6 najboljših načinov za popravljanje aplikacije Apple TV, ki ne deluje na Macu

Z uvedbo macOS Catalina leta 2019 je nov Aplikacija Apple TV je bil uradno na voljo vsem uporabnikom Mac. Do celotne knjižnice vsebin Apple TV+ lahko dostopate kar iz vašega Mac računalnika. Toda nekateri uporabniki Maca se soočajo s težavami med uporabo aplikacije.

Zbrali smo seznam delujočih rešitev za popravilo, da aplikacija Apple TV ne deluje na Macu. Te rešitve vam bodo pomagale še naprej uživati ​​v svojih najljubših oddajah in filmih na Apple TV+.

1. Preverite, ali se je brezplačno preizkusno obdobje končalo

Apple ponuja a brezplačno preizkusno obdobje 3 mesece ko kupite novo napravo. Enako lahko izkoristite, ko se prijavite s svojim Apple ID-jem na novem iPhone, iPad ali Mac.

Tukaj je, kako preveriti isto.

Korak 1: Odprite aplikacijo Apple TV na vašem Macu. Zanj lahko uporabite iskanje Spotlight, če ga nimate na priklopni postaji.

2. korak: Ko se odpre aplikacija Apple TV, v menijski vrstici kliknite možnost Račun.

3. korak: V meniju, ki se odpre, izberite Nastavitve računa.

4. korak: Ko se na vrhu aplikacije odpre belo okno, kliknite Upravljanje naprav tik ob Prenosi in nakupi.

Poleg datuma in podrobnosti o preostalih dneh boste videli seznam naprav, povezanih s storitvijo.

2. Preverite informacije za obračun

Če želite še naprej uporabljati storitev Apple TV+, boste morali nastaviti plačilno sredstvo za storitev. To bo olajšalo naročanje na druge kanale Apple TV, kot je AMC+, iz aplikacije. Ko vaša aplikacija Apple TV ne deluje, morate preveriti podrobnosti plačila za aplikacijo. To velja tudi za uporabnike Apple One. Sledite tem korakom.

Korak 1: Odprite App Store na vašem Macu.

2. korak: Kliknite ikono svojega profila v spodnjem levem kotu.

3. korak: Kliknite na Nastavitve računa.

macOS vas bo prosil, da potrdite svoj Apple ID in znova vnesete geslo.

4. korak: Na strani Informacije o računu kliknite Upravljanje plačil.

Videli boste shranjene podatke o plačilu.

5. korak: Če želite spremeniti izbrano plačilno sredstvo, kliknite Uredi.

Možno je, da v denarnici Apple ID primanjkuje stanja. Dopolnite ga lahko s klikom na gumb Dodaj sredstva. Lahko pa poskusite z drugo kartico, ko kliknete gumb Dodaj plačilo.

3. Preverite, ali je omejitev naprave presežena

Uživate lahko v eni naročnini na Apple TV+ na največ šestih napravah hkrati. Tako je enostavno doseči mejo, če vaši družinski člani ali prijatelji hkrati uporabljajo vaš Apple TV. Če vas to moti, lahko odstranite dostop ene ali več naprav iz vaše naročnine. Tukaj je, kako lahko to storite.

Korak 1: Kliknite ikono Nastavitve na priklopni postaji, da jo odprete na vašem Macu.

2. korak: Kliknite ikono Apple ID.

3. korak: Pomaknite se navzdol, da poiščete seznam vseh povezanih naprav.

4. korak: Izberite napravo, ki jo želite odstraniti iz računa.

5. korak: Kliknite možnost Odstrani iz računa.

6. korak: Ponovno kliknite Odstrani, da potrdite svoje dejanje.

Ponovite zgornje korake, da odstranite več naprav.

4. Prisilno zaprite in znova zaženite Apple TV

Včasih lahko pomaga tudi mali hitri zagon. Zato poskusite prisilno zapreti in znova zagnati aplikacijo Apple TV. Sledite tem korakom.

Korak 1: Kliknite na logotip Apple v zgornjem levem kotu.

2. korak: Izberite možnost Force Quit.

3. korak: Na seznamu izberite aplikacijo Apple TV in kliknite gumb Force Quit.

Znova zaženite aplikacijo Apple TV in preverite, ali deluje dobro.

5. Preverite posodobitev za macOS

Aplikacija Apple TV prejme velike nadgradnje z vsako posodobitvijo macOS, da zagotovi nemoteno delovanje. Možno je, da odlašate z namestitvijo najnovejših razpoložljivih posodobitev za vaš Mac ali jih niste v celoti preverili. Včasih posodobitve macOS povzročijo tudi nedoslednosti pri uporabi nekaterih domačih aplikacij. Tukaj lahko preverite posodobitve.

Korak 1: Kliknite ikono Apple v zgornjem levem kotu.

2. korak: Kliknite O tem Macu.

3. korak: Kliknite gumb Posodobitev programske opreme.

Če je za vaš Mac na voljo posodobitev, jo prenesite in namestite.

Ko se vaš Mac znova zažene, znova zaženite aplikacijo Apple TV.

6. Preverite stran s stanjem sistema Apple

Če se aplikacija Apple TV še vedno noče popraviti, obstaja velika verjetnost, da imajo storitve začasen izpad. Apple ponuja namensko stran s stanjem sistema, da to preveri. Sledite tem korakom.

Korak 1: Zaženite svoj najljubši brskalnik.

2. korak: Vrsta apple.com/support/systemstatus v iskalni vrstici in pritisnite Return.

Stran s stanjem sistema Apple se naloži na zavihek in prikaže stanje različnih storitev.

3. korak: Na seznamu poiščite Apple TV+.

Zelena pika pred imenom storitve označuje, da deluje. Če pa je poleg Apple TV+ rdeča pika, to pomeni, da si Apple prizadeva, da bi jo popravil. Torej nimate možnosti, kot da počakate, da se indikator obarva zeleno, in pozneje preverite aplikacijo Apple TV+.

Popravite Apple TV, ki ne deluje na Macu

Apple TV vam vsak mesec ponuja veliko novih filmov in TV-oddaj. Sledite tem korakom, če aplikacija preneha delovati na vašem Macu. Te rešitve lahko delite tudi z nekom, ki se sooča s podobno težavo.

Nazadnje posodobljeno 22. aprila 2022

Zgornji članek lahko vsebuje pridružene povezave, ki pomagajo podpirati Guiding Tech. Vendar to ne vpliva na našo uredniško integriteto. Vsebina ostaja nepristranska in pristna.