10 najboljših načinov, kako popraviti, da Microsoft Teams ne more odpreti datotek v sistemu Windows

Microsoft Teams je za mnoge nadomestil e-pošto in uporabniki se nanjo zanašajo pri pošiljanju ali prejemanju datotek. Vendar so se včasih ljudje pritoževali nad prejemanjem datotek v Microsoft Teams. Tu so najboljši načini za odpravo težave Microsoft Teams, ki ne more odpreti datotek v namizni aplikaciji.

Prejemnika lahko vedno prosite, naj pošlje datoteko prek druge platforme ali e-pošte. Vendar prekine komunikacijo in potek dela. Preden se preselite iz Teams, uporabite spodnje trike, da popravite, da namizna aplikacija Teams ne odpira datotek.

1. Prisilno zapustite ekipe in poskusite znova

Lahko prisilno zaprete Teams v sistemu Windows, ga znova odprete in poskusite naložiti prejete datoteke. Tukaj je tisto, kar morate storiti.

Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite tipko Windows in odprite meni Upravitelja opravil.

2. korak: Na seznamu izberite Microsoft Teams in pritisnite Končaj opravilo v zgornjem desnem kotu.

Odprite Teams in preverite, ali se datoteke nalagajo.

2. Spremenite privzete aplikacije

Mnogi so se pritoževali nad težavami z odprtimi datotekami Excel v Microsoft Teams. Če ste med njimi, spremenite privzete aplikacije v sistemu Windows 11.

Korak 1: Pritisnite bližnjico na tipkovnici Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.

2. korak: V levi stranski vrstici izberite Aplikacije in v desnem podoknu izberite Privzete aplikacije.

3. korak: Pomaknite se do Microsoft Excel.

4. korak: Prepričajte se, da je Excel nastavljen za odpiranje vseh vrst datotek v vašem računalniku.

3. Prosite osebo, naj znova pošlje datoteko

Če prejemnik pošlje poškodovano datoteko prek pomanjkljive internetne povezave, lahko naletite na težave pri odpiranju ali nalaganju. Osebo bi morali prositi, naj znova pošlje datoteko.

4. Preverite omrežno povezavo

Ali uporabljate Microsoft Teams pri počasni internetni povezavi? Aplikacija morda ne bo pravilno prenesla prejetih datotek. V sistemu Windows se morate povezati s hitrim omrežjem Wi-Fi.

Korak 1: Kliknite omrežni meni v spodnjem desnem kotu opravilne vrstice.

2. korak: Povežite se z zmogljivim omrežjem Wi-Fi.

Če ti imate težave z Wi-Fi v sistemu Windows, preberite našo namensko objavo, da odpravite težavo.

5. Znova prenesite datoteko

Ali ste prenesli več datotek iz Microsoft Teams v sistemu Windows? Če imate težave pri odpiranju ali nalaganju določene datoteke v sistemu Windows, jo poskusite znova prenesti.

6. Za odpiranje datoteke uporabite aplikacijo tretje osebe

Včasih boste za odpiranje določene datoteke morda potrebovali aplikacijo tretje osebe. Če vaš računalnik ne podpira določenih vrst datotek, namestite ustrezne aplikacije tretjih oseb za dostop do vsebine. Na primer, privzeti video predvajalnik v sistemu Windows ne podpira datotek .MKV. Za predvajanje prejetega videa morate uporabiti predvajalnik VLC Media Player.

7. Počisti predpomnilnik Teams

Microsoft Teams zbira predpomnilnik v ozadju, da izboljša splošno delovanje aplikacije. Ko aplikacija zbira poškodovan predpomnilnik, naletite na primer, da se Teams ne odpira, nalaga datoteke, ne deluje deljenje zaslona in drugo. Čas je, da počistite predpomnilnik in odstranite vse težave Microsoft Teams v sistemu Windows.

Korak 1: Pritisnite bližnjico na tipkovnici Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi. Vrsta %appdata%\Microsoft\Teams in pritisnite Enter.

2. korak: Odpre File Explorerja z vsemi datotekami predpomnilnika Microsoft Teams. Izberite vse mape.

3. korak: Z desno miškino tipko kliknite mape in jih premaknite v koš.

Počistite lahko tudi koš. Poskusite odpreti Microsoft Teams in začnite odpirati prejete datoteke. Morda se boste morali znova prijaviti in opazili boste počasno delovanje, saj aplikacija zbira predpomnilnik od začetka.

8. Vnesite varnostno kodo za datoteke, zaščitene z geslom

Uporabniki pogosto z geslom zaščitijo pomembne datoteke PDF, prodajne dokumente in predstavitve projektov, da preprečijo nepooblaščen dostop. Ko prejmete eno takšno datoteko in jo poskušate odpreti, vprašajte prejemnika za geslo. Brez varnostne kode ne morete odpreti vsebine datoteke v sistemu Windows.

Ko prejmete varnostno kodo, jo uporabite za odpiranje datoteke. Preberete lahko tudi našo namensko objavo za odstranitev gesla iz PDF-ja.

9. Posodobite Microsoft Teams

Zastarela aplikacija Microsoft Teams vam lahko povzroča težave pri nalaganju ali odpiranju datotek v sistemu Windows. Čas je, da posodobite Microsoft Teams na najnovejšo različico.

Korak 1: Zaženite Teams in kliknite meni s tremi vodoravnimi pikami v zgornjem desnem kotu.

2. korak: Izberite Preveri posodobitve.

Prenesite in namestite najnovejšo gradnjo Teams v svoj računalnik.

10. Uporabite alternativne načine

Če aplikacija Teams ne more naložiti datotek Excel, Word ali drugih datotek, prosite člana ekipe, naj pošlje datoteko po e-pošti ali na drug način.

Pošiljanje in prejemanje datotek v storitvi Microsoft Teams

Napake, kot sta »napaka vnaprejšnjega pridobivanja (917656)« in »odpri v namizni aplikaciji«, ki ne delujeta, lahko v hipu pokvarijo vašo izkušnjo Microsoft Teams. Kateri trik vam je uspel? Delite svoje ugotovitve v spodnjih komentarjih.

Nazadnje posodobljeno 16. junija 2023

Zgornji članek lahko vsebuje pridružene povezave, ki pomagajo pri podpori Guiding Tech. Vendar to ne vpliva na našo uredniško integriteto. Vsebina ostaja nepristranska in verodostojna.