать приложение в безопасном режиме.

Кончик: Чтобы отключить безопасный режим и перейти в нормальный режим, перезагрузите телефон.

9. Сбросить настройки приложения

Еще одна вещь, которую стоит попробовать, - это сбросить настройки приложения. Это не приведет к удалению данных с вашего телефона. Это только восстановит все настройки вашего телефона до значений по умолчанию.

Чтобы сбросить настройки приложения, перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления». В разделе «Все приложения» нажмите значок с тремя точками. Выберите в меню «Сбросить настройки приложения», подтвердите выбор и перезагрузите телефон.

Также на Guiding Tech

Пропустить нет сообщений

Надеюсь, к тому времени, как вы сюда дойдете, приложение «Сообщения» будет работать нормально. Если приложение все еще беспокоит вас, попробуйте на время переключиться на стороннее приложение для обмена сообщениями. Вы можете попробовать такие приложения, как Textra, Пульс, а также Организатор SMS от Microsoft.

Следующий: Чем приложение для обмена сообщениями от Google отличается от iMessage? Проверьте сообщение, чтобы узнать ответ.