7 najlepších opráv pre problémy, ktoré AirDrop neposiela súbory z iPhone do Mac

AirDrop je jedným z najlepších spôsobov zdieľať súbory medzi zariadeniami v ekosystéme Apple (iOS a macOS). Máme podrobné sprievodcov a vysvetľovačov odbúravanie technológie a ako to funguje. Tentoraz vás prevedieme niekoľkými vecami, ktoré musíte urobiť, keď AirDrop nefunguje. Ak ste sa pokúšali odoslať mediálne súbory alebo dokumenty z vášho iPhone do Macbooku cez AirDrop, ale bezvýsledne, mali by ste si pozrieť opravy na riešenie problémov v tejto príručke.

Samozrejme, predpokladáme, že máte plne funkčné zariadenia a už ste aspoň raz použili AirDrop. Ak používate beta verzie iOS 14, môže ísť o dočasnú chybu. Reštartovanie oboch zariadení (iPhone aj Mac) je skvelým predbežným opatrením, ktoré by mohlo pomôcť. Ak ste to vyskúšali a nič sa nezmenilo, prejdite na riešenia uvedené nižšie.

1. Znova povoľte Bluetooth

Funkcia AirDrop vyžaduje, aby odosielajúce aj prijímajúce zariadenia mali povolené Bluetooth a Wi-Fi. Ak váš iPhone neposiela súbory do vášho Macu, vykonajte kontrolu na oboch zariadeniach a uistite sa, že sú povolené Bluetooth a Wi-Fi. Ak sú povolené, ale stále nemôžete prenášať súbory cez AirDrop, vypnite ich a znova zapnite.

2. Presuňte zariadenia bližšie

Áno, akokoľvek to znie zúrivo, blízkosť hrá pri bezdrôtovom prenose súborov obrovskú úlohu. V prípade AirDrop spoločnosť Apple odporúča, aby ste mali obe zariadenia vo vzdialenosti do 30 stôp (pribl. 9 metrov). Takže môžete buď presunúť telefón bližšie k počítaču Mac alebo naopak a skúsiť odoslať súbory znova.

3. Zakázať osobný hotspot

Osobný hotspot je ďalšou funkciou, ktorá robí AirDrop nepoužiteľným. Ak zdieľate mobilné dáta svojho iPhone s inými zariadeniami, musíte to urobiť vypnite Osobný hotspot dočasne. V opačnom prípade nebudete môcť prenášať ani prijímať súbory cez AirDrop. Osobný hotspot môžete zakázať v Ovládacom centre vášho iPhone alebo v ponuke Nastavenia (Nastavenia > Osobný hotspot > vypnite možnosť „Povoliť ostatným pripojiť sa“.

4. Zakázať režim Nerušiť na Macu

Keď do Macbooku prenášate súbory AirDrop z iPhone, macOS by vám mal zobraziť výzvu na prijatie alebo odmietnutie prichádzajúceho súboru (súborov). Ak máte zapnutú funkciu Nerušiť, môžete toto upozornenie stlmiť/skryť. Tu je návod, ako skontrolovať a vypnúť funkciu „Nerušiť“ v počítači.

Krok 1: Klepnite na ikonu Centra upozornení v pravom hornom rohu panela s ponukami.

Krok 2: Posuňte zobrazenie nadol (nahor), aby ste odhalili skryté možnosti a vypnite možnosť Nerušiť.

4. Upravte zistiteľnosť AirDrop Macbooku

Chcete tiež skontrolovať, či je AirDrop vášho Macbooku nakonfigurovaný na prijímanie požiadaviek z iPhone.

Krok 1: Klepnite na ikonu Finder na paneli s ponukami – v pravom hornom rohu obrazovky – a zadajte AirDrop do vyhľadávacieho panela.

Krok 2: Dvakrát kliknite na AirDrop, aby ste otvorili konzolu AirDrop.

Prípadne môžete rýchlo spustiť ponuku AirDrop klepnutím na Prejsť v ponuke Apple na pracovnej ploche a výberom položky AirDrop.

Krok 3: Klepnite na rozbaľovacie tlačidlo vedľa možnosti „Povoliť, aby som vás objavil“ a vyberte možnosť Všetci.

Ak je viditeľnosť vášho AirDrop nastavená na Iba kontakty, iPhone musí byť prihlásený do iCloud. Okrem toho musí byť telefónne číslo alebo e-mailová adresa priradená k Apple ID vášho iPhone uložené v aplikácii Kontakty na Macbooku. To je veľa podmienok, ktoré treba splniť; takže konfigurácia AirDrop vášho Macbooku tak, aby bol viditeľný pre všetky zariadenia, je oveľa lepšia a rýchlejšia možnosť.

5. Odblokujte prichádzajúce pripojenia na Macu

Ďalšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je konfigurácia brány firewall vášho Macbooku. Prenos súborov z vášho iPhone do vášho PC cez AirDrop môže byť nemožný, ak brána firewall vášho Macbooku blokuje prichádzajúce pripojenia. Prejdite do nastavení brány firewall vášho Macbooku a skontrolujte, či sú povolené všetky prichádzajúce pripojenia.

Krok 1: Klepnite na ikonu ponuky Apple a vyberte Predvoľby systému.

Krok 2: Vyberte položku „Zabezpečenie a ochrana osobných údajov“.

Krok 3: Prejdite na kartu Firewall.

Krok 4: Klepnite na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu stránky.

Ak chcete pokračovať, zobrazí sa výzva na zadanie hesla zariadenia.

Krok 5: Teraz klepnite na tlačidlo Možnosti brány firewall.

Krok 6: Nakoniec zrušte začiarknutie alebo zrušte výber možnosti „Blokovať všetky prichádzajúce pripojenia“ v hornej časti ponuky. Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

Znova spustite pripojenie AirDrop z vášho iPhone a skontrolujte, či váš Macbook teraz dostáva požiadavky na prenos.

6. Skontrolujte kompatibilitu zariadenia

AirDrop má minimálne požiadavky na operačný systém pre iPhone, iPad, Macbook a všetky ostatné kompatibilné zariadenia. Pre iPhone bude AirDrop fungovať iba na zariadeniach so systémom iOS 7 alebo novším. Na druhej strane, Macbooky musia používať OS X Yosemite alebo novší, aby mohli používať AirDrop. Postupujte podľa krokov nižšie a skontrolujte, či dotknutý Macbook podporuje AirDrop.

Krok 1: Klepnite na ikonu ponuky Apple a vyberte možnosť „O tomto Macu“.

Krok 2: Ďalej vyberte Systémová správa.

Krok 3: V pravej ponuke vyberte v časti Sieť Wi-Fi.

Krok 4: Na informačnej stránke siete Wi-Fi vyhľadajte AirDrop a skontrolujte, či je označená ako podporovaná.

7. Aktualizujte iOS alebo macOS

Okrem toho, že máte Macbook kompatibilný s AirDrop, spoločnosť Apple tiež odporúča, aby ste pravidelne aktualizovali operačný systém svojich zariadení na najnovšiu verziu. Pomáha to opraviť niektoré chyby súvisiace so softvérom, ktoré spôsobujú poruchu AirDrop. Ak chcete aktualizovať svoj iPhone, prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a vyberte možnosť „Stiahnuť a nainštalovať“.

Aktualizácia macOS je rovnako jednoduchá. Klepnite na ikonu ponuky Apple > O tomto Macu > Aktualizácia softvéru a klepnite na tlačidlo Inovovať teraz.