Správy v aplikácii Messenger zmizli? 8 jednoduchých spôsobov, ako to opraviť – TechCult

Už ste niekedy poslali správu cez Messenger, ktorá sa rozplynula vo vzduchu a zostali ste ohromení? Niekoľko používateľov nahlásilo tento problém s nahliadnutím. V tomto článku vám teda pomôžeme zistiť, prečo vaše správy v Messengeri zmizli a ako tento problém vyriešiť. Zabezpečme, aby vám vaše vzácne rozhovory neunikli!

Prečo moje správy Messenger zmizli?

Facebook Messenger je populárna platforma, ktorá nás spája s našimi priateľmi, ktorí nie sú ani tak blízko, aby nám zavolali, ani príliš ďaleko na to, aby sme s nimi neboli v kontakte. Niekedy však aplikácia vykazuje neočakávané správanie.

Tip: Predtým, ako niečo vyskúšate, jednoducho stiahnite sekciu Rozhovory a uvoľnite ju

obnovte správy. Ak sa zdá, že niektorý konkrétny chat chýba, môžete tiež vyhľadajte svoje používateľské meno v Messengeri a otvorte vlákno rozhovoru, aby ste videli staré konverzácie.

Rýchla odpoveď

Ak chcete tento problém vyriešiť, reštartujte zariadenie a potom Messenger. Ak to nepomôže, aktualizujte aplikáciu a vymažte údaje z vyrovnávacej pamäte.

1. V nastavenie ponuky, klepnite na Aplikácie.

2. Vyberte Messenger a klepnite na Skladovanie.

3. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Odteraz môžete posielať miznúce fotografie alebo správy na Instagram a WhatsApp. V súčasnosti však v Messengeri neexistuje žiadna takáto funkcia, s výnimkou Tajné rozhovory. Ak zistíte, že vaše bežné chaty na platforme zmizli, tu je niekoľko možných príčin:

• Chyby alebo dočasné poruchy
• Problémy so serverom
• Chat bol náhodne archivovaný alebo obmedzený
• Konverzácia porušila pravidlá aplikácie Messenger
• Správa v tajnom rozhovore neprečítaná 14 dní 

Ako opraviť miznúce správy v Messengeri

Teraz, keď poznáme príčiny tejto chyby, poďme ju opraviť.

Metóda 1: Počkajte na dostupnosť servera

Ak sa na serveri Messenger vyskytnú nejaké nezrovnalosti, môže to viesť k zmiznutiu správ. Navštívte Downdetektor alebo Oficiálna rukoväť aplikácie Messenger na Twitteri aby ste zistili, či server nemá problémy s výpadkami. Ak áno, počkajte nejaký čas, kým sa oprava.

Metóda 2: Odhláste sa, reštartujte zariadenie a znova sa prihláste

Ako vieme, môže ísť o dočasný problém s načítaním alebo závadu. Môžete to ľahko prekonať odhlásením sa z platformy, reštartovaním zariadenia a opätovným prihlásením. Pozrite si nášho sprievodcu na 3 spôsoby, ako sa odhlásiť z Facebook Messenger.

Po úplnom odhlásení reštartujte zariadenie a potom sa prihláste do služby Facebook Messenger. Skontrolujte, či sú zmiznuté správy späť.

Metóda 3: Aktualizujte aplikáciu

Zastarané aplikácie sú zraniteľné voči poškodeným súborom, chybám a chybám, ktoré môžu brániť ich funkčnosti. Pri aktualizácii postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvor Obchod Google Play a hľadať Messenger.

2. Klepnite na Aktualizovať Ak je k dispozícii.

Prečítajte si tiež: Odkiaľ Messenger získava navrhované kontakty?

Metóda 4: Zrušte archiváciu rozhovoru

Možno ste čet omylom archivovali alebo ste boli zo skupiny odstránení. V oboch prípadoch sa takéto rozhovory odošlú do sekcie archívu skrytej, aby bola doručená pošta čistá, a preto ich nemôžete nájsť.

1. OTVORENÉ Messenger a klepnite na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu.

2. Klepnite na Archív a zistite, či môžete nájsť konkrétny chat.

Metóda 5: Zrušte obmedzenie chatu

Keď niekoho obmedzíte v Messengeri, aplikácia obmedzí používateľa, aby vám posielal správy. Zároveň však z doručenej pošty zmizne celé vlákno chatu s používateľom. Ak ich nemôžete nájsť, postupujte takto:

1. In Messenger, klepnite na tri vodorovné čiary ikonu v pravom hornom rohu.

2. Klepnite na ikonu ozubeného kolesa (Nastavenia)., nasledovaný Súkromie a bezpečnosť.

3. Teraz pod Kto vás môže osloviť, klepnite na Obmedzené účty.

4. Vyberte chat, z ktorého chcete vidieť správy, a klepnite naň NEOBMEDZENÝ.

Vlákno sa opäť zobrazí v sekcii Rozhovory.

Prečítajte si tiež: Ako môžem poslať správu niekomu, kto ma zablokoval v Messengeri

Metóda 6: Vypnite miznúce správy

Môžete povoliť miznúce správy pre používateľov, ktorých máte začal tajný rozhovor s používateľom v aplikácii Messenger. To môže byť dôvod, prečo vaše správy zmizli v aplikácii Messenger. Zakážme to.

1. Prejdite na tajnú konverzáciu a vo vlákne rozhovoru klepnite na i v pravom hornom rohu.

2. Teraz klepnite na Zmiznutie správy.

3. Zo zoznamu možností vyberte Vypnuté.

Poznámka: V predvolenom nastavení by správy v tajnej konverzácii stále zmizli po 14 dňoch, ak by ich príjemca neprečítal. Aby ste tomu zabránili, môžete chatovať v normálnom režime.

Metóda 7: Kontaktujte podporu Messenger

Oslovte na Centrum pomoci pre Messenger o pomoc, pretože vám môžu poskytnúť pokyny na vyriešenie problému.

Metóda 8: Preinštalujte Messenger

Ako poslednú možnosť vám odporúčame odinštalovať aplikáciu Messenger a znova ju nainštalovať. Tým sa nahradia chýbajúce alebo poškodené súbory, čím sa problém môže vyriešiť.

1. Klepnite a podržte Ikona Messenger v zásuvke aplikácie.

2. Klepnite na Odinštalovať.

3. Inštalácia Messenger z Obchod Google Play.

Odporúčané: 40 zaujímavých a zábavných otázok na hranie s priateľmi na WhatsApp

Dúfame, že náš článok bol pre vás užitočný pri hľadaní zmiznuté správy v Messengeri. Ak máte pre nás nejaké otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v poli komentárov nižšie. Zostaňte v spojení s TechCult a získajte viac takýchto opráv súvisiacich s aplikáciou.