4 najlepšie opravy nefungujúcich potvrdení o prečítaní na WhatsApp na iPhone a Android

WhatsApp už nejaký čas dominuje svetu aplikácií na odosielanie správ. A zásluhu na tom má zvyšujúci sa počet funkcií pre používateľov iPhonov a Androidov. Nemôžete napríklad len poslať ale upravte svoju správu WhatsApp po odoslaní. Po doručení správy vám modré začiarknutia oznámia, že príjemca si vašu správu prečítal.

Ale v prípade, že bola vaša správa WhatsApp prečítaná, ale nie je tam žiadne modré začiarknutie, môže to byť nepríjemná dilema. Aby sme vám pomohli zbaviť sa toho, podelíme sa o najlepšie opravy potvrdení o prečítaní (modré začiarknutia), ktoré nefungujú v WhatsApp na zariadeniach iPhone a Android.

1. Skontrolujte, či sú povolené potvrdenia o prečítaní

Skontrolujte, či je povolená možnosť Potvrdenia o prečítaní, ak WhatsApp na vašom iPhone alebo Androide nezobrazuje modré značky. Po vypnutí tejto možnosti vy ani váš kontakt nezistíte, či bola odoslaná správa prečítaná. Tu je postup, ako túto funkciu skontrolovať a povoliť.

Na iPhone

Krok 1: Otvorte WhatsApp na svojom iPhone a klepnite na ikonu Nastavenia v pravom dolnom rohu.

Krok 2: Vyberte položku Súkromie.

Krok 3: Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na prepínač vedľa položky Potvrdenia o prečítaní, ak bola deaktivovaná.

Krok 4: Vráťte sa do svojich rozhovorov a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

V systéme Android

Krok 1: Otvorte WhatsApp na svojom telefóne s Androidom.

Krok 2: Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: Zo zoznamu možností vyberte Súkromie.

Krok 4: Posuňte zobrazenie nadol a klepnutím na prepínač vedľa položky Potvrdenia o prečítaní túto funkciu povoľte.

Krok 5: Vráťte sa do svojich rozhovorov a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ďalším dôvodom, prečo v WhatsApp nedostávate potvrdenia o prečítaní, je, že ste zablokovali určité kontakty. Môžete ich skontrolovať a odblokovať, aby ste zistili, či sa problém vyriešil na vašom iPhone alebo Android.

Na iPhone

Krok 1: Otvorte WhatsApp na svojom iPhone a klepnite na Nastavenia v pravom dolnom rohu.

Krok 2: Zo zoznamu možností vyberte Súkromie.

Krok 3: Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Blokované.

Krok 4: Klepnite na Upraviť v pravom hornom rohu a klepnutím na ikonu mínus vedľa mena kontaktu ho odblokujte.

Krok 5: Potvrďte klepnutím na Hotovo v pravom hornom rohu.

Krok 6: Otvorte chat s rovnakým kontaktom a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

V systéme Android

Krok 1: Otvorte WhatsApp na svojom telefóne s Androidom.

Krok 2: Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: Zo zoznamu možností vyberte Súkromie.

Krok 4: Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Blokované kontakty.

Krok 5: Klepnite na meno kontaktu a vyberte možnosť Odblokovať.

Krok 6: Vráťte sa do rozhovoru s týmto kontaktom a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

3. Vynútiť ukončenie a znova spustiť WhatsApp

Ak nevidíte, či niekto čítal vašu správu na WhatsApp, odporúčame vám vynútiť ukončenie a opätovné spustenie aplikácie na vašom iPhone alebo Androide. To dá aplikácii nový štart.

Na iPhone

Krok 1: Na domovskej obrazovke potiahnutím nahor a podržaním zobrazíte okná aplikácií na pozadí.

Krok 2: Potiahnutím prstom doprava vyhľadajte WhatsApp a potiahnutím nahor aplikáciu odstráňte.

Krok 3: Znova spustite WhatsApp a skontrolujte, či je problém vyriešený.

V systéme Android

Krok 1: Dlho stlačte ikonu aplikácie WhatsApp a klepnite na Informácie o aplikácii.

Krok 2: Klepnite na Vynútiť zastavenie a výberom OK potvrďte.

Krok 3: Zatvorte informácie o aplikácii a znova otvorte aplikáciu WhaytsApp, aby ste skontrolovali, či sa problém vyriešil.

4. Aktualizujte WhatsApp

Ak vám žiadne z riešení doteraz nefungovalo, poslednou možnosťou je aktualizovať verziu WhatsApp na vašom iPhone alebo Androide. Tým sa aplikácia zbaví chýb, ktoré by mohli spôsobovať problém. Pomocou nasledujúcich odkazov aktualizujte WhatsApp na základe vášho zariadenia.

Aktualizujte WhatsApp v systéme Android

Aktualizujte WhatsApp na iPhone

Modré kliešte? Skontrolujte!

Niekedy je potrebné vedieť, či si druhá osoba prečítala správu na WhatsApp. Zatiaľ čo niekoľko ľudí môže vypnúť potvrdenia o prečítaní, niektoré potvrdenie pomáha tým, ktorí tak neurobili. Aj keď sú potvrdenia o prečítaní zapnuté, stále je to možné čítať správy WhatsApp bez toho, aby o tom odosielateľ vedel.

Posledná aktualizácia 12. septembra 2023

Vyššie uvedený článok môže obsahovať pridružené odkazy, ktoré pomáhajú podporovať Guiding Tech. Nemá to však vplyv na našu redakčnú integritu. Obsah zostáva nezaujatý a autentický.