7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Facebook Messenger ให้หยุดทำงานบน Android และ iPhone

Facebook Messenger พัฒนาขึ้นมากในช่วงที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นความสามารถในการแชร์หน้าจอหรือ แนะนำห้องสนทนาMessenger ได้กลายเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการด้านการสื่อสารของคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วดังกล่าวได้ดึงข้อบกพร่องบางประการออกมาด้วย ผู้ใช้มักบ่นว่าแอปขัดข้องอย่างกะทันหันบน Android และ iOS

หากคุณเคยประสบปัญหาที่คล้ายกันมาแล้ว คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณยุติการล่มของ Messenger ได้ทั้งบน Android และ iPhone มาเริ่มกันเลยดีกว่า

เกี่ยวกับ Guiding Tech

1. รีสตาร์ทแอพ

บางครั้ง แอปอาจไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง ทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ หากเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยของแอปที่ทำให้แอปขัดข้อง การรีสตาร์ทแอปจะเป็นการหลอกลวงบ่อยกว่าไม่

หากต้องการบังคับปิด Messenger บน Android ให้แตะไอคอนแอปค้างไว้เพื่อเลือกตัวเลือกข้อมูลแอป ตอนนี้แตะที่บังคับหยุดเพื่อปิดแอพ Messenger

ในการปิด Messenger บน iPhone ให้เปิดตัวสลับแอพขึ้นมาโดยปัดจากด้านล่างสุดของหน้าจอ (หรือโดยแตะสองครั้งที่ปุ่มหน้าจอหลัก) ค้นหา Messenger และปัดขึ้นด้านบนเพื่อปิด

2. ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Messenger ยังต้องได้รับอนุญาตในการเข้าถึงกล้อง ข้อมูล พื้นที่เก็บข้อมูล และอื่นๆ ของโทรศัพท์ของคุณ เมื่อถูกปฏิเสธ แอปอาจล้มเหลวในการดำเนินการพื้นฐานและอาจหยุดทำงาน ดังนั้นคุณต้องขุดผ่าน การตั้งค่าการอนุญาต บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า Messenger ได้รับอนุญาตการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด

Android

ขั้นตอนที่ 1: แตะไอคอนแอปค้างไว้เพื่อเลือกตัวเลือกข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Messenger ได้รับอนุญาตทุกการอนุญาตที่จำเป็น

iOS

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลื่อนลงมาแตะ Messenger

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้เปิดสวิตช์เพื่ออนุญาตการอนุญาตแอพ Messenger

3. อัพเดทแอพ

หากคุณไม่อัปเดตแอปบ่อยๆ แอปเหล่านั้นอาจล้าสมัยในที่สุด ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้และบังคับให้แอปทำงานผิดปกติ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะ อัพเดทแอพของคุณ เพื่อรับการแก้ไขข้อผิดพลาดและการปรับปรุง ดังนั้นไปข้างหน้าและอัปเดตแอพ Facebook Messenger เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

เกี่ยวกับ Guiding Tech

4. รีเซ็ตบริการ Google Play (Android)

บริการ Google Play ทำงานเบื้องหลังเพื่อเชื่อมต่อแอป บริการของ Google และ Android ทั้งหมดของคุณ ดังนั้น หากมีปัญหากับบริการ Google Play บน Android ของคุณ ก็อาจทำให้แอปในโทรศัพท์ของคุณค้างหรือขัดข้องในบางครั้ง ลองรีเซ็ตบริการ Google Play บน Android โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานั้น

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่าและไปที่แอพและการแจ้งเตือนเพื่อดูรายการแอพทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ เลื่อนลงเพื่อค้นหาและแตะที่บริการ Google Play

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คลิกที่ 'ที่เก็บข้อมูลและแคช' แล้วแตะที่ ล้างที่เก็บข้อมูล แล้วคลิกปุ่ม ล้างข้อมูลทั้งหมด

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและดูว่า Messenger ทำงานได้ดีหรือไม่

5. ล้างแคชแอป

ข้อมูลแคช เป็นไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อลดเวลาในการโหลดและการใช้ข้อมูล การล้างแคชเป็นโซลูชันที่ได้รับการทดสอบและทดลองแล้วสำหรับแอปใดๆ ที่มีปัญหาในการทำงานอย่างถูกต้องบน Android ดังนั้นคุณสามารถทดลองใช้ได้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่าและไปที่แอพและการแจ้งเตือน ค้นหา Messenger โดยเลื่อนลงหรือใช้เครื่องมือค้นหาที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ ที่เก็บข้อมูลและแคช แล้วแตะที่ปุ่ม ล้างแคช

เนื่องจาก iPhone ไม่มีตัวเลือกในการล้างแคช คุณจะต้องติดตั้งแอพ Messenger ใหม่เอง

6. ติดตั้ง Facebook Messenger อีกครั้ง

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาแอปขัดข้องได้บ่อยครั้ง คุณจะต้อง ถอนการติดตั้งแอพ Messenger และติดตั้งอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแอปและอัปเดตแอปในกระบวนการ

7. ลองใช้ Messenger Lite

หากใช้งานไม่ได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่เบากว่าซึ่งเรียกว่า Messenger Lite ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้โทรศัพท์เครื่องเก่าหรือเครื่องที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยมาก แอพ Messenger Lite เป็นแอพ Messenger เวอร์ชันแยกส่วนที่มีความต้องการใช้หน่วยความจำน้อยกว่า และมีคุณสมบัติที่สำคัญเกือบทุกอย่างที่จำเป็น

Messenger Lite

เกี่ยวกับ Guiding Tech

หลีกเลี่ยงการชน

ผู้ใช้ Facebook Messenger มักจะเผชิญ ประเด็นที่คล้ายคลึงกัน ในอดีตที่ผ่านมา. แต่จนกว่าปัญหาเหล่านั้นจะคลี่คลาย คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านบนเพื่อผ่านมันไปได้ และเช่นเคย โปรดแจ้งให้เราทราบว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณหรือถ้าเราพลาดอะไรไป