9 najlepších spôsobov, ako vyriešiť problém čiernej obrazovky na YouTube

YouTube je platforma, na ktorú môže každý sledovať všetky druhy videí. Aj preto, že funguje bezchybne vo webových prehliadačoch, ako aj v natívnych aplikáciách. Raz za čas však môžete naraziť na výnimky. Jedným z takýchto problémov je, že používatelia dostanú chybu čiernej obrazovky na Youtube, kde sa video nenačíta.

Problém s čiernou obrazovkou sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, od problémov s prehliadačom až po problémy so sieťovým pripojením. A ak vám obyčajné obnovenie stránky alebo opätovné spustenie prehliadača nepomôže, tu je niekoľko spôsobov, ako vyriešiť chybu čiernej obrazovky na youtube.

1. Odhláste sa zo služby YouTube

Niekoľko používateľov si všimlo, že problém s čiernou obrazovkou na YouTube sa vyskytuje iba pri pokuse o načítanie videa, keď ste prihlásení. Môžete sa teda pokúsiť odhlásiť zo služby YouTube a zistiť, či je problém s čiernou obrazovkou vyriešený.

Ak sa chcete odhlásiť z YouTube, klepnite na ikonu profilu v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Odhlásiť sa.

Prípadne môžete tiež skúsiť otvoriť YouTube v okne inkognito. Ak odhlásenie nefunguje, môžete prejsť na ďalšie riešenia uvedené nižšie.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Niekedy môže pomalý internet alebo vysoká miera pingu viesť k problému s čiernou obrazovkou, pretože stránka sa nenačíta alebo sa načíta iba čiastočné prvky. Môžeš otestujte si rýchlosť internetového pripojenia aby ste sa uistili, že je všetko v poriadku.

3. Aktualizujte prehliadač

Aktualizovali ste si prehliadač za chvíľu? Ak nie, potom je dobrý nápad, aby ste svoj prehliadač odstránili zo základných problémov. To môže tiež potenciálne pomôcť zlepšiť zážitok zo služby YouTube.

Tiež na Guiding Tech

4. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Vyrovnávacia pamäť prehliadača a súbory cookie môžu tiež niekedy kolidovať s výkonom prehliadača, čo v konečnom dôsledku spôsobí problémy, ako je napríklad zobrazenie čiernej obrazovky na Youtube alebo YouTube nefunguje.

Aby ste predišli takýmto problémom, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie. Uisťujeme vás, že vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie v prehliadači je bezpečné a neovplyvní vaše uložené údaje (záložky, uložené heslá atď.). Takže nie je na škodu to vyskúšať.

5. Zakázať rozšírenia

Či už používate rozšírenie na blokovanie reklám, preložiť titulky YouTube, alebo spravovať heslá, môžu tieto rozšírenia tretích strán rušiť prehrávanie na YouTube a spôsobiť zobrazenie čiernej obrazovky. Môžete skúsiť vypnúť resp trvalé odstránenie rozšírení aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

Ak zakázanie všetkých rozšírení funguje, môžete skúsiť prepínať rozšírenia jedno po druhom, aby ste zistili, ktoré z nich spôsobuje problém.

Tiež na Guiding Tech

6. Zakázať hardvérovú akceleráciu

Keď je povolená hardvérová akcelerácia, niektoré úlohy sú priradené vášmu GPU namiesto CPU, aby sa zlepšil vizuálny výstup prehliadača a celkový výkon. Na druhej strane to môže tiež spôsobiť problémy, ako napríklad, že YouTube nefunguje správne alebo problémy s čiernou obrazovkou v prehliadači Chrome.

Ak chcete vypnúť hardvérovú akceleráciu v prehliadači Chrome, kliknutím na trojbodkovú ponuku otvorte Nastavenia. Teraz prejdite nadol a prejdite na rozšírené nastavenia. V časti Systém vyhľadajte a vypnite možnosť „Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii“.

Podobne to môžete urobiť pre akýkoľvek iný prehliadač, ktorý používate. Upozorňujeme, že aby sa zmeny prejavili, musíte reštartovať prehliadač. Po reštartovaní pokračujte a skontrolujte, či YouTube funguje normálne.

7. Vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS

DNS cache obsahuje informácie o predchádzajúcich návštevách webových stránok a internetových domén. Aj keď sú tieto údaje určené na rýchlejšie načítanie webových stránok, môžu sa poškodiť aj pri vložení neoprávnených názvov domén alebo IP adries. Našťastie môžete odstrániť vyrovnávaciu pamäť DNS v niekoľkých jednoduchých krokoch, aby ste sa vrátili do normálu.

Krok 1: Otvorte ponuku Štart a zadajte cmd. Ak chcete otvoriť príkazový riadok s právami správcu, vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.

Krok 2: Zadajte príkaz uvedený nižšie a stlačte kláves Enter.

ipconfig /flushdns

Po dokončení procesu sa zobrazí správa „Úspešne vyprázdnená vyrovnávacia pamäť DNS Resolver“.

8. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Používatelia systému Android môžu skúsiť reštartovať aplikáciu YouTube alebo svoj telefón, aby zistili, či sa tým problém vyriešil. Ak nie, môžete skúsiť vymazať súbory z vyrovnávacej pamäte uložené pre aplikáciu YouTube. Tu je postup.

Krok 1: Otvorte na svojom Androide ponuku Nastavenia a prejdite na Aplikácie a upozornenia. Nájdite YouTube posunutím nadol alebo pomocou vyhľadávacieho nástroja v hornej časti.

Krok 2: Klepnite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť. Potom klepnite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Teraz sa vráťte do aplikácie a zistite, či YouTube funguje správne.

9. Preinštalujte aplikáciu

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, poslednou možnosťou je preinštalovať aplikáciu v telefóne. Ak to chcete urobiť, prejdite do Obchodu Play alebo App Store a vyhľadajte YouTube. Najskôr odinštalujte aplikáciu a potom ju znova nainštalujte.

Preinštalovanie aplikácie vám pomôže začať odznova a zbaviť sa všetkých poškodených súborov alebo údajov spojených s aplikáciou.

Tiež na Guiding Tech

Neobmedzená zábava

Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených metód pre vás fungovala. Po použití jedného z nich by ste mali okamžite spustiť videá YouTube. Môžete tiež prispôsobiť si zážitok zo služby YouTube s týmito peknými tipmi a trikmi.