DoorDash pre vás vyzdvihuje balíčky — TechCult

3. januára 2023 DoorDash potvrdila spustenie svojej najnovšej služby Vyzdvihnutie balíka, ktorá umožňuje zákazníkom vracať alebo odosielať balíky/balíky počas oddychu vo svojich domovoch. Hoci je aplikácia dobre známa pre svoju rýchlu a efektívnu službu donášky jedál, rozširuje svoje služby o vyzdvihnutie a doručenie balíkov na neďalekej pošte, USPS, alebo FedEx stránky.

V marci 2022 prebehol úspešný beta test a služba sa teraz spúšťa. Tiež sa snaží dávať DoorDash doručovateľom ďalší zdroj príjmu.

DoorDash Hovorca povedal Insider, „Počas pilotného testovania sme zistili, že obdobie tesne po Vianociach bolo skutočne najobľúbenejším obdobím pre vyzdvihnutie balíkov s dec. 27 ako najobľúbenejší deň, kedy bola služba využívaná.“

V nadväznosti na to hovorca uviedol, „DoorDash využíva našu existujúcu logistickú infraštruktúru, aby splnila nový prípad použitia pre spotrebiteľov, obzvlášť relevantný v čase, keď spotrebitelia po sviatkoch v roku 2022 využívajú prísnejšie pravidlá vrátenia tovaru, vyššie miery vrátenia tovaru a skracujú sa lehoty vrátenia od maloobchodníkov sezóna.”

Zákazníci si môžu vyzdvihnúť a doručiť až päť balíkov v rovnakom poradí za 5 USD pre základných používateľov alebo 3 USD pre členov DashPass ako úvodnú ponuku. Podľa vydania dostanú používatelia bezplatné vyzdvihnutie balíka pre svoju počiatočnú objednávku v januári.

Pred výberom správneho prepravcu zo zoznamu FedEx, UPS alebo USPS si používatelia musia najprv vybrať centrum Packages na hlavnej stránke DoorDash. Alebo môžu jednoducho zadať „balíky“ do vyhľadávacieho panela na platforme.

Ak má používateľ QR kód, ktorý môže poslať priamo svojmu Dasherovi v aplikácii DoorDash, nemusí pridávať políčka. Ak však používajú predplatený prepravný štítok, budú potrebovať krabicu na veci, ktoré budú vyzdvihnuté.

Zákazníci musia položku dôkladne zapečatiť a nalepiť predplatený prepravný štítok, alebo ak majú QR kód prepravného štítku, môžu ho dať svojmu vodičovi DoorDash. Je tu však malé varovanie. Aby bolo možné balíky vyzdvihnúť, nesmú vážiť viac ako 30 libier, nesmú mať vyššiu hodnotu ako 100 USD a pri každom vyzdvihnutí nesmie presiahnuť päť balíkov.

DoorDash nie je prvou službou, ktorá zahŕňa možnosť vyzdvihnutia balíka s cieľom zvýšiť svoju oblasť ziskovosti. Na krátke obdobie od roku 2015 a prevádzkované spoločnosťou UberRush, Uber umožňoval používateľom vracať balíky prostredníctvom svojej aplikácie. Táto služba však bola v roku 2018 ukončená. Podobne ako v prípade iných aplikácií na doručovanie, aj Shyp poskytoval službu doručovania balíkov, ale v roku 2018 bol vypnutý z dôvodu problémov narastajúcich mimo San Francisca, kde bola prvýkrát predstavená.

Spoločnosť DoorDash vo svojej tlačovej správe s istotou uviedla, že očakáva, že služba doručovania balíkov bude úspešná. „Sme nadšení, že môžeme predstaviť vyzdvihnutie balíka ako bezproblémovú a efektívnu ponuku pre tých, ktorí chcú vrátiť peniaze počas rušnej sezóny po dovolenke a počas celého roka. rozšíriteľnosť našej platformy nám umožňuje pokryť všetky potreby miestneho obchodu a miestneho doručovania, pričom táto najnovšia ponuka nám umožňuje stretnúť sa s nakupujúcimi, ktorí majú nedostatok času, kdekoľvek sú.” V tlačovej správe sa vyjadril Gagan Gupta, produktový manažér spoločnosti DoorDash.

Pete Mitchell

Pete je vedúcim spisovateľom v TechCult. Pete miluje všetky veci technológie a je tiež zanieteným domácim majstrom. Má desaťročné skúsenosti s písaním návodov, funkcií a technologických príručiek na internete.