8 najlepších spôsobov, ako vyriešiť problém „Nedá sa resetovať Microsoft Store“ v systéme Windows 11
Rôzne / / August 11, 2023
Microsoft Store je najlepším zdrojom na získanie kompatibilných aplikácií pre váš počítač so systémom Windows. Môžete si vybrať inštaláciu mnohých bezplatných aplikácií a hier. Ak Microsoft Store začína konať, najbežnejšou metódou riešenia problémov je resetovanie. Mnoho používateľov však nemôže resetovať Microsoft Store a pri spustení nástroja WSreset sa nič nestane.
Tento problém pramení z viacerých problémov, ako sú chýbajúce oprávnenia správcu, poškodená inštalácia Windows Store alebo chýbajúce systémové súbory. Vyskúšajte týchto osem metód na vyriešenie problému pomocou nástroja na obnovenie.
1. Pokúste sa resetovať so zvýšeným príkazovým riadkom
Pred vyskúšaním akýchkoľvek pokročilých opráv skúste znova spustiť nástroj WSreset v súbore zvýšené okno príkazového riadka, teda s administrátorskými oprávneniami. Postup:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte cmd vo vyhľadávacom paneli a kliknite na možnosť Spustiť ako správca.
Krok 2: Zobrazí sa okno Kontrola používateľských kont. Kliknite na tlačidlo Áno.
Krok 3: Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter ho spustite:
Wsreset.exe
Skontrolujte, či reset prebehol úspešne a či sa Microsoft Store otvorí alebo nie.
2. Povoľte vstavaný účet správcu
Ak udelenie oprávnení správcu nemalo žiadny účinok, budete musieť povoliť vstavané administrátorský účet. Poskytne vám úplnú kontrolu nad počítačom so systémom Windows a pomôže vám vyriešiť problém „WSReset nefunguje“. Postup:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte cmd vo vyhľadávacom paneli a kliknite na možnosť Spustiť ako správca.
Krok 2: Otvorí sa okno Kontrola používateľských kont. Kliknite na tlačidlo Áno.
Krok 3: Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
net user administrator /active: yes
Krok 4: Zatvorte okno príkazového riadka.
Krok 5: Otvorte ponuku Štart a kliknite na ikonu Profil. Teraz kliknite na možnosť Správca.
Krok 6: Prihláste sa do účtu správcu. Skúste resetovať Microsoft Store pomocou príkazového riadka.
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store
Windows 10 a Windows 11 majú vylepšené nástroje na riešenie problémov pre hlavné hardvérové a softvérové komponenty. Pomocou nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Microsoft Store môžete identifikovať problémy s aplikáciou a opraviť ich naraz. Postup:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte nástroj na riešenie problémov vo vyhľadávacom paneli a stlačte kláves Enter.
Krok 2: Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na možnosť Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
Krok 3: Kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.
Krok 4: Spustí sa nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a použite navrhované opravy pre všetky diagnostikované problémy. Potom kliknite na tlačidlo Zavrieť.
4. Opravte Microsoft Store pomocou rozšírených nastavení
Aplikácie Windows majú rozšírené nastavenia, ktoré môžete použiť na úpravu ich správania a na opravu, resetovanie a odinštalovanie, ak nefungujú správne. Predtým úplne zatvorte Microsoft Store. Použite nasledujúce kroky:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte Microsoft Store vo vyhľadávacom paneli a kliknite na možnosť Nastavenia aplikácie.
Krok 2: Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na tlačidlo Opraviť.
Krok 3: Počkajte na dokončenie opravy a potom skúste aplikáciu resetovať pomocou WSreset.
5. Znova zaregistrujte Microsoft Store
Ak oprava aplikácie problém nevyriešila, musíte znova zaregistrovať Microsoft Store. Opakujte nasledujúce kroky:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte powershell na paneli vyhľadávania a stlačením klávesovej skratky Ctrl + Shift + Enter ho otvorte s oprávneniami správcu.
Krok 2: Otvorí sa okno Kontrola používateľských kont. Kliknite na tlačidlo Áno.
Krok 3: Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do okna PowerShell a stlačte Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Krok 4: Zatvorte okno PowerShell a reštartujte počítač.
6. Upravte register a vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store
Existujú alternatívne metódy na vyčistenie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store, keď WSReset.exe vracia chybu. Na to môžete odstrániť konkrétnu položku databázy Registry. Najprv však vytvorte a zálohu vášho registra a exportujte ho na externú ukladaciu jednotku. Potom použite nasledujúce kroky:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte cmd vo vyhľadávacom paneli a kliknite na možnosť Spustiť ako správca.
Krok 2: Otvorí sa okno Kontrola používateľských kont. Kliknite na tlačidlo Áno.
Krok 3: Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
whoami /user
Krok 5: Uvidíte názov a SID (identifikátor zabezpečenia) aktuálne prihláseného používateľského účtu. Skopírujte SID z okna príkazového riadka a vložte ho do súboru poznámkového bloku alebo poznámok.
Krok 6: Typ cls v okne Príkazový riadok a stlačte kláves Enter.
Krok 7: Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz na odstránenie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\SID\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Upozorňujeme, že budete musieť nahradiť SID časť príkazu s SID vášho účtu vášho počítača. Príkaz by teda vyzeral takto:
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-225310164-3853049845-491494550-1001\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
Krok 8: Stlačením klávesu Enter spustite príkaz a zatvorte okno príkazového riadka.
Potom budete musieť reštartovať počítač.
7. Spustite skenovanie SFC a DISM
Poškodené alebo chýbajúce systémové súbory a poškodený obchod s komponentmi systému Windows môžu tiež viesť k nemožnosti resetovať problém v obchode Microsoft Store. Spustite teda kontrolu SFC (Kontrola systémových súborov), po ktorej nasleduje kontrola DISM (Obsluha a správa obrazu nasadenia), aby ste opravili systémové súbory a vykonali servis inštalácie systému Windows. Postup:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte cmd vo vyhľadávacom paneli a kliknite na možnosť Spustiť ako správca.
Krok 2: Otvorí sa okno Kontrola používateľských kont. Kliknite na tlačidlo Áno.
Krok 3: Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
sfc /scannow
Krok 4: Po vykonaní príkazu napíšte cls a stlačením klávesu Enter vymažte okno príkazového riadka.
Krok 5: Zadajte a vykonajte nasledujúce príkazy jeden po druhom:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Krok 6: Zatvorte okno príkazového riadka a reštartujte počítač.
8. Použite Obnovovanie systému
Poslednou možnosťou je použiť Obnovenie systému vrátiť sa do predchádzajúceho stavu, keď všetko fungovalo dobre. Ak v počítači použijete bod obnovenia, všetky vaše osobné súbory zostanú nedotknuté. Tu je postup:
Krok 1: Stlačením klávesu Windows otvorte ponuku Štart, zadajte rstrui vo vyhľadávacom paneli a stlačte kláves Enter.
Krok 2: Kliknite na tlačidlo Ďalej.
Krok 3: Vyberte bod obnovenia zo zoznamu a podľa pokynov na obrazovke ho použite v počítači.
Váš počítač sa automaticky reštartuje, aby sa dokončilo použitie bodu obnovenia a zaviedol sa na pracovnú plochu.
Úspešne resetujte Microsoft Store
Resetovaním aplikácie sa vyprázdni jej vyrovnávacia pamäť a odstránia sa údaje účtu v systéme Windows. Keď však nemôžete resetovať Microsoft Store, vyskúšajte opravy uvedené vyššie a resetujte Microsoft Store pomocou nástroja WSreset.
Posledná aktualizácia 11. júla 2023
Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.
Napísané
Abhishek sa držal operačného systému Windows odkedy si kúpil Lenovo G570. Akokoľvek je to samozrejmé, rád píše o Windows a Androide, dvoch najbežnejších a zároveň fascinujúcich operačných systémoch, ktoré má ľudstvo k dispozícii. Keď práve nepripravuje príspevok, rád sa vrhne na OnePiece a čokoľvek, čo Netflix ponúka.