แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
หากคุณกำลังเผชิญ “Internet Explorer หยุดทำงาน” มีบางอย่างผิดปกติกับ Internet Explorer แต่ไม่ต้องกังวลในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุต่างๆ ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไขปัญหานี้ Internet Explorer เป็นเวิลด์ไวด์เว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้ในการท่องเว็บ ก่อนหน้านี้ Internet Explorer เคยมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows และเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows แต่ด้วยการแนะนำของ Windows 10ถูกแทนที่ด้วย Microsoft Edge
ทันทีที่คุณเริ่ม Internet Explorer คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า Internet Explorer ไม่ทำงาน หรือพบปัญหาและจำเป็นต้องปิด ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถกู้คืนเซสชันการท่องเว็บตามปกติได้เมื่อคุณเริ่ม Internet Explorer อีกครั้ง แต่ถ้าคุณไม่สามารถ เปิด Internet Explorer ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย หน่วยความจำเหลือน้อย แคช โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บุกรุก ฯลฯ
![แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/1f290c13773297bab0d6217c3c6eb0b0.png)
แม้ว่า Internet Explorer จะไม่ใช่ตัวเลือกแรกของ Windows 10 แต่เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากยังคงต้องการใช้และต้องการทำงานกับมัน ดังนั้นจึงยังคงมาพร้อมกับ Windows 10 ในตัว แต่ถ้าคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Internet Explorer หยุดทำงาน" ไม่ต้องกังวลเพียงทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในครั้งเดียวและทั้งหมด
สารบัญ
- แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน
- วิธีที่ 1: รีเซ็ต Internet Explorer
- วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
- วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้ง Internet Explorer Toolbars
- วิธีที่ 4: แก้ไขปัญหา DLL ที่ขัดแย้งกัน
- วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Internet Explorer
- วิธีที่ 6: ล้างไฟล์ชั่วคราวของ Internet Explorer
- วิธีที่ 7: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer
- วิธีที่ 8: ทำการคืนค่าระบบ
แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน
ให้แน่ใจว่าได้ สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
วิธีที่ 1: รีเซ็ต Internet Explorer
Internet Explorer อาจทำให้ปวดหัวได้หลายครั้ง แต่ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดย การรีเซ็ต internet explorer ซึ่งสามารถทำได้สองวิธีอีกครั้ง:
1.1 จากตัว Internet Explorer เอง
1.เปิด Internet Explorer โดยคลิกที่ เริ่ม ปุ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอและพิมพ์ Internet Explorer.
![โดยคลิกที่ปุ่ม Start ที่มุมล่างซ้ายให้พิมพ์ Internet Explorer](/f/4ef53214a586da96adb6ef0df222bbbf.png)
2. จากเมนู Internet Explorer ให้คลิกที่ เครื่องมือ (หรือกดปุ่ม Alt + X พร้อมกัน)
![จากเมนู Internet Explorer ให้คลิกที่ Tools | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/174fa604b2c03a70a02f7bd727b7e3ef.png)
3. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนูเครื่องมือ
![เลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจากรายการ](/f/fea4f8e6e226f075552a2084650ef081.png)
4.หน้าต่าง Internet Options ใหม่จะปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่ แท็บขั้นสูง
![หน้าต่างใหม่ของตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจะปรากฏขึ้น คลิกที่แท็บขั้นสูง](/f/6a63dbc3cd505e6d63bc2c1790659a5f.png)
5.ภายใต้แท็บขั้นสูงให้คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
![รีเซ็ตการตั้งค่า internet explorer | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/422c1df5d86d121179e8dee6555997df.png)
6.ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก “ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล“
![ในหน้าต่างรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ให้ติ๊กถูก ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล](/f/22f4c99e6c3d92d7c404ad2fe86330b4.png)
7.คลิกที่ ปุ่มรีเซ็ต อยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
![คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตที่ด้านล่าง | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/43115864d12b5f7ddad076e9360d4483.png)
ตอนนี้เปิด IE ใหม่แล้วดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Internet Explorer หยุดทำงาน
1.2.จากแผงควบคุม
1.เปิดแผงควบคุมโดยคลิกที่ เริ่ม ปุ่มและแผงควบคุมประเภท
![ไปที่ Start และพิมพ์ “Control Panel” แล้วคลิกเพื่อเปิด](/f/12c6f37be31ed9060864c3936637adc9.png)
2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากหน้าต่างแผงควบคุม
![เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากหน้าต่างแผงควบคุม](/f/f9a0bc375e377eb54cb6ce98b5f711b4.png)
3. ใต้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ให้คลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.
![คลิกที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต](/f/5e7e41a3ac15cbf831accafcc5b14555.png)
4.ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้สลับไปที่ แท็บขั้นสูง
![ในหน้าต่างใหม่ของ Internet Options เลือกแท็บขั้นสูง | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/0655c1b25ae14d9e9e3d993d31691466.png)
5.คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มอยู่ด้านล่าง
![คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตที่มีอยู่ในหน้าต่าง | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/b599095622becc1c63a3fdb11c6df8a2.png)
6. ตอนนี้ เครื่องหมายถูก ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล แล้วคลิกที่ รีเซ็ต
วิธีที่ 2: ปิดการใช้งาน การเร่งฮาร์ดแวร์
1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ inetcpl.cpl และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต
2. ตอนนี้เปลี่ยนเป็น แท็บขั้นสูง และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก “ใช้การเรนเดอร์ซอฟต์แวร์แทนการเรนเดอร์ GPU“
![ยกเลิกการเลือก ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU เพื่อปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์](/f/3e6bce2e30b81741b6e11aab5103e0ab.png)
3.Click Apply ตามด้วย OK สิ่งนี้จะ ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
4.เปิด IE ใหม่อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้ง Internet Explorer Toolbars
1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter
![พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter](/f/c62090db5552c131368e4813205807fe.png)
2. หน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติจะเปิดขึ้น
3.ลบแถบเครื่องมือทั้งหมด ในรายการโปรแกรมและคุณสมบัติ
![ถอนการติดตั้งเครื่องมือ IE ที่ไม่ต้องการออกจากหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/eeecb2fb7fb3742dfe9980dd614c7e51.png)
4. ในการลบแถบเครื่องมือ IE คลิกขวา บนแถบเครื่องมือที่คุณต้องการลบและเลือก ถอนการติดตั้ง
5.รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และลองเปิด Internet Explorer อีกครั้ง
วิธีที่ 4: แก้ไขปัญหา DLL ที่ขัดแย้งกัน
เป็นไปได้ว่าไฟล์ DLL กำลังสร้างข้อขัดแย้งกับ iexplore.exe เนื่องจาก Internet Explorer ไม่ทำงาน และนั่นคือสาเหตุที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการค้นหาไฟล์ DLL ดังกล่าว เราจำเป็นต้องเข้าถึง บันทึกของระบบ
1.คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้ และเลือก จัดการ.
![คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วเลือกจัดการ](/f/7633048149dfda0372045bb971360e05.png)
2.หน้าต่างใหม่ของ การจัดการคอมพิวเตอร์ จะเปิด
3. ตอนนี้คลิกที่ ผู้ชมเหตุการณ์จากนั้นไปที่ บันทึก Windows > แอปพลิเคชัน
![คลิกที่ Event Viewer จากนั้นไปที่ Windows logs Application | แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/eac38ac3cf65a4cb0c893369ee197544.png)
4.ทางด้านขวามือ คุณจะเห็นรายการทั้งหมด บันทึกของระบบ
5.ตอนนี้คุณต้องพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ Internet Explorer iexplore.exe สามารถระบุข้อผิดพลาดได้ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ (จะเป็นสีแดง)
6.หากต้องการพบข้อผิดพลาดข้างต้น คุณจะต้องเลือกไฟล์และดูคำอธิบายเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง
7.เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ Internet Explorer iexplore.exe เปลี่ยนเป็น แท็บรายละเอียด
8.ในแท็บรายละเอียด คุณจะพบชื่อไฟล์ DLL ที่ขัดแย้งกัน
ตอนนี้ เมื่อคุณมีรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ DLL แล้ว คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์หรือลบไฟล์ได้ คุณยังสามารถแทนที่ไฟล์ด้วยไฟล์ใหม่ได้โดยการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีการวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์ DLL และประเภทของข้อผิดพลาดที่แสดง
วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Internet Explorer
1. พิมพ์ “troubleshooting” ในแถบ Windows Search แล้วคลิก การแก้ไขปัญหา.
![แผงควบคุมการแก้ไขปัญหา](/f/f437bdb761063754456959330e5b8b78.png)
2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ดูทั้งหมด.
3.จากนั้นจากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก ประสิทธิภาพของ Internet Explorer
![จากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Internet Explorer Performance](/f/46ab9625c28016e05ad7efdc5f342e5c.png)
4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของ Internet Explorer
![เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของ Internet Explorer | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/fc106944469434a055f8219db8101e08.png)
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเรียกใช้ IE อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน
![แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/1a0c4c63a93bd107cc89e2ff5b4e6230.png)
วิธีที่ 6: ล้างไฟล์ชั่วคราวของ Internet Explorer
1.กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ “inetcpl.cpl” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต
![inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต](/f/7b6f05ab733c6987492cc6d284bcc72c.png)
2. ตอนนี้อยู่ภายใต้ ประวัติการเรียกดูในแท็บทั่วไป, คลิกที่ ลบ.
![คลิกลบภายใต้ประวัติการเรียกดูในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/b3740d4676afc5d984c3b7114f461a0b.png)
3.ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์เว็บไซต์
- คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
- ประวัติศาสตร์
- ประวัติการดาวน์โหลด
- ข้อมูลแบบฟอร์ม
- รหัสผ่าน
- การป้องกันการติดตาม การกรอง ActiveX และ Do NotTrack
![ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกทุกอย่างใน ลบประวัติการท่องเว็บ แล้วคลิก ลบ](/f/06f0bbed096d32a1d0a54e58197b4bb3.png)
4.จากนั้นคลิก ลบ และรอให้ IE ลบไฟล์ชั่วคราว
5.เปิด Internet Explorer ใหม่และดูว่าคุณสามารถ. ได้หรือไม่ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน
วิธีที่ 7: ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
![ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง](/f/1d425b642abdf6694610cf23ad2e6b42.png)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff
![เรียกใช้ Internet Explorer โดยไม่ต้องใช้คำสั่ง cmd ของโปรแกรมเสริม](/f/717c2db9511ee0dcc9ba54f6ba4802e4.png)
3. หากระบบขอให้คุณจัดการส่วนเสริมที่ด้านล่างสุด ให้คลิกหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อ
![คลิกจัดการส่วนเสริมที่ด้านล่าง | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/8de107fca448a8ea0c3bcea3878e6f03.png)
4.กดปุ่ม Alt เพื่อเปิดเมนู IE และเลือก เครื่องมือ > จัดการส่วนเสริม
![คลิกเครื่องมือจากนั้นจัดการส่วนเสริม](/f/0c9c7a597d704196aeeee950e88bdae8.png)
5.คลิกที่ ส่วนเสริมทั้งหมด ด้านล่างแสดงที่มุมซ้าย
6. เลือกแต่ละส่วนเสริมโดยกด Ctrl + A แล้วคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด
![ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer ทั้งหมด | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/0c703c170a90b6230f73e97ce283cf4d.png)
7. รีสตาร์ท Internet Explorer ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
8.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าหนึ่งในส่วนเสริมทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อที่จะตรวจสอบว่าส่วนเสริมใดที่คุณต้องเปิดใช้งานส่วนเสริมใหม่ทีละตัวจนกว่าคุณจะไปถึงแหล่งที่มาของปัญหา
9. เปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ยกเว้นส่วนที่ทำให้เกิดปัญหา และจะดีกว่าถ้าคุณลบส่วนเสริมนั้น
วิธีที่ 8: ทำการคืนค่าระบบ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ทำงาน และ Internet Explorer ยังคงแสดงข้อผิดพลาด คุณสามารถย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าที่การกำหนดค่าทั้งหมดนั้นสมบูรณ์แบบ กระบวนการกู้คืนทำให้ระบบอยู่ในสถานะเมื่อทำงานได้ดี
1.กด Windows Key + R แล้วพิมพ์”sysdm.cpl” จากนั้นกด Enter
![คุณสมบัติของระบบsysdm](/f/9ca5ed7483a34a85049e49e8634cbc0d.png)
2. เลือก การป้องกันระบบ แท็บและเลือก ระบบการเรียกคืน.
![การคืนค่าระบบในคุณสมบัติของระบบ](/f/d869d3400ccf302db890ae5377d2a340.png)
3.คลิกถัดไปและเลือกรายการที่ต้องการ จุดคืนค่าระบบ.
![คลิกถัดไปและเลือกจุดคืนค่าระบบที่ต้องการ | แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน](/f/7afebf6c5466476b3cb8d53a26b5da9b.png)
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น
5.หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน
ที่แนะนำ:
- แก้ไข Page Fault ในข้อผิดพลาด Nonpaged Area ใน Windows 10
- 6 วิธีในการลบไฟล์ดัมพ์หน่วยความจำข้อผิดพลาดของระบบ
- 5 ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
- BIOS คืออะไรและจะอัปเดต BIOS ได้อย่างไร
ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณทำได้อย่างง่ายดาย แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน, แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น