15 najlepších spôsobov, ako vyriešiť problém s čakaním na stiahnutie v obchode Google Play

Keď chceš nainštalovať ľubovoľnú aplikáciu v telefóne s Androidom je Obchod Google Play vaším obľúbeným miestom. A malo by to byť správne, pretože je to trh pre všetky aplikácie. Žiaľ, občas sa nepodarí nainštalovať alebo aktualizovať tie v telefóne. Vyhodí chybu čakania na stiahnutie a zasekne sa na nej. V tomto príspevku vám povieme, ako vyriešiť problém s čakaním na stiahnutie v obchode Google Play.

Táto chyba sa môže zobraziť vo forme čakajúceho sťahovania alebo nemožno stiahnuť z Obchodu Play tiež. Všetky riešenia uvedené v tomto príspevku budú fungovať aj pre tieto problémy.

Pozrime sa, ako vyriešiť problémy s Obchodom Google Play, ako je čakanie na stiahnutie na telefónoch s Androidom.

1. Reštartujte telefón

Mali by ste skúsiť reštartovať telefón alebo tablet s Androidom. Niekedy tento malý krok ukáže úžasné výsledky bez toho, aby ste sa dotkli akéhokoľvek iného nastavenia.

2. Skontrolujte pripojenie k internetu

Funguje dátové pripojenie na vašom telefóne? Otvorte ľubovoľnú webovú stránku vo svojom mobilnom prehliadači a skontrolujte, či je internetové pripojenie aktívne alebo nie. Možno, že vaše mobilné dáta alebo Wi-Fi nefungujú, a to je dôvod čakania na chybu sťahovania v Obchode Play. Ak máte problémy so sťahovaním aplikácií alebo aktualizácií, pozrite si naše

3. Skontrolujte dostupné úložisko

Máte na svojom zariadení dostatok miesta na stiahnutie alebo aktualizáciu požadovanej aplikácie? Ak to chcete skontrolovať, prejdite do Nastavenia telefónu > Úložisko. Získate podrobný prehľad o dostupnom úložisku. Ak sa v telefóne minie úložisko, začnite odstránením nepotrebných aplikácií a údajov uvoľnite miesto v telefóne.

Mali by ste sa tiež pozrieť na dostupné úložisko na vašej SD karte, ak ju používate. Ak problém pretrváva, odstráňte ho z telefónu a potom skúste stiahnuť aplikácie.

4. Skontrolujte dátum a čas svojho telefónu

Niekedy v dôsledku nesprávneho dátumu a času v telefóne obchod Google Play prestane sťahovať aplikácie, a to je dôvod čakania na chybu sťahovania. Ak to chcete opraviť, musíte v telefóne opraviť dátum a čas.

Postupujte podľa týchto krokov:

Krok 1: Otvorte Nastavenia telefónu a prejdite na Systém.

Krok 2: Klepnite na Dátum a čas. Potom aktivujte prepínač vedľa položky Automatický dátum a čas. Ak je už povolená, vypnite ju a potom znova povoľte.

Krok 3: Reštartujte telefón a skúste si stiahnuť aplikácie z Obchodu Play.

Tiež na Guiding Tech

5. Skontrolujte Predvoľby sťahovania aplikácií

Obchod Play prichádza s natívnym nastavením, ktoré vám umožňuje vybrať typ siete na stiahnutie aplikácií. Môžete si vybrať iba Wi-Fi, akúkoľvek sieť alebo sa vždy opýtať. Toto nastavenie môže byť tiež dôvodom problémov s čakaním na stiahnutie alebo čakaním na stiahnutie.

Ak to chcete opraviť, otvorte Obchod Play a klepnite na ikonu troch pruhov v hornej časti. Klepnite na Nastavenia.

Klepnite na Predvoľby sťahovania aplikácií. Vyberte Cez ľubovoľnú sieť.

6. Zakázať automatické aktualizácie

Niekedy sa sťahovanie nových aplikácií zasekne kvôli pomalým automatickým aktualizáciám v Obchode Play. Ak to chcete opraviť, musíte vypnúť automatické aktualizácie.

Za týmto účelom otvorte Obchod Play a skúste si stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu. Potom klepnite na ikonu s tromi bodkami v pravom hornom rohu a zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Povoliť automatickú aktualizáciu. Jeho zakázaním by sa opravila chyba čakania na stiahnutie v Obchode Play.

Automatickú aktualizáciu môžete zakázať aj v nastaveniach Obchodu Play. Potom klepnite na Automaticky aktualizovať aplikácie a vyberte Neaktualizovať aplikácie automaticky.

7. Skontrolujte nastavenia rodičovskej kontroly

Máte povolené? Rodičovská kontrola v Obchode Google Play? Veď si ich pozrite. Môžu zasahovať do vášho sťahovania. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení Obchodu Play. Klepnite na Rodičovská kontrola. Buď ponechajte rodičovskú kontrolu vypnutú, alebo si ju prispôsobte inak.

8. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Obchodu Play

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje sú dve oddelené veci. Začnite vymazaním vyrovnávacej pamäte Obchodu Play. Ak sa tým problém nevyrieši, vymažte údaje. Vymazaním vyrovnávacej pamäte alebo údajov sa neodstránia nainštalované aplikácie ani žiadne iné údaje z telefónu. Vymazaním údajov sa však odhlásite z Obchodu Play.

Tu sú kroky:

Krok 1: Otvorte Nastavenia telefónu a prejdite na Aplikácie a upozornenia alebo Nainštalované aplikácie alebo Správca aplikácií.

Krok 2: Vyhľadajte obchod Google Play v časti Všetky aplikácie.

Krok 3: Klepnite na Úložisko. Potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Reštartujte telefón.

Krok 4: Ak problém pretrváva, vymažte vyrovnávaciu pamäť aj pre Služby Google Play v časti Všetky aplikácie.

Krok 5: Nakoniec, ak nič nefunguje, klepnite na Vymazať údaje alebo úložisko v kroku 3 pre Obchod Google Play a Služby Google Play.

9. Udeľte potrebné povolenia

Obchod Google Play a Služby Play vyžadujú na správne fungovanie určité povolenia. Uistite sa, že majú všetky potrebné povolenia, ako je úložisko a iné.

Ak chcete skontrolovať a udeliť povolenia, prejdite do Nastavenia telefónu > Aplikácie a upozornenia. V časti Všetky aplikácie klepnite na Obchod Google Play a potom na Povolenia aplikácií.

Potom povoľte povolenie na úložisko.

Tiež na Guiding Tech

10. Aktualizujte systém Android WebView

Mali by ste tiež skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia pre predinštalovanú aplikáciu System WebView. Za týmto účelom otvorte Obchod Play a vyhľadajte Android System WebView. Môžete priamo otvoriť Android System WebView v obchode Google Play pre web. Klepnite na Aktualizovať (ak je k dispozícii).

11. Zakázať VPN

robíš ty použite na svojom telefóne sieť VPN? Skúste ho na chvíľu vypnúť. Potom si stiahnite alebo aktualizujte aplikácie z Obchodu Play. Dúfajme, že chyba čakania na stiahnutie bude preč. Stáva sa to preto, že sa niekedy vyskytne problém v aplikácii VPN.

12. Obnoviť predvoľby aplikácie

Telefóny s Androidom sa dodávajú s mnohými nastaveniami, ktoré môžu ovplyvniť sťahovanie v Obchode Play, ako sú dáta na pozadí, limity využitia dát a ďalšie. Namiesto toho, aby ste ich opravovali jeden po druhom, môžete obnoviť predvoľby aplikácie a obnoviť všetky nastavenia na ich predvolené hodnoty. Ak to urobíte, problém sa vyrieši.

Ak sa bojíte urobiť krok, zistiť podrobne čo sa stane obnovením predvolieb aplikácie. Potom postupujte podľa týchto krokov:

Krok 1: Otvorte Nastavenia telefónu a prejdite do Aplikácie a upozornenia/Správca aplikácií.

Krok 2: Otvorte Všetky aplikácie a klepnite na ikonu s tromi bodkami v hornej časti. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie. Potvrďte na ďalšej obrazovke.

Poznámka: Predvoľby aplikácií môžete resetovať aj tak, že prejdete na Nastavenia > Systém > Možnosť Obnoviť > Obnoviť predvoľby aplikácie.

13. Odinštalujte aktualizácie Obchodu Play

Obchod Google Play a Služby Play sa automaticky aktualizujú na pozadí. Občas sa neaktualizujú podľa očakávania, a preto sa vám zobrazujú chyby, ako je čakajúce sťahovanie alebo čakanie na stiahnutie.

Ak to chcete opraviť, musíte odinštalovať aktualizácie Obchodu Play a služieb. Ak to chcete urobiť, prejdite do Nastavenia telefónu > Aplikácie a upozornenia > Obchod Google Play. Klepnite na ikonu s tromi bodkami v hornej časti a vyberte možnosť Odinštalovať aktualizácie. Urobte to isté pre Služby Play.

Ak tak urobíte, odstránia sa iba najnovšie aktualizácie. Neodinštaluje Obchod Play z vášho telefónu. Počkajte 5 minút, kým sa Obchod Play a služby znova aktualizujú na pozadí. Potom skúste nainštalovať aplikácie.

14. Nainštalujte Obchod Play manuálne

Niekedy problém pretrváva aj po preinštalovaní Obchodu Play, ako je uvedené vyššie. Dôvodom môže byť, že aktuálna verzia Obchodu Play je chybná. Musíte ho nainštalovať manuálne návratom k predchádzajúcej alebo inej verzii. Pozrite si nášho sprievodcu ako aktualizovať Obchod Play. Tiež čítajte ako aktualizovať služby Play.

15. Vypnite Bluetooth

Mnohí používatelia, najmä majitelia telefónov Samsung, navrhli že vypnutím Bluetooth na ich telefónoch sa problém vyriešil. Mali by ste to skúsiť urobiť aj vy. Môže ísť o dočasný problém.

Tiež na Guiding Tech

Last Resort

Nakoniec, ak nič nefunguje, musíte odstrániť účet Google z telefónu. Tým sa odstránia všetky synchronizované údaje v telefóne. Naučte sa kroky a zistite, čo sa stane odstránením účtu Google nášho podrobného sprievodcu.

Ďalej na rade: Zlepšite svoju hru v Obchode Play pomocou tipov a trikov. Pozrite si skvelé tipy v našom ďalšom príspevku.