Popravite, da Samsung TV Plus ne deluje

Samsung TV Plus je storitev televizijskega pretakanja, ki ponuja več kot 200 kanalov brez naročnine in je podprta z oglasi. Trenutno je Samsung TV Plus na voljo samo uporabnikom Samsung Android Smart TV in mobilnim uporabnikom. Čeprav je brezplačna storitev pretakanja, ni brez napak in uporabniki poročajo o težavah, kot je Samsung TV Plus, ki ne deluje. Uporabniki so tudi poročali, da aplikacija Samsung TV Plus ne deluje, kar je posledica napačne internetne povezave. Če v internetu iščete, kako bi rešili to težavo, ste na pravem mestu. Tukaj navajamo možne razloge in odpravljamo to napako.

Kako popraviti, da Samsung TV Plus ne deluje

Preden odpravimo težavo, poglejmo možne razloge za to napako

• Težave z napajanjem
• Težave z omrežjem
• Poškodovan predpomnilnik
• Napaka v DNS ponudnika internetnih storitev
• Zastarela vdelana programska oprema
• Napaka pri vzpostavljanju povezave s strežniki Samsung
• Napaka v protokolu IPv6 v televizorju Samsung
• Napačen datum in ura
• Poškodovane omrežne nastavitve
• Pokvarjen Samsung Smart Hub

Oglejmo si metode, kako odpraviti težavo

1. način: Znova zaženite TV in internetni usmerjevalnik

V nekaterih primerih bo težavo odpravil preprost ponovni zagon.

1. Vklopite televizor in pritisnite Moč gumb na daljinskem upravljalniku. Rdeča LED utripa in se prikaže na televizorju.

2. Izklopite internetni usmerjevalnik s pritiskom na Gumb za prižig.

3. Po 10-15 minut, ponovno vklopite.

4. Pritisnite Moč gumb na daljinskem upravljalniku še enkrat, da ga vklopite.

5. Televizor povežite z Wi-Fi.

2. način: Spremenite Wi-Fi ali žično omrežje

Če imate težave z omrežjem, je bolje preveriti, ali zamenjava omrežnega ISP (ponudnika internetnih storitev) odpravi težavo. Zagotovite, da vaš internetna povezava je dovolj hitra za podporo aplikaciji in preverite zahteve glede internetne hitrosti na uradni spletni strani Samsung Plus. Sledite tem korakom, da spremenite vrsto omrežja in odpravite težavo Samsung TV plus, ki ne deluje.

1. Pritisnite domov na daljinskem upravljalniku televizorja Samsung.

2. Za izbiro se pomikajte z levim/puščičnim gumbom nastavitve tj ikona zobnika.

3. Krmarite s puščico navzdol in izberite Omrežne nastavitve.

4A. Izberite Stanje omrežja možnost preverjanja konfiguracije internetne povezave.

4B. Izberite svojo Vrsta omrežja med danimi možnostmi in vnesite Geslo previdno.

• Brezžično
• Žično oz
• Mobilni

Preberite tudi: Kako odpraviti težave z Wi-Fi povezavo TV Samsung

3. način: Očistite datoteke predpomnilnika (če je na voljo)

Če so prisotne poškodovane datoteke, so morda napake v sistemskih aplikacijah in uporabniško nameščenih aplikacijah. Če želite to popraviti, lahko poskusite počistiti predpomnilnik pomnilnika in RAM-a delujočih aplikacij.

1. Na domačem zaslonu Samsung izberite nastavitve tj ikona zobnika.

2. Odprite Podpora meni in izberite Samodiagnoza možnost, kot je prikazano.

3. V Samodiagnoza meni, pritisnite Upravitelj TV naprav.

Opomba: Pri nekaterih modelih ta možnost morda ni prisotna. Če ni na voljo, pojdite na naslednjo metodo.

4A. Pritisnite Čisti zdaj pod razdelkom Memory Boost.

4B. Nato pritisnite Čisti zdaj v razdelku Clean Running Apps.

4. način: Zaženite Samsung Smart Hub Connection

Če povezava Samsung SmartHub ni vzpostavljena s strežnikom, aplikacija Samsung TV plus ne bo delovala. Če želite preveriti, ali SmartHub deluje pravilno, sledite podanim korakom za odpravo težave s televizorjem Samsung in nedelovanjem.

1. Pojdite na svoj Samsung TV nastavitve.

2. Odprite Podpora meni in izberite Samodiagnoza možnost, kot je prikazano.

3. V Samodiagnoza meni, pritisnite Zaženite preizkus povezave Smart Hub.

To bo preizkusilo povezavo s strežniki Samsung in jo pravilno vzpostavilo.

Preberite tudi:Odpravite težavo s črnim zaslonom na Samsung Smart TV

5. način: Uporabite Googlov sistem domenskih imen

Včasih, če vaš ponudnik internetnih storitev ne more razrešiti naslova strežnika Samsung TV plus, lahko uporaba storitve Google DNS reši težavo Samsung TV plus, ki ne deluje. Da bi to naredil

1. Pojdite na Nastavitve > Omrežje > Stanje omrežja kot prej.

2. Tukaj, izberite Nastavitve IP možnost, kot je prikazano.

3. Izberite IP nastavitev in izberite Vnesite ročno možnost v danem spustnem meniju.

4. Vnesite 8.8.8.8 in izberite Končano.

5. Ponovite isto, da spremenite DNS nastavitev na eno od naslednjih vrednosti:

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6. Nazadnje pritisnite v redu izvajati isto.

Preberite tudi: 13 najboljših poceni Android TV Box

6. način: Spremenite TV datum in čas

Napačen sistemski datum in ura lahko povzročita težave s Samsung TV Plus. Če želite to rešiti, sledite podanim korakom za odpravo težave z nedelovanjem aplikacije Samsung TV Plus.

1. Pojdi do Nastavitve >Sistem kot je prikazano.

2. Izberite Čas možnost.

3. Izberite Set ure za konfiguracijo nastavitev ure in časovnika.

4. Set Datum & Čas za nastavitev pravilnih vrednosti.

5. Ponovni zagon TV za izvedbo teh sprememb.

Preberite tudi: Kako predvajati Popcorn Time na Smart TV

7. način: Posodobite staro vdelano programsko opremo televizorja

Zastarela vdelana programska oprema lahko povzroči napake in težave v sistemu ter uporabniško nameščenih aplikacijah in storitvah, zato priporočamo posodobitev vdelane programske opreme. Če želite to narediti, sledite danim korakom in odpravite težavo s televizorjem Samsung in ne deluje.

1. Odprto Stran Samsung Download Center in izberite svojega TV model.

2. Poiščite ustrezno Vdelana programska oprema in Prenesi v računalnik, kot je prikazano spodaj.

3. Razpakirajte prenesene datoteke in jih kopirajte v pogon USB.

4. Priključite USB na TVUSB reža.

5. Vklopite TV Samsung s pritiskom na Gumb za prižig.

6. Pritisnite domov gumb in pojdite na nastavitve, kot je prikazano prej.

7. Pojdi do Podpora > Posodobitev programske opreme kot je prikazano.

8. Pritisnite gumb OK na daljinskem upravljalniku, da izberete Posodobi zdaj možnost.

9A. Naj vaš TV preveri za posodobitve in jih namestite, če jih najdete.

9B. Ali pa izberite USB s seznama načinov posodobitve. Vaš TV jih bo začel samodejno nameščati.

TV bo znova zagnati po tem postopku in se ne bi smel več soočati s težavami s povezovanjem aplikacije Samsung TV Plus, ki ne deluje.

8. način: Ponastavite Smart Hub

Obstaja možnost, da so se konfiguracije Smart Hub poškodovale. V tem primeru lahko poskusite ponastaviti Smart Hub, da vidite, ali rešuje težavo z nedelujočimi televizijskimi kanali Samsung. Za to so opisani koraki;

1. Na začetnem zaslonu pritisnite nastavitve tj ikona zobnika.

2. Odprite Podpora meni in izberite Samodiagnoza možnost, kot je prikazano.

3. Končno izberite Ponastavite Smart Hub možnost, kot je prikazano spodaj.

Preberite tudi: Kako spremeniti telefonsko številko v računu Samsung

9. način: Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če nobena od rešitev ni delovala, je čas, da televizor Samsung ponastavite na tovarniške nastavitve, da vidite, ali to rešuje težavo z nedelujočimi televizijskimi kanali Samsung.

Opomba: S ponastavitvijo na tovarniške nastavitve lahko izbrišete uporabniške aplikacije in shranjene nastavitve, nadaljujte previdno.

Možnost I: prek ponastavitve

1. Na domačem zaslonu Samsung pritisnite nastavitve tj ikona zobnika.

2. Odprite Podpora meni in izberite Samodiagnoza možnost, kot je prikazano.

3. V Samodiagnoza meni, pritisnite Ponastaviti.

Opomba: Zahtevalo bo a PIN vnesite PIN. Če ste ga ustvarili, je privzeti PIN običajno 0000.

Možnost II: Prek Start Setup

1. Pritisnite domov gumb. Pojdi do Nastavitve > Sistem kot je razloženo prej.

2. Izberite Zaženite namestitev možnost. Povrnil bo vaš TV na prvotne nastavitve.

3. Potrdi ja če ste pozvani.

4. potem, nastavite svoj Samsung TV iz privzetih nastavitev, po vaših željah.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Q1. Kako ponastaviti Samsung Plus TV?

Ans. Strojno opremo lahko ponastavite tako, da držite gumb za vklop na daljinskem upravljalniku Samsung in počakate, da se televizor izklopi in znova vklopi.

Q2. Zakaj aplikacija Samsung TV plus ne deluje?

Ans. Verjetno je to posledica težave z omrežjem, poskusite znova zagnati TV in omrežje. Poskusite tudi znova namestiti Samsung TV plus. Če to ne reši težave. Sledite zgoraj navedenemu vodniku

Q3. Ali Samsung TV Plus potrebuje internet?

Ans.ja, Samsung TV Plus za pravilno delovanje potrebuje aktivno internetno povezavo

Q4. Ali je Samsung TV Plus plačljiva naročnina?

Ans.št, Samsung TV Plus je brezplačen s podporo za oglase.

Priporočeno:

• Popravite napako pri pridobivanju informacij s strežnika RPC
• Popravite, da se aplikacija Plex TV ne more varno povezati z
• Zakaj se vaš prenosni računalnik Samsung ne vklopi?
• Kako prenesti aplikacije na Samsung Smart TV

Upamo na obsežen vodnik o tem, kako popraviti Samsung Plus TV ne deluje je bilo koristno in ste lahko rešili težavo. Ta članek je bil zasnovan kot priročnik s slikami za lažje razumevanje članka. Če imate kakršne koli težave in/ali kakršne koli predloge ali vprašanja o članku, jih odložite v spodnje polje za komentarje. Hvala za branje!

Elon Decker

Elon je tehnični pisec pri TechCultu. Vodnike z navodili piše že približno 6 let in je obravnaval številne teme. Rad pokriva teme, povezane z Windows, Android ter najnovejše trike in nasvete.