5 najlepších opráv pre nemožnosť zmeniť krajinu v obchode Google Play

Nastavenie správnej krajiny v Obchode Play je veľmi dôležité, pretože určuje obsah, ktorý vidíte v Obchode. Niektoré aplikácie, hry a ďalšie údaje z Obchodu Play sú obmedzené len na určité krajiny. V takýchto prípadoch sa používatelia stretávajú s problémami, keď si nemôžu prezerať miestny obsah, ak sa ich krajina v Obchode Play líši od ich aktuálnej krajiny. Teraz, keď oni skúste zmeniť krajinu Obchodu Play, nie sú schopní tak urobiť. Ak máte rovnaký problém, tento príspevok vám pomôže zmeniť krajinu Obchodu Play na vašom telefóne s Androidom.

Keď jeden nemožno zmeniť krajinu alebo región v Obchode Play, môže to byť dosť trýznivé. Ak sa vám to stane, nebudete môcť používať menu aktuálnej krajiny a prísť o aplikácie. Našťastie nemusíte naďalej používať Obchod Play z profilu inej krajiny. Do novej krajiny sa môžete prepnúť podľa opráv uvedených nižšie.

Pozrime sa, ako rôzne riešenia na opravu nemôžu zmeniť krajinu v obchode Google Play.

1. Skontrolujte obmedzenia

Oficiálna stránka podpory Google uvádza rôzne obmedzenia súvisiace so zmenou krajiny Google Play. Tie sú:

• Najprv veci. Ak ste za posledných 12 mesiacov zmenili svoju krajinu, nebudete ju môcť znova zmeniť. Je to preto, že krajinu v Obchode Play môžete zmeniť iba raz za rok. A rok sa začína odo dňa, keď ste zmenili krajinu. Pred opätovným pokusom o zmenu krajiny budete musieť počkať zostávajúce mesiace.
• Po druhé, musíte byť v novej krajine.
• Nakoniec, ak ste súčasťou a Rodinná mediatéka Google Play to môže tiež zasahovať do zmeny krajiny Obchodu Play. V zásade by všetci členovia rodiny Google Play mali byť v rovnakej krajine. Toto obmedzenie by sa vás nemalo týkať, ak ste správcom rodiny, pretože ostatní musia byť v rovnakej krajine ako vy. Ak ste však ďalším členom rodinnej mediatéky Play, ovplyvnia vás aj miestne nastavenia služby Google Play. Ak chcete zmeniť krajinu, musíte opustiť rodinnú mediatéku.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play

Obchod Play automaticky zobrazí upozornenie, keď sa presťahujete do novej krajiny. V prípade, že sa tak nestane, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje. Tým sa neodinštaluje vaše aplikácie ani s nimi spojené údaje. Obnoví iba predvolené nastavenia obchodu Play. Ak chcete vedieť, obráťte sa na nášho vysvetľujúceho pracovníka čo sa stane, keď vymažete údaje aplikácie.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a úložisko Obchodu Play, postupujte podľa týchto krokov.

Krok 1: Otvorte Nastavenia a prejdite na Aplikácie.

Krok 2: V časti Všetky aplikácie klepnite na Obchod Google Play.

Krok 3: Klepnite na Úložisko a potom na Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Potom klepnite na Vymazať úložisko/údaje.

Krok 4: Reštartujte telefón. Teraz skúste zmeniť krajinu.

Tiež na Guiding Tech

3. Zmeňte krajinu Google Play

Krajinu môžete zmeniť aj ručne v Obchode Play. Vyskúšajme bežnú metódu zmeny krajiny Obchodu Play.

Krok 1: Na telefóne alebo tablete s Androidom otvorte Obchod Play.

Krok 2: Klepnite na ikonu troch pruhov v hornej časti a vyberte položku Účet.

Krok 3: Na karte Predvoľby budete mať sekciu Krajina a profily. Ak ste v novej krajine, uvidíte Prepnúť na Text Obchodu Play s rôznymi dostupnými spôsobmi platby, ako sú debetná karta, kreditná karta, PayPal atď. Klepnite na spôsob platby, ktorý chcete použiť. Je povinné pridať platobné podrobnosti pre novú krajinu. Zadajte príslušné údaje.

Krok 4: Zobrazí sa vyskakovacie okno s potvrdením. Klepnutím na Pokračovať potvrďte zmeny.

Tip pre profesionálov:Nainštalujte si VPN do svojho Androidu telefón a spojte sa s krajinou, na ktorú chcete prepnúť, v Obchode Play. Potom otvorte Obchod Play a podľa vyššie uvedených krokov zmeňte krajinu. Krajinu budete môcť zmeniť pridaním nového spôsobu platby.

4. Aktualizujte Obchod Play

Ak vyššie uvedené dva spôsoby zlyhajú, skúste Obchod Play aktualizovať manuálne. Na tento účel spustite v telefóne Obchod Play. Otvorte bočný panel z ikony s tromi pruhmi a vyberte položku Nastavenia. Klepnite na verziu Obchodu Play. To prinúti Obchod Play aktualizovať, ak je k dispozícii. Skontrolujte iné spôsoby aktualizácie Obchodu Play.

Tiež na Guiding Tech

5. Riešenie problémov s existujúcimi platobnými profilmi

Problém nastáva najmä vtedy, keď používatelia nevidia novú krajinu a možnosti platby v spôsobe 3. V takýchto prípadoch si budete musieť vziať na pomoc platobné profily Google. V zásade budete musieť prepínať medzi existujúcimi profilmi platieb alebo zatvoriť existujúce profily platieb a vytvoriť nový profil pre novú krajinu. Nezabudnite pridať aj spôsob platby z novej krajiny.

Tu je postup, ako riešiť problémy s platobnými profilmi.

Overte aktuálny platobný profil

Krok 1: Otvorené pay.google.com z prehliadača na svojom mobilnom telefóne alebo PC a prihláste sa pomocou účtu Google, ak nie ste prihlásení automaticky.

Tip: Môžete dosiahnuť pay.google.com z bočného panela Obchodu Play > Spôsoby platby > Ďalšie nastavenia platieb.

Krok 2: Dostanete sa na obrazovku platobného centra Google. Ak ste z počítača, klepnite na Nastavenia v hornej časti.

Na mobilnom zariadení klepnite na ikonu troch pruhov v hornej časti webovej stránky a na bočnom paneli vyberte položku Nastavenia.

Krok 3: Posuňte sa nadol v Nastaveniach do sekcie Platobný profil. Zobrazí sa názov krajiny, ktorú Obchod Play momentálne používa. Toto by malo potvrdiť, že platobný profil Google je zodpovedný za nesprávnu krajinu v Obchode Play. Teraz budete musieť prepnúť na iný profil alebo vytvoriť nový profil.

Prepnúť na iný platobný profil

V prípade, že je už k vášmu účtu pridaných viacero profilov, v hornej časti uvidíte sekciu „Platobný profil pre Google Play“. Klepnite na svoje meno pod ním a otvoria sa všetky aktívne platobné profily.

Ak je už pridaný profil pre vašu aktuálnu krajinu, vyberte ho a prepnite naň. Uistite sa však, že je tam uvedený Individuálny profil pre Play. V prípade, že je tam uvedený Individuálny profil pre doménu alebo niečo iné, v službe Google Play sa nepoužije. Budete si musieť vytvoriť nový profil, ako je uvedené nižšie.

Po prepnutí profilu otvorte Obchod Play a skontrolujte, či sa krajina zmenila. Ak sa krajina nezmenila, po odstránení všetkých existujúcich profilov si vytvorte nový profil.

Vytvorte nový platobný profil

Komu vytvorte si platobný profil pre svoju krajinu, otvorené pay.google.com. Choď do nastavení. Teraz kliknite/klepnite na ikonu Upraviť vedľa položky Krajina/región v časti Platobný profil. Kliknite na Vytvoriť nový profil.

Podľa pokynov na obrazovke vytvorte profil. Zobrazí sa výzva na výber krajiny a pridanie adresy. Nakoniec budete upozornení, že bol pridaný nový platobný profil.

Teraz otvorené pay.google.com znova a prejdite na Nastavenia. Tu uvidíte nový profil. Nezabudnite prepnúť na nový profil. ešte sme neskončili. Ak chcete tento nový profil používať v službe Google Play, budete musieť pridať spôsob platby.

Pridať (alebo odstrániť) spôsob platby

Najprv prepnite na nový profil krajiny z pay.google.com Nastavenie. Potom prejdite na Spôsoby platby. Na PC ho nájdete hore. Na mobilnom zariadení k nemu máte prístup z ľavého bočného panela.

Odstráňte všetky existujúce spôsoby platby kliknutím/klepnutím na Odstrániť. Potom prejdite nadol a klepnite / kliknite na Pridať spôsob platby. Zadajte podrobnosti o platbe pomocou metód dostupných pre novú krajinu.

Keď je vybratý nový platobný profil a aktívny spôsob platby, otvorte Obchod Play. Prejdite na Účet z ľavého bočného panela. Dúfajme, že novú krajinu uvidíte v krajinách a profiloch.

Ak ho ešte nevidíte, vynútene zatvorte aplikáciu Obchod Play alebo vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play, ako je znázornené nižšie. Ak sa nová krajina stále nezobrazuje, budete musieť odstrániť všetky svoje existujúce profily platieb, ako je uvedené nižšie.

Odstrániť platobný profil

Ak chcete odstrániť svoj existujúci platobný profil, prepnite naň, ako je uvedené vyššie. Po vybratom profile prejdite nadol na stránke Nastavenia a uvidíte možnosť Zatvoriť platobný profil. Kliknite naň. Zobrazí sa potvrdzujúca správa. Potvrďte vymazanie profilu.

Zopakujte to isté pre všetky existujúce (a staré) platobné profily. Uistite sa, že ste odstránili priradené spôsoby platby, ako je uvedené vyššie.

Po odstránení všetkých profilov začnite odznova vytvorením nového profilu s novými platobnými údajmi. To sa prejaví aj v Obchode Play.

Tip pre profesionálov: Zistiť ako získať platené aplikácie zadarmo z Obchodu Play.

Tipy na zapamätanie

• Pred pridaním spôsobu platby sa uistite, že ste v správnom profile krajiny.
• Po vyskúšaní každej metódy vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play alebo vynútene zastavte aplikáciu.
• Pred pridaním nového profilu sa uistite, že Google odstránil všetky vaše existujúce profily. Aby to fungovalo, musel som dvakrát vymazať profil krajiny.

Tiež na Guiding Tech

Mali by ste zmeniť krajinu

Krajinu Obchodu Play by ste mali zmeniť, ak ste sa do novej krajiny presťahovali na rok alebo dlhšie. Týmto spôsobom získate prístup k miestnemu obsahu, ktorý inak zostane nedostupný.

Keď v Obchode Play zmeníte svoju krajinu, neovplyvní to údaje uložené vo Fotkách Google, na Disku Google ani v iných aplikáciách Google. Stratíte však prístup k Zostatok v službe Google Play. Ak prejdete späť do starej krajiny, budete ju môcť naďalej používať. V niektorých prípadoch môžete stratiť prístup k určitým aplikáciám, knihám, hrám, televíznym reláciám, filmom atď.