7 najlepších spôsobov, ako opraviť epické hry, ktoré neposielajú bezpečnostný kód

Vďaka Fortnite, Rocket League, Genshin Impact, Grand Theft Auto a ďalším je Epic Games jedným z popredných obchodov, kde si môžete kúpiť a hrať svoje obľúbené hry. Epic Games okrem prihlasovacích údajov žiadajú aj bezpečnostný kód na potvrdenie vašej identity. Čo ak však Epic Games v prvom rade neodošle overovací kód? Tu sú najlepšie spôsoby, ako opraviť, že Epic Games neposiela bezpečnostný kód.

S ako Fortnite a Grand Theft Auto popularita Epic Games v posledných rokoch prudko vzrástla. Na zabezpečenie vášho účtu vás Epic Games Store pri každom pokuse o prihlásenie požiada o overovací kód, aby ste zabránili neoprávnenému prístupu. Čítajte ďalej, aby ste sa naučili nájsť a získať prístup k svojmu účtu Epic Games.

Prečo Epic Games žiadajú bezpečnostný kód

Vždy, keď Epic Games zistí pokus o prihlásenie z nového zariadenia, prehliadača alebo miesta, požiada o bezpečnostný kód na potvrdenie oprávnenia. Cieľom je zabrániť ostatným v prístupe k vášmu účtu.

1. Skontrolujte e-mailovú adresu

Vo väčšine prípadov Epic Games pošle overovací kód na vašu e-mailovú adresu. Mali by ste ešte raz skontrolovať e-mailovú adresu a opraviť všetky preklepy. Po vyžiadaní bezpečnostného kódu počkajte niekoľko minút. Po určitom čase by ste sa mali pokúsiť obnoviť e-mailovú schránku.

2. Skontrolujte priečinok Spam

Označili ste support.epicgames.com doménu ako spam v Gmaile alebo Outlooku? Ak chcete nájsť svoj bezpečnostný kód, musíte skontrolovať priečinok so spamom. Vstavaný spamový filter v Gmail a Outlook môže byť agresívny a posielať takéto e-maily do nevyžiadanej schránky.

Gmail

Krok 1: Navštívte Gmail na webe a prihláste sa pomocou poverení účtu Google.

Navštívte Gmail na webe

Krok 2: Na ľavom bočnom paneli vyberte Spam.

Ak na svojom telefóne používate Gmail, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Krok 1: Otvorte Gmail na svojom telefóne.

Krok 2: Klepnite na ponuku hamburgerov v ľavom hornom rohu a otvorte pole Spam.

Outlook

Krok 1: Prejdite do Outlooku na webe a prihláste sa pomocou podrobností o svojom účte Microsoft.

Navštívte Outlook na webe

Krok 2: Nájdite svoje zabezpečenie v schránke nevyžiadanej pošty.

Používatelia Outlooku pre mobilné zariadenia môžu pomocou krokov uvedených nižšie nájsť bezpečnostný kód od Epic Games.

Krok 1: Spustite aplikáciu Outlook v telefóne.

Krok 2: Vyberte ikonu Domov v ľavom hornom rohu a otvorte priečinok Nevyžiadaná pošta.

3. Skontrolujte doručenú poštu SMS

Ak ste si na svojom mobilnom čísle nastavili príjem 2FA (dvojfaktorové overenie) kódu, budete musieť skontrolovať doručenú poštu SMS vo svojom telefóne. Otvorte svoju preferovanú aplikáciu Správy a nájdite bezpečnostný kód.

4. Skontrolujte sieťové pripojenie

Ak máte na svojom telefóne problémy so sieťovým pripojením, je možné, že nedostanete bezpečnostný kód od Epic Games prostredníctvom e-mailu alebo SMS. Mali by ste obnoviť sieťové pripojenie v telefóne pomocou triku režimu v lietadle.

iPhone

Krok 1: Potiahnutím nadol z pravého horného rohu získate prístup k ovládaciemu centru.

Krok 2: Klepnutím na prepínač režimu v lietadle raz aktivujete. Počkajte niekoľko sekúnd a opätovným klepnutím na ikonu režimu v lietadle ho vypnite.

Android

Krok 1: Potiahnutím zhora nadol sa dostanete na domovskú obrazovku.

Krok 2: Zapnite režim Lietadlo a po chvíli ho vypnite.

Skúste znova požiadať o bezpečnostný kód od Epic Games.

5. Zakázať VPN

Aktívne pripojenie VPN upravuje vašu virtuálnu IP adresu. Epic Games to môže vidieť ako nové miesto. Budete musieť vypnúť pripojenie VPN na pracovnej ploche a pokúsiť sa získať prístup k svojmu účtu Epic Game online.

Krok 1: Otvorte svoju preferovanú aplikáciu VPN na pracovnej ploche.

Krok 2: Vypnite pripojenie VPN.

6. Skontrolujte stav Epic Games

Počas vydania vysokoprofilovej hry získavajú Epic Games od používateľov bezprecedentnú návštevnosť. Servery Epic Games niekedy nemusia držať krok s vysokým dopytom a klesnú. V takom prípade môžete čeliť problémom so sťahovaním hier, aktualizáciou titulov, kontrolou podrobností o účte alebo prijatím bezpečnostného kódu.

Spoločnosť ponúka špecializovanú webovú stránku na kontrolu stavu. Môžete navštíviť vyhradenú stránku na webe a skontrolovať stav online služieb Epic.

Krok 1: Navštívte vyššie uvedený odkaz vo svojom počítači alebo mobilnom prehliadači.

Skontrolujte stav služby Epic Games

Krok 2: Rozbaľte ponuku Epic Online Services.

Krok 3: Uistite sa, že je služba overovania funkčná.

7. Kontaktujte podporu Epic Games

Stále Epic Games neposiela bezpečnostný kód pre váš účet? Ak chcete odoslať lístok na podporu, musíte kontaktovať spoločnosť Epic Games. Môžeš navštíviť Stránka Epic Games Kontaktujte nás a vyplňte potrebné údaje, aby ste získali späť prístup k účtu.

Získajte prístup k svojmu účtu Epic Games

Svoj účet Epic Games nemôžete skontrolovať pomocou bezpečnostného kódu. Spoločnosť, ktorá neposiela overovací kód, vás môže zmiasť. Pomocou vyššie uvedených trikov môžete ľahko nájsť overovací kód a získať prístup k svojmu účtu Epic Games.

Posledná aktualizácia 28. februára 2023

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.

Napísané