Ako vytvoriť uložené odpovede na Instagrame

Keď podnikáte na Instagrame, nebudete strácať čas odpovedaním na všeobecné otázky a otázky. Správa priamych správ, odpovedí a komentárov používateľov na Instagrame nie je produktívna. Spoločnosť vlastnená Facebookom vám umožňuje vytvárať rýchle odpovede na často kladené otázky. Takto môžete vytvárať uložené odpovede na Instagrame.

Uložené odpovede (predtým známe ako rýchle odpovede) sú nevyhnutnou funkciou pre každého, kto sa denne zaoberá desiatkami správ a komentárov na Instagrame. Môžete vytvoriť niekoľko odpovedí a odoslať ich jediným klepnutím v konverzáciách.

Prístup k uloženým odpovediam na Instagrame: Požiadavky

Funkcia uložených odpovedí nie je dostupná pre bežné účty. Musíte mať Podnikanie na Instagrame alebo účet tvorcu. Dáva to zmysel, pretože bežní spotrebitelia nemusia vyžadovať všeobecné odpovede, ktoré sa objavujú v konverzáciách. Ale nebudeme prekvapení, ak Instagram nakoniec prinesie doplnok Saved Replies na všetky účty.

Namiesto opakovaného písania rovnakej odpovede môžete uloženú odpoveď vložiť do svojich konverzácií. Pozrime sa na to v akcii a prejdeme si niekoľko príkladov a tipov na používanie tejto šikovnej funkcie.

Vytvorte uložené odpovede na Instagrame

Keď budete mať platný účet Instagram Business alebo Creator, pomocou krokov nižšie vytvorte uložené odpovede.

Poznámka: Na snímkach obrazovky nižšie použijeme Instagram pre iOS. Keďže aplikácie Instagram pre iOS a Android používajú rovnaké používateľské rozhranie, môžete postupovať podľa rovnakých krokov v aplikácii Instagram pre Android a vytvárať rýchle odpovede.

Krok 1: Otvorte Instagram na svojom telefóne.

Krok 2: Prejdite do svojho profilu v pravom dolnom rohu.

Krok 3: Klepnite na ponuku hamburgerov v pravom hornom rohu a otvorte Nastavenia.

Krok 4: Vyberte Creator alebo Business (na základe vášho účtu Instagram).

Krok 5: Vyberte možnosť „Uložená odpoveď“.

Krok 6: Klepnite na + v pravom hornom rohu. Uložte si bežné odpovede, aby ste ich mohli kedykoľvek použiť.

Krok 7: Pridajte klávesovú skratku pre správu nižšie. Instagram zobrazí vašu odpoveď, keď do správy zadáte rovnakú skratku.

Krok 8: Napíšte celú správu, ktorú chcete poslať svojim zákazníkom.

Krok 9: Kliknite na tlačidlo Uložiť v hornej časti a môžete začať.

Rovnakým postupom môžete vytvoriť niekoľko rýchlych odpovedí na použitie v konverzáciách.

Použite Uložené odpovede na Instagrame

Po vytvorení niekoľkých uložených odpovedí na použitie sa pozrime na to v akcii.

Krok 1: Spustite Instagram a klepnite na ikonu Správy v pravom hornom rohu.

Krok 2: Otvorte ľubovoľný chat.

Krok 3: Zadajte klávesovú skratku a vaša uložená odpoveď sa zobrazí nad poľom správy.

Poznámka: Ak chcete zobraziť uloženú odpoveď, musíte zadať úplnú klávesovú skratku.

Krok 4: Klepnite na svoju uloženú odpoveď a stlačte tlačidlo Odoslať.

Krok 5: Pred stlačením tlačidla Odoslať môžete uloženú odpoveď upraviť.

Nápady na používanie funkcie uložených odpovedí Instagramu

Funkcia uložených odpovedí Instagramu sa môže hodiť v niekoľkých situáciách. Ušetrí vás to od trápnych preklepov a zefektívni vašu komunikáciu.

Počas rozdávania používajte uložené odpovede na Instagrame

Organizujete giveaway na Instagrame? Namiesto toho, aby ste odpovedali na termín, ako zadať a podrobnosti o darčekových položkách, môžete vytvoriť niekoľko rýchlych odpovedí a ušetriť sa tak od problémov. Keď sa niekto spýta na pravidlá pre zadanie darčeka, môžete napísať „podrobnosti“ a jediným klepnutím odoslať dlho uloženú odpoveď. Celkom pohodlne.

Použite uložené odpovede na Instagrame na riešenie bežných otázok

Firmy môžu použiť uložené odpovede na zodpovedanie bežných otázok, ako napríklad „kedy sa obchod otvára?“, „Posielate mimo štátu?“, „Ktorú prepravnú spoločnosť používate na odosielanie produktov?“, „Zdieľajte cenu všetkých produktov“ a viac. Cieľom je zvýšiť produktivitu počas rozhovorov.

Vytvorte uvítaciu odpoveď pre nových zákazníkov

Môžete tiež vytvoriť uvítaciu odpoveď pre svojich nových zákazníkov. Ak počas pracovnej doby nemáte čas odpovedať na otázky, môžete vytvoriť uvítaciu správu a dať im vedieť, keď budete k dispozícii na rozhovor.

Odpovedzte na otázky týkajúce sa produktov pomocou uložených odpovedí

Keď prevádzkujete elektronický obchod na Instagrame, dostanete veľa otázok o objednávke a podrobnostiach o doručení. Na Instagrame si môžete uložiť rýchlu odpoveď so všeobecnou odpoveďou a upraviť ju s menom zákazníka a príslušným prepravným kódom pred stlačením tlačidla odoslania v konverzácii.

Buďte produktívni na Instagrame

Instagram zavesil funkciu Uložené odpovede. Ak máte firemný účet alebo účet tvorcu s mnohými sledovateľmi, odporúčame vám nastaviť rýchle odpovede, aby ste ušetrili čas v konverzáciách. Môžete si tiež vytvoriť uloženú odpoveď pre svoj odkaz na PayPal, aby ste mohli dostávať platby, alebo pre svoju webovú stránku, aby váš zákazník mohol skontrolovať celé portfólio produktov. Možnosti sú tu nekonečné.

Ak chcete zvýšiť úroveň svojej hry na Instagrame, skontrolujte najlepšie kolážové aplikácie na vytváranie príbehov Instagramu, ktoré si zaslúžia pozornosť.

Posledná aktualizácia 16. februára 2023

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.

Napísané