Topp 8 sätt att åtgärda "Det har varit ett fel" i Microsoft Store på Windows 11
Miscellanea / / April 06, 2023
Microsoft Store fick en omfattande översyn med Windows 11-uppdateringen. Den innehåller några stora appar och spel att ladda ner direkt på en PC. Det är dock inte problemfritt. Ibland, den Microsoft Store kan inte öppnas, uppdatera appar, och kastar "Det har uppstått ett fel" när appar laddas ner. Om du ofta möter det senare, läs med för att åtgärda problemet.
![](/f/2330b80b46e8367c69ef5124cf4d9653.jpg)
När Microsoft Store ger ett felmeddelande när du laddar ner appar, måste du använda webben för att ladda ner och installera programvara på din dator. Det är inte den bästa användarupplevelsen, och du kan sluta ladda ner appar från inofficiella källor. Innan du går den vägen, använd tricken nedan för att fixa "det har varit ett fel" i Microsoft Store på Windows 11.
1. Kontrollera nätverksanslutning
Om din dator har problem med nätverksanslutning kan du få problem med att ladda ner appar och spel från Microsoft Store. Så här kan du bekräfta en aktiv Wi-Fi- eller Ethernet-anslutning på din dator.
Steg 1: Öppna Windows 11 Inställningar-menyn (tryck på Windows + I-tangenterna).
Steg 2: Gå till menyn "Nätverk och internet".
![](/f/843e9ad08c153b1b44f36e4a4cbf54ba.jpg)
Se till att den visar statusen "Ansluten". Upprätta en Ethernet-anslutning på din dator för felfri nätverksanslutning. Du kan. Öppna Microsoft Store och börja ladda ner appar. Fortsätt läsa om problemet kvarstår.
2. Starta om Microsoft Store
Du kan stänga Microsoft Store helt på Windows 11 och försöka igen. Följ stegen nedan.
Steg 1: Högerklicka på Windows-ikonen och öppna Aktivitetshanteraren.
![](/f/d70b563e4702b5fa0ca2f24363f8b68e.jpg)
Steg 2: Välj Microsoft Store och tryck på knappen "Avsluta uppgift".
![](/f/26b7c5b3862194629aa9097a58873f6a.jpg)
Starta om din dator och försök ladda ner appar utan problem.
3. Kör Windows Store Apps Felsökare
Windows 11 har ett snyggt felsökningsverktyg för att fixa problem som "Det har uppstått ett fel" i Microsoft Store. Du måste köra felsökaren "Windows Store Apps" från menyn Inställningar.
Steg 1: Starta Windows 11-inställningar (kontrollera stegen ovan).
Steg 2: Välj System och öppna Felsökningsmenyn.
![](/f/3b7a38d0eb70d64a1e69f2c97f9da8a5.jpg)
Steg 3: Klicka på "Andra felsökare".
![](/f/72cf3a0aa7a5a8652997f9c23231bc0b.jpg)
Steg 4: Kör felsökaren "Windows Store Apps".
![](/f/1cb99bffe267d28e770d455d5e26d00f.jpg)
När systemet har slutfört felsökaren för Windows Store Apps installerar du appar och spel från Microsoft Store.
4. Se till att det finns tillräckligt med utrymme på Windows PC
Om din Windows-dator har ont om lagring, kan du stöta på problem med att ladda ner appar från Microsoft Store. Så här kan du kontrollera det återstående lagringsutrymmet på datorn.
Steg 1: Öppna Windows 11 Inställningar-menyn genom att trycka på Windows + I-tangenterna.
Steg 2: Välj Lagring.
![](/f/8507047915a1a311f93a2f0a26438c10.jpg)
Steg 3: Kontrollera tillgänglig lagring på din dators enheter och partitioner.
![](/f/b95cd4c520057e6f3645a3b0905df34f.jpg)
Du kan ta bort temporära filer, använda rensningsrekommendationer och aktivera funktionen Storage Sense för att frigöra utrymme. Se vår guide till frigöra utrymme på Windows 11 utan att ta bort appar.
5. Uppdatera Microsoft Store
En föråldrad Microsoft Store-version kan orsaka problem som "Det har uppstått ett fel." Du måste uppdatera Microsoft Store till den senaste versionen. Här är hur.
Steg 1: Starta Microsoft Store på din PC.
Steg 2: Välj "Bibliotek".
![](/f/8a9da3972f58cdf3737c0f1d4f7a975f.jpg)
Steg 3: Tryck på "Hämta uppdateringar" och ladda ner den senaste tillgängliga Microsoft Store-versionen.
![](/f/5e3af2b85bd6a67fd2aabd52d722dfd3.jpg)
6. Autentisera ditt Microsoft-konto igen
Microsoft Store kan visa "Det har uppstått ett fel" på grund av ett kontoautentiseringsproblem. Du kan logga ut från Microsoft Store och logga in igen med nya kontouppgifter.
Steg 1: Starta Microsoft Store på din PC.
Steg 2: Välj din profilbild i det övre högra hörnet.
Steg 3: Klicka på Logga ut.
![](/f/b9f071f85dbefe7a8b9e689820333e56.jpg)
Logga in med kontouppgifter och du är klar.
7. Uppdatera betalningsmetod
När du köper appar eller spel kan Microsoft Store skapa fel på grund av felaktiga eller inaktuella betalningsuppgifter. Så här kan du uppdatera sådana detaljer.
Steg 1: Öppna Microsoft Store på din PC.
Steg 2: Välj din kontobild högst upp.
Steg 3: Välj "Betalningsmetoder".
![](/f/6520d63b9b2b299ea13a3265e94caac1.jpg)
Steg 4: Ta bort din nuvarande betalningsmetod och lägg till en ny.
![](/f/172b4d5ff17c89a9badc004acedc4143.jpg)
8. Ladda ner appar från webben
Om inget av tricken fungerar har du inget annat val än att installera appar från de officiella webbplatserna. Webben är full av skissartade inofficiella källor för att ladda ner appar och spel. Om du använder sådana källor kan du infektera din dator med falska filer. Håll dig till den officiella webbplatsen för att ladda ner appinstallationsfilen.
Ladda ner Microsoft Store-appar utan att svettas
Microsoft har spikat butikens omdesign med Windows 11-uppdatering. Frågor som "Det har skett ett fel" kan lämna användarna med en sur smak. Vilket trick fungerade för dig? Dela dina resultat i kommentarerna nedan.
Senast uppdaterad den 16 november 2022
Ovanstående artikel kan innehålla affiliate-länkar som hjälper till att stödja Guiding Tech. Det påverkar dock inte vår redaktionella integritet. Innehållet förblir opartiskt och autentiskt.
Skriven av
Parth Shah
Parth arbetade tidigare på EOTO.tech med tekniska nyheter. Han frilansar för närvarande på Guiding Tech och skriver om appjämförelse, handledning, programvarutips och tricks och dyker djupt in i iOS, Android, macOS och Windows-plattformar.