8 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขการแชร์หน้าจอ FaceTime ไม่ทำงานบน Mac
เบ็ดเตล็ด / / April 22, 2022
FaceTime ได้รับการยกเครื่องครั้งใหญ่ด้วยการอัพเดท iOS 15, iPadOS 15 และ macOS Monterey หนึ่งในไฮไลท์คือคุณสมบัติการแชร์หน้าจอ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์หน้าจอ Mac, iPhone หรือ iPad กับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ผ่านการโทรแบบ FaceTime อย่างไรก็ตาม การแชร์หน้าจอระหว่าง FaceTime อาจไม่ทำงานบน Mac หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด
![](/f/e511fbdc48376255b2d54a0f8cdbceee.jpg)
เมื่อการแชร์หน้าจอหยุดทำงานระหว่างการโทรแบบ FaceTime คุณจะถูกล่อลวงให้ใช้ทางเลือกอื่น เช่น Google Meet หรือ ทีมงานแชร์หน้าจอ เนื้อหา. ก่อนที่คุณจะเปลี่ยน ให้ใช้เทคนิคด้านล่างและแก้ไขปัญหาเมื่อการแชร์หน้าจอ FaceTime ไม่ทำงานบน Mac
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
มาเริ่มเส้นทางการแก้ปัญหาด้วยเคล็ดลับพื้นฐานกัน คุณสามารถรับสายสนทนาแบบ FaceTime ด้วยความเร็วอินเทอร์เน็ตหลักเดียว (เป็น Mbps) ได้อย่างสะดวกสบาย แต่เมื่อคุณแชร์หน้าจอผ่านแฮงเอาท์วิดีโอแบบกลุ่มของ FaceTime คุณต้องจัดการกับความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างน้อยสองหลักเป็นอย่างน้อย
![](/f/f92442e571e220121235272429d0fb47.jpg)
สำหรับผู้ที่ใช้เราเตอร์แบบดูอัลแบนด์หรือไตรแบนด์ ให้เชื่อมต่อ Mac ของคุณกับความถี่ Wi-Fi 5GHz เพื่อแบนด์วิดท์ที่ดีขึ้นและความแออัดน้อยกว่าเมื่อเทียบกับความถี่ 2.4Ghz ปกติ
2. ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับ FaceTime
เมื่อคุณพยายามแชร์หน้าจอผ่านการโทรแบบ FaceTime เป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้เปิดใช้การอนุญาตที่เกี่ยวข้อง ปัดข้อความแจ้งการอนุญาตนั้นออกไป จากนั้นการแชร์หน้าจอจะไม่ทำงาน คุณอนุญาตการอนุญาตการบันทึกหน้าจอสำหรับ FaceTime จากนั้นแอปจะสามารถอ่านหน้าจอและแชร์กับผู้อื่นผ่านการโทรได้เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมบนซ้ายในแถบเมนู เลือกการตั้งค่าระบบ
![](/f/e1fa201832c8febf92c45667eff13841.jpeg)
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อหน้าต่าง System Preferences เปิดขึ้น ให้ไปที่ Security & Privacy
![](/f/2dd39c059f95110203e85129f9a604b3.jpeg)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่แท็บความเป็นส่วนตัวและเลือกการบันทึกหน้าจอจากคอลัมน์ด้านซ้าย เลือกไอคอนล็อคที่ด้านล่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการอนุญาตสำหรับแอพ
![](/f/62563d7c424a45939cd08dc14fa85974.jpeg)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกไอคอน + เพื่อเปิดโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่นบน Mac ของคุณ ค้นหา FaceTime จากรายการแอพพลิเคชั่นแล้วเลือก
![](/f/bf38105d6d944ba5881cb60b24a26f31.jpeg)
หลังจากนั้น คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจอีกครั้งเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง หากคุณเปิดใช้งานแอพ FaceTime ให้ปิดและเริ่มต้นใหม่
3. เปลี่ยนความละเอียดการแสดงผล
FaceTime อาจพบว่าเป็นการยากที่จะแชร์หน้าจอบน Mac และจอภาพที่มีความละเอียดสูง ซึ่งเห็นได้ชัดเจนที่สุดในอินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำ macOS เสนอตัวเลือกในการเปลี่ยนความละเอียดในการแสดงผล นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้งานได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าระบบบน Mac ของคุณ (ดูขั้นตอนในหัวข้อก่อนหน้า)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแสดง
![](/f/66e7584cc0849df1925a651e4450798c.jpeg)
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเลือกตัวเลือก Scaled ใต้ Resolution คุณสามารถเลือกความละเอียดในการแสดงผลที่ต่ำกว่าได้
![](/f/9ef84b4c715366d98413d944976c5d94.jpeg)
ข้อความจะดูใหญ่ขึ้นและ macOS จะเปลี่ยนเป็นความละเอียดในการแสดงผลที่ต่ำกว่า
4. ตรวจสอบการสนับสนุนอุปกรณ์
Apple ได้ขยายการสนับสนุน FaceTime บนแพลตฟอร์มคู่แข่งเช่น Android และ Windows อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้รับแอพ FaceTime เฉพาะสำหรับใช้งาน ผู้ใช้ Android และ Windows สามารถเข้าร่วมการโทรแบบ FaceTime ผ่านเว็บเท่านั้น และที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาจะพลาดคุณสมบัติ FaceTime มากมาย เช่น การแชร์หน้าจอ และ SharePlay
หากผู้เข้าร่วมของคุณเข้าร่วมการโทรแบบ FaceTime ผ่าน Android หรือ Windows บุคคลอื่นจะไม่สามารถตรวจสอบหน้าจอของคุณผ่าน FaceTime
5. ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการ
การแชร์หน้าจอ FaceTime ใช้ได้เฉพาะกับฮาร์ดแวร์ของ Apple เท่านั้น นอกจากนี้ คุณต้องใช้ iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey 12.0 หรือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่สูงกว่าบน iPhone, iPad และ Mac ตามลำดับ
หากผู้เข้าร่วม FaceTime ของคุณใช้ iPhone, iPad หรือ Mac บนระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า บุคคลนั้นจะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
6. ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน FaceTime บน Mac
คุณสามารถปิดใช้งาน FaceTime ชั่วคราวสำหรับบัญชีของคุณและเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อลบข้อบกพร่องดังกล่าว แต่โปรดจำไว้ว่าอาจใช้เวลาสักครู่และพยายามสองสามครั้งเพื่อให้มันทำงาน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพ FaceTime บน Mac ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก FaceTime ในแถบเมนู
![](/f/f01d88a4f0f421367e2f9cec85458871.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: เปิดเมนูการตั้งค่า
![](/f/563c2bb50f26339fe4ced65edd5d2e32.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: ปิดการใช้งาน FaceTime สำหรับบัญชีของคุณและเปิดใช้งานอีกครั้ง
![](/f/6643d3e592e1aa77b1c4ed680dc9e979.jpg)
ลองเขียนการโทรแบบ FaceTime และแชร์หน้าจอ
7. ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple
บริการของ Apple มักประสบปัญหาการหยุดทำงาน บริษัทเสนอหน้าสถานะระบบเฉพาะเพื่อติดตามบริการทั้งหมด
![](/f/f4015d3a5a29d07fe5e84724497da33c.jpg)
คุณสามารถเยี่ยมชม หน้าสถานะระบบ Apple และยืนยันตัวระบุสีเขียวข้าง FaceTime หาก FaceTime ประสบปัญหา คุณจะสังเกตเห็นตัวบ่งชี้สีแดง รอให้ Apple แก้ไข FaceTime จากจุดสิ้นสุดแล้วลองอีกครั้ง
8. อัปเดต macOS
ต่างจาก Windows ตรงที่ Apple ไม่แจกจ่ายแอพเริ่มต้นผ่าน Mac App Store บริษัทแพ็คการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณสมบัติใหม่ผ่านการอัพเดตระบบปฏิบัติการ โครงสร้าง macOS ล่าสุดอาจทำให้การทำงานของ FaceTime บน Mac ยุ่งเหยิง โดยปกติแล้ว Apple จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้อย่างรวดเร็ว ก่อนที่คุณจะรู้ตัว บริษัทอาจผลักดันโครงสร้าง macOS ที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอใน FaceTime
เปิด System Preferences ตามที่แสดงในหัวข้อด้านบน เมื่อเปิดขึ้นมา ให้คลิกที่ส่วน Software Update เพื่อดึงข้อมูลอัพเดตใหม่ ๆ หากมี ให้ติดตั้งและปล่อยให้ Mac ของคุณรีสตาร์ท
![](/f/7d4f37fb18732aa482d9dcead5020282.jpg)
เพลิดเพลินกับการแชร์หน้าจอที่ไร้ที่ติบน Mac
ด้วยฟังก์ชั่นการแชร์หน้าจอของ FaceTime คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาทางเลือกของบริษัทอื่นอีกต่อไป เช่น ซูม, สไกป์หรือ TeamViewer เพื่อแชร์หน้าจอ อย่างไรก็ตาม เมื่อการแชร์หน้าจอไม่ทำงานใน FaceTime อาจทำให้คุณสับสน คุณสามารถทำตามเทคนิคด้านบนและแก้ไขปัญหาบน Mac ของคุณได้
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 20 เมษายน 2022
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
![](/f/845f1a32431ff68b0ba646bcfb9b1146.webp)
เขียนโดย
Parth เคยทำงานที่ EOTO.tech ซึ่งครอบคลุมข่าวเทคโนโลยี ปัจจุบันเขาทำงานอิสระที่ Guiding Tech เกี่ยวกับการเปรียบเทียบแอป บทช่วยสอน เคล็ดลับและกลเม็ดของซอฟต์แวร์ และเจาะลึกลงไปในแพลตฟอร์ม iOS, Android, macOS และ Windows