6 bästa korrigeringar för Windows 10 Photos App importeras inte från iPhone

Microsoft Photos är en mångfacetterad medieapp som låter dig hantera en hel massa bilder och videorelaterade funktioner på din Windows-dator. Importfunktionen är min favorit. Du kan enkelt importera alla eller några utvalda bilder från en smartphone eller kamera med ett knapptryck. Naturligtvis måste du ansluta dessa enheter med en kompatibel USB-kabel med en dator. För en vecka sedan slutade appen Foton plötsligt att importera bilder från min iPhone på min bärbara Windows 10-dator, och det fick mig att börja leta efter lösningar för att åtgärda problemet.

Jag vet att det finns tillfällen då appen inte fungerar och importfunktionen vägrar att fungera. Det kan vara frustrerande, men problemet går att åtgärda. Den här guiden innehåller sex beprövade felsökningskorrigeringar för att lösa felet när appen Foton inte importerar bilder från iPhone. Dessa metoder är även tillämpliga på Android-smarttelefoner och andra enheter. Låt oss gå ner till det.

1. Tillåt foto- och videotillstånd

Vanligtvis när du ansluter din iPhone till din Windows-dator bör du se en uppmaning på telefonen som frågar om du vill att datorn ska få tillgång till dina foton och videor. Se till att du väljer Tillåt. Det ger din dator (och i förlängningen appen Foton) tillgång till foton och videor på din iPhone.

Om du har glömt att ge det tillståndet, eller om du avvisade uppmaningen på din iPhone, kommer Microsoft Photos-appen inte att kunna importera bilder. Koppla ur din iPhone från din PC, koppla in den igen efter några sekunder och vänta på att uppmaningen ska dyka upp igen på telefonens skärm. När det gör det, se till att du trycker på Tillåt.

2. Stäng och starta om Photos App

Om Microsoft Photos-appen inte kommer att importera bilder från din iPhone, eller kanske visar ett felmeddelande under fotoimportprocessen, stäng sedan appen och starta om den. Du kan trycka på Stäng-ikonen i det övre högra hörnet av appen för att avsluta den.

Alternativt, om Photos-appen hänger sig eller inte är lyhörd, kan du stänga den via Windows Task Manager. Följ stegen nedan för att se hur.

Steg 1: Starta Windows Snabbåtkomst-menyn med hjälp av Windows-tangenten + X kortkommando.

Steg 2: Välj Aktivitetshanteraren från snabbåtkomstmenyn.

Steg 3: Välj Foton från listan över appar i avsnittet Processer och tryck på knappen Avsluta uppgift.

Det stänger appen Foton på din dator. Ge det några sekunder och starta sedan om appen för att försöka importera bilder från din iPhone. Om du fortfarande inte kan få dina foton till din PC, fortsätt till nästa metod.

3. Reparera/återställ Microsoft Photos-appen

Vissa funktioner i Microsoft Photos kanske inte fungerar om appen är gammal eller äventyrad. Det kan vara en annan fotovisningsapp från tredje part som hindrar fotoappens prestanda. Tack och lov kan du reparera och återställa appen för att få den att fungera ordentligt igen. Här är hur.

Steg 1: Starta menyn Inställningar i Windows 10 och välj Appar.

Proffstips: Du kan snabbt starta menyn Windows-inställningar med kortkommandot "Windows-tangent + I".

Steg 2: Rulla till botten av sidan "Appar och funktioner" och klicka på Microsoft Photos.

Steg 3: Klicka sedan på Avancerade alternativ.

Steg 4: Tryck på knappen Reparera för att instruera Windows att hitta och åtgärda alla problem som gör att appen Foton inte importerar bilder från din iPhone.

Starta appen Foton och kontrollera om du nu kan importera bilder.

Steg 5: Om importfunktionen fortfarande inte fungerar, stäng appen och gå tillbaka till sidan för avancerade alternativ för Microsoft Photos (se steg #3 — steg #4 ovan). Tryck på knappen Återställ.

Det kommer att installera om och återställa Photos-appen till dess standardinställningar, vilket eliminerar alla problem som gör att appen inte fungerar.

4. Uppdatera Microsoft Photos App

Importerar Microsoft Photos-appen fortfarande inte från iPhone? Kontrollera att du har den senaste versionen av appen Foton installerad på din enhet. Äldre versioner av Microsoft Photos kan innehålla en bugg som gör att appen inte importerar bilder från din iPhone.

Starta Microsoft Store på din PC och kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för Microsoft Photos-appen.

Uppdatera Microsoft Photos

5. Kontrollera USB-kabel och port

Microsoft Photos-appen importerar foton från en telefon, kamera eller andra enheter via USB. En felaktig USB-kabel eller port kan göra att Microsoft Photos-appen inte känner igen och importerar bilder från din iPhone. Se till att din iPhone inte är ansluten till din Windows-dator använda en förfalskad kabel. Du bör använda originalkabeln som levererades med din iPhone eller köp en ny autentisk iPhone-kabel som stöder dataöverföring.

Dessutom bör du kontrollera att din dators USB-portar är fria från skräp, damm eller partiklar som kan störa dataöverföringen.

6. Starta om datorn

Att starta om min dator fungerade också magin för mig när jag stod inför det här problemet. Om ingen av de korrigeringar som nämns ovan fungerar, starta om datorn och försök importera dina bilder med hjälp av appen Foton igen.

Nödvändig backup

Mänskliga fel, buggar i appen och andra inneboende problem med din dator är några faktorer som kan orsaka att importfunktionen i Microsoft Photos-appen ibland inte fungerar. Oavsett vad fallet kan vara, bör felsökningsfixarna ovan hjälpa till att återställa appens funktionalitet.