Topp 7 sätt att fixa Kan inte lägga till bilagor i Microsoft Outlook för Windows

Har du problem med att bifoga filer i Outlook-appen för Windows? Problemet kan ligga i den bifogade filen, ett av dina tillägg eller det valda e-postformatet. Att åtgärda sådana problem med Outlook-appen bör inte ta lång tid om du följer lämpliga felsökningssteg.

Vanligtvis är det en sömlös affär att lägga till bilagor i Outlook-appen. Det finns dock tillfällen där du kan stöta på ovanliga fel när du lägger till bilagor i Outlook på grund av olika skäl. Innan du byter till webbversionen av Outlook och nöjer dig med en undermålig upplevelse, överväg att tillämpa följande tips för att åtgärda problemet.

1. Kontrollera storleken på bilagans fil

Den maximala filstorleken som tillåts för bilagor i Outlook är 20 MB. Om dina bilagor överskrider denna gräns kan du stöta på ett fel som lyder: "Följande filer kunde inte bifogas.’ Därför är det en bra idé att kontrollera bilagans filstorlek innan du försöker något annan.

Om storleken på din fil är större än den tillåtna gränsen, överväg att komprimera den eller skicka den via en molnlagringsplattform som Google Drive eller OneDrive.

2. Kontrollera om Outlook stöder filformat för bilagor

Även om Outlook stöder nästan alla populära filformat som finns, stöder det inte alla. Till exempel tillåter Outlook inte användare att skicka körbara filer (.exe), skriptfiler (.vbs, .js) och vissa arkivformat (.zip, .rar) som bilagor på grund av säkerhetsskäl.

Du kan gå till Microsofts webbplats för att se en lista över filtyper som Outlook inte stöder. Om din fil är i ett format som inte stöds är en möjlig lösning att ändra filens förlängning till en som Outlook stöder. Efter att ha tagit emot den kan du be mottagaren att återställa filens filtillägg till sitt ursprungliga format.

3. Ändra e-postformat

En annan sak du kan göra är att ändra e-postformatet i Outlook till HTML eller vanlig text och se om det hjälper. Så här kan du gå tillväga.

Steg 1: Öppna Outlook-appen på din dator och klicka på Arkiv-menyn i det övre vänstra hörnet.

Steg 2: Välj Alternativ från den vänstra rutan.

Steg 3: På fliken Mail klickar du på rullgardinsmenyn under avsnittet Skriv meddelanden för att välja HTML eller vanlig text. Klicka sedan på OK.

4. Undvik att köra Outlook i kompatibilitetsläge

Kör Microsoft Outlook i kompatibilitetsläge kan störa dess förmåga att lägga till eller hantera bilagor. För att undvika detta kan du stoppa Outlook från att köras i kompatibilitetsläge genom att följa dessa steg:

Steg 1: Högerklicka på Outlooks appgenväg och välj Egenskaper.

Steg 2: Under fliken Kompatibilitet avmarkerar du kryssrutan "Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för". Tryck sedan på Apply följt av OK.

Öppna Outlook igen och se om du kan lägga till bilagor.

5. Kör Outlook i felsäkert läge

Om du kör Outlook i säkert läge kan appen köras utan några av dina tillägg. Detta kan hjälpa dig att avgöra om ett felaktigt tillägg hindrar dig från att lägga till bilagor.

Håll ned CTRL-tangenten och dubbelklicka på Outlook-genvägen för att öppna den i säkert läge. Klicka på Ja när bekräftelseprompten visas.

När Outlook har öppnats i säkert läge, se om du kan lägga till bilagor till din e-post. Om du kan betyder det att ett av dina tredjepartstillägg är skyldiga. Du kan inaktivera alla Outlook-tillägg och sedan återaktivera dem ett i taget för att hitta den som orsakar problemet.

Steg 1: I Outlook-appen klickar du på Arkiv-menyn längst upp.

Steg 2: Använd den vänstra rutan för att navigera till Alternativ.

Steg 3: Byt till fliken Tillägg i fönstret Alternativ för Outlook. Använd rullgardinsmenyn bredvid Hantera för att välja COM-tillägg. Klicka sedan på knappen Gå bredvid den.

Steg 4: Avmarkera alla kryssrutor för att inaktivera tillägg och klicka på OK.

Starta om Outlook i normalt läge och aktivera dina tillägg ett efter ett tills problemet uppstår igen. När du hittar det felaktiga tillägget, överväg att ta bort det.

6. Uppdatera Outlook-appen

Outlook-appen kan misslyckas med att uppdatera av sig själv om du har inaktiverat automatiska uppdateringar för Office-appar. Detta kan resultera i olika frågor, inklusive den som diskuteras här. Du kan uppdatera Outlook-appen manuellt för att se om det löser problemet.

Steg 1: Öppna Outlook och klicka på Arkiv-menyn i det övre vänstra hörnet.

Steg 2: Växla till fliken Office-konto, expandera Uppdateringsalternativ och välj Uppdatera nu.

7. Kör Office Repair Tool

Om du fortfarande inte kan bifoga filer i Outlook-appen, prova att köra reparationsverktyget Office på Windows som en sista utväg. Det här verktyget kan automatiskt hitta och åtgärda eventuella problem med alla dina Office-appar, inklusive Outlook.

Steg 1: Tryck på Windows + R kortkommandot för att starta kommandot Kör. I fältet Öppna skriver du appwiz.cpl och tryck på Enter.

Steg 2: Leta upp och välj Microsoft Office Suite eller Microsoft 365 i listan. Klicka sedan på alternativet Ändra högst upp.

Steg 3: Välj alternativet Snabbreparation och tryck på Reparera.

Om problemet kvarstår, räknar Microsoft med att du utför en onlinereparation istället. Denna process kan ta lite längre tid, men det kommer sannolikt att lösa problemet.

Börja skicka bilagor igen

Det går inte att förneka att Microsoft Outlook har förbättrats mycket genom åren för att göra e-post enkelt för alla. Men ibland kan du uppleva en hicka eller två när du använder den. Förhoppningsvis har ett av tipsen ovan hjälpt dig att lösa problemet, och du kan nu bifoga filer i Outlook för Windows som tidigare.

Senast uppdaterad den 9 juni 2023

Ovanstående artikel kan innehålla affiliate-länkar som hjälper till att stödja Guiding Tech. Det påverkar dock inte vår redaktionella integritet. Innehållet förblir opartiskt och autentiskt.