10 načinov, kako popraviti, da Googlov poziv 2FA ne deluje na iPhoneu

Čeprav gesla ščitijo naše račune, niso povsem varna. Ravno zato potrebujemo drugo plast avtentikacije. Več vdorov in uhajanja podatkov je spodbudilo Google, da začne dvostopenjsko avtentikacijo. Vendar pa se uporabniki v zadnjem času pritožujejo, da poziv Google 2FA ne deluje.

Glede na varnostno vrednost preverjanja v dveh korakih je pomembno zagotoviti, da deluje brezhibno. Če ste razočarani nad Googlovim sistemom preverjanja, upamo, da vam bo ta vodnik pomagal odpraviti težave z 2FA.

Ker je večina težav, o katerih poročajo uporabniki, na telefonih iPhone, je ta vodnik namenjen predvsem uporabnikom z napravami iOS. Rešitvam pa lahko sledite tudi na napravi Android.

Kaj je Google 2FA Prompt

Dvofaktorska avtentikacija ali 2FA je varnostni ukrep. Kot že ime pove, mora imetnik računa Gmail dvakrat dokazati svojo identiteto – z geslom in nato z varnostnim pozivom. Obstaja več načinov za zagotovitev ravni varnosti na vaših računih prek 2FA. Čeprav obstaja več aplikacij 2FA tretjih oseb, ima Google vgrajeno storitev preverjanja v dveh korakih.

Ampak, pač kako Google Authenticator ne deluje v iPhonu včasih je znano tudi, da poziv iskalnega velikana za dvofaktorsko preverjanje pristnosti ne uspe v sistemu iOS.

Popravite, da se poziv za dvofaktorsko preverjanje pristnosti Google ne prikazuje

Pojdimo takoj k popravkom in vam pomagamo premagati težavo. Začeli bomo z letalskim načinom, ki mu bo sledilo devet drugih popravkov. Začnimo.

1. Preklop letalskega načina

Včasih lahko pride do težave z Googlovim pozivom 2FA, ki se ne prikaže, ko vaš iPhone ne uspe pravilno ujeti signalov. Zato predlagamo, da kot najpomembnejši ukrep začasno omogočite letalski način na vašem iPhoneu.

Korak 1: Odprite Nadzorni center tako, da povlečete iz zgornjega desnega kota na iPhonih brez gumba Domov. Če ima vaš iPhone gumb Domov, povlecite z dna zaslona navzgor.

2. korak: Dotaknite se preklopa Letalski način, da ga omogočite. Počakajte nekaj sekund in se ga znova dotaknite, da ga onemogočite.

To bi za kratek čas blokiralo radijske signale, da bi dosegli vaš iPhone. Čez nekaj časa izklopite letalski način na vašem iPhoneu. Tako bo vaš telefon lažje vzpostavil zanesljivo omrežno povezavo.

2. Preverite internetno povezavo

Nestabilnost Wi-Fi je lahko vzrok, če na vašem iPhoneu ne prejmete poziva za prijavo. Torej, naredite hiter preizkus hitrosti preveri hitrost interneta. Če je pasovna širina vašega Wi-Fi-ja nizka, se povežite z zanesljivim omrežjem.

Če pa to ne reši težave, ko se poziv 2FA ne prikaže, si oglejte naslednji popravek.

3. Povežite se z istim omrežjem Wi-Fi na obeh napravah

Recimo, da se poskušate prijaviti v svoj Google Račun na svojem MacBooku ali iPadu. In čakate, da se poziv prikaže v aplikaciji YouTube za vaš iPhone. Če se poziv ne prikaže niti čez nekaj časa, vam lahko ta popravek pomaga.

V takšnih situacijah priporočamo, da se povežete v isto omrežje na obeh napravah, tj. računalniku in telefonu. To prispeva k Googlovemu faktorju zaupanja, da obe napravi pripadata istemu gospodinjstvu. Zato se povežite z istim omrežjem Wi-Fi na obeh napravah, ko ne prejmete poziva za prijavo.

4. Preverite, ali ste prijavljeni v isti Google Račun

Včasih se morda poskušate prijaviti v drug račun v računalniku, medtem ko isti račun morda ni prijavljen v vaš telefon. Čeprav je to osnovni popravek, vam priporočamo, da se prepričate, da sta račun, v katerega se poskušate prijaviti, in račun, v katerega ste prijavljeni na vašem iPhoneu, enaka.

5. Poskusite uporabiti način brez beleženja zgodovine v računalniku

Poskušam se prijaviti prek način brez beleženja zgodovine registrira kot prijavo iz nove naprave. Na ta način bodo Googlovi strežniki prisiljeni znova poslati poziv na vaš telefon.

Ko prejmete poziv, lahko zaupate napravi. Zdaj se poskusite prijaviti prek brskalnika v računalniku in morali bi se lahko prijaviti brez poziva 2FA, saj ste enkrat že odobrili poziv in zaupali napravi.

6. V pametni telefon vstavite kartico SIM

Kartica SIM pomaga Googlu ugotoviti, da naprava, v katero je vstavljena, pripada vam. Na primer, Googlov poziv v vašem računalniku bo pokazal ime naprave, na kateri morate potrditi svojo identiteto.

Če kartico SIM s telefonsko številko, povezano z vašim računom Google, vstavite v telefon, lahko Google ugotovi, da telefon pripada vam. Posledično bo na tej določeni napravi prikazan poziv 2FA.

7. Poskusite drug način preverjanja

Google ponuja vrsto preverjanj. Če se varnostni poziv ne prikaže, poskusite z drugimi preverjanji. Poskusite se na primer prijaviti prek registrirane mobilne številke ali prek Googlove aplikacije Authenticator.

Če pa ne morete uporabiti nobene druge možnosti preverjanja, preverite našo naslednjo rešitev za rešitev težave z Googlovim varnostnim pozivom, ki ne deluje.

8. Namestite aplikaciji Gmail in YouTube na svoj iPhone

Na splošno Google pošilja pozive za prijavo prek Gmaila ali aplikacije YouTube. Torej, če obe aplikaciji ne najdeta mesta na vašem iPhoneu, ju prenesite. Če so že prenesene, se prepričajte, da so posodobljene.

Prenesite YouTube na iPhone

Prenesite Gmail na iPhone

Če ne, jih posodobite in preverite, ali je Googlovo dvofaktorsko preverjanje pristnosti, ki se ne prikaže, težavo odpravilo.

9. Omogoči osveževanje aplikacij v ozadju na iPhoneu

Možnost osveževanja aplikacije v ozadju na vašem iPhoneu omogoča, da vaš telefon v ozadju izvaja funkcije, za katere bi sicer morali imeti aplikacijo odprto. Če se torej soočate s težavo, da ne prejmete poziva za prijavo v svoj Google Račun, priporočamo, da v aplikaciji YouTube vklopite možnost osveževanja ozadja.

Tukaj je opisano, kako omogočite osveževanje aplikacije v ozadju na vašem iPhoneu.

Korak 1: Odprite aplikacijo Nastavitve na vašem iPhoneu. Pomaknite se navzdol do dna, da poiščete razdelek YouTube. Dotaknite se ga.

2. korak: Omogočite preklop »Osvežitev aplikacije v ozadju«.

To bi vam moralo pomagati popraviti 2FA, ki se ne prikaže v vaši aplikaciji YouTube. Upoštevajte, da Google za pošiljanje pozivov za prijavo uporablja celo aplikacijo Gmail. Torej, če se vaša aplikacija Gmail uporablja za ta namen, ne pozabite ponoviti zgoraj navedenih korakov za aplikacijo Gmail.

10. Onemogoči način nizke porabe

Način nizke porabe ovira osveževanje aplikacij v ozadju. To bi lahko oviralo prikazovanje varnostne kode 2FA v vaši aplikaciji YouTube. Zato vam priporočamo, da na svojem iPhone-u za nekaj časa izklopite način nizke porabe. Evo kako.

Korak 1: Odprite aplikacijo Nastavitve na vašem iPhoneu. Pomaknite se do razdelka Baterija.

2. korak: Omogočite preklop za »Način nizke porabe«.

Pogosta vprašanja o Googlovem pozivu 2FA, ki se ne prikaže

Nič več težav s prijavo

Googlova dvostopenjska avtentikacija je ključna funkcija pri zaščiti vašega Google računa. Vendar boste izgubili dostop do računa, če Googlovi pozivi 2FA ne delujejo. In to zagotovo ni idealno. Če se znajdete v takšni situaciji, vam bodo zgornji koraki pomagali rešiti težavo.

Nazadnje posodobljeno 7. junija 2023

Zgornji članek lahko vsebuje pridružene povezave, ki pomagajo pri podpori Guiding Tech. Vendar to ne vpliva na našo uredniško integriteto. Vsebina ostaja nepristranska in verodostojna.