6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขกล้องในตัวไม่ทำงานบน Mac
เบ็ดเตล็ด / / May 14, 2022
กล้องในตัวของ Apple Mac (MacBook และ iMac) ช่วยให้คุณโทรผ่านวิดีโอได้อย่างง่ายดาย. ใช้ FaceTime สำหรับ แฮงเอาท์วิดีโอ การพูดคุยกับคนที่คุณรักหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางอาชีพจะสะดวกยิ่งขึ้น และกล้องก็ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติกับแอพของบริษัทอื่น เช่น Zoom, Microsoft Teams หรือแม้แต่ Skype.
![](/f/ea4613310458401a3e8463d0dbe1fd92.jpg)
แต่บางครั้งผู้ใช้ไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากกล้องหยุดทำงานบน Mac โพสต์นี้ครอบคลุมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขกล้องในตัวที่ไม่ทำงานบน Mac
1. ตรวจสอบการอนุญาตแอปเพื่อใช้เว็บแคม
บางครั้งเราติดตั้งแอปอย่างรวดเร็วและมักจะข้ามไปยังการกำหนดสิทธิ์ที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปที่ใช้สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณได้ปฏิเสธการอนุญาตของกล้องสำหรับแอปใดๆ ที่คุณต้องการใช้หรือไม่ คุณควรตรวจสอบสิ่งนั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อแสดง Spotlight Search พิมพ์ การตั้งค่าระบบ, และกดย้อนกลับ
![](/f/9e2de04ae0889d48fd3d3972130dab5a.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
![](/f/2b76bcbca1444c1d654c75e6f717f734.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ตัวเลือกกล้องจากเมนูด้านซ้าย
![](/f/18f91a122740979221a8a7011b7446c6.png)
คุณจะเห็นรายการแอพทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงกล้องบน Mac
![](/f/99f15878e2550d4b05a5c1c9ff5a3993.png)
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออนุญาตให้แอพใช้กล้องในตัว
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ไอคอนล็อคที่ด้านล่างซ้าย
![](/f/8cb1df711a31b0a9ea14b5ce72c1af10.png)
ขั้นตอนที่ 2: ป้อน Touch ID หรือรหัสผ่านของคุณ
![](/f/46f11b43bca21cf98a0b1a277b7b93b5.png)
ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องโดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อแอป
ขั้นตอนที่ 4: คลิกไอคอนปลดล็อกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
![](/f/1ce673a35a054d18ac0a843c00a37e7b.png)
2. ลบการจำกัดเวลาหน้าจอสำหรับ Webcam
คุณสมบัติเวลาหน้าจอมาพร้อมกับ macOS Catalina. เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณติดตาม จัดการ และจำกัดการใช้แอพบน Mac ของคุณ ด้วยเวลาหน้าจอ คุณสามารถจำกัดเว็บแคมสำหรับช่วงเวลาหนึ่งๆ ได้ หากกล้องในตัวไม่ทำงานบน Mac ของคุณ คุณควรตรวจสอบการจำกัดเวลาหน้าจอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ ไอคอน System Preferences หรือกด Command + Space เพื่อเปิดการค้นหา Spotlight พิมพ์ การตั้งค่าระบบ และกด Return เพื่อเปิดใช้งาน
![](/f/e755ca51fb64ef7ab9aecbd55b58fb97.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่เวลาหน้าจอ
![](/f/ca99cd144f87826fd8a5e01b26e5dfca.png)
ขั้นตอนที่ 3: ในเมนู Screen Time ให้คลิกที่เนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
![](/f/b3308997da94eb50a7b470b46ebf7e42.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกแท็บแอป
![](/f/f9bacb5ea1eee549e0e43160c9c7b288.png)
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่ากล้องได้รับอนุญาตให้ใช้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกช่องทำเครื่องหมายเพื่อเปิดใช้งาน
![](/f/4eeaee86ad36ea58c9113e9498daf93a.png)
3. บังคับปิดและรีสตาร์ทแอปโดยใช้เว็บแคม
คุณสามารถลองบังคับออกและรีสตาร์ทแอพที่จำเป็นต้องใช้กล้องในตัวของ Mac ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากแอพอื่น เช่น FaceTime เข้าถึงกล้องอยู่แล้ว คุณสามารถออกจากแอพเหล่านั้นและเริ่มต้นใหม่ได้ หากคุณกำลังใช้เว็บไซต์ที่ต้องการให้คุณคลิกรูปภาพผ่านเว็บแคม คุณสามารถบังคับออกและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณได้เช่นกัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้าย
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก บังคับออก จากเมนูแบบเลื่อนลง
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: จากแท็บบังคับออก ให้เลือกแอปที่ใช้เว็บแคมของคุณและคลิกบังคับออก
![](/f/dab1d0105dfa12fe165468f837393c1a.jpg)
ขั้นตอนที่ 4: เปิดแอปขึ้นมาใหม่และลองใช้เว็บแคมอีกครั้ง
4. รีเซ็ต SMC สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel
หากคุณกำลังใช้ Mac ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ต SMC (System Management Controller) เป็นชิปที่ควบคุมและจัดเก็บรายละเอียดที่สำคัญของฟังก์ชันฮาร์ดแวร์ต่างๆ บน Mac ของคุณ หนึ่งในนั้นคือการควบคุมกล้องในตัว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกโลโก้ Apple แล้วเลือกปิดเครื่อง
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
ขั้นตอนที่ 2: รอสักครู่แล้วรีสตาร์ท Mac
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล นี่เป็นวิธีอื่น
ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่อง Mac ของคุณอีกครั้ง
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Shift + left Option + ปุ่มควบคุมด้านซ้ายค้างไว้ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เช่นกัน
![](/f/2fc0651971ca0fd09c7a4934ae462b61.jpg)
กดปุ่มสี่ปุ่มต่อไปอีก 7 วินาที หาก Mac ของคุณเปิด เครื่องจะเล่นเสียงกริ่งเริ่มต้นอีกครั้งในขณะที่คุณกดปุ่มค้างไว้
ขั้นตอนที่ 4: ปล่อยทั้ง 4 ปุ่มและรีสตาร์ท Mac ของคุณ
5. รีสตาร์ทกล้องในตัวโดยใช้ Terminal
กล้องในตัวของ Mac จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณใช้แอพที่จำเป็นต้องใช้ แต่ถ้าสิ่งนั้นไม่เกิดขึ้นสำหรับคุณ คุณสามารถลองรีสตาร์ทกล้องในตัวด้วยตนเองโดยใช้แอพ Terminal นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ เทอร์มินัล และกดย้อนกลับ
![](/f/df1bb2b16e6fd22189598a79b407a6a2.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ในแอป Terminal ให้พิมพ์ sudo killall ผู้ช่วย VDCA และกดย้อนกลับ
![](/f/f5d473ba4de3ddf6f53fa06e2e8c8f98.jpg)
คำสั่งนี้จะบังคับปิดแอพทั้งหมดที่ใช้เว็บแคม
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณแล้วกด Return
![](/f/dc6848e2f29bf002abf7298c9c2c94f3.jpg)
เปิดแอพหรือเว็บไซต์แล้วลองใช้เว็บแคม
6. ตรวจสอบ ID กล้องและชื่อรุ่นในรายงานระบบ
หากวิธีการที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล มีโอกาสที่ฮาร์ดแวร์กล้องในตัวอาจได้รับความเสียหาย หากต้องการตรวจสอบ คุณสามารถไปที่เมนูรายงานระบบบน Mac ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกโลโก้ Apple แล้วเลือก About This Mac
![](/f/0a32aab391efcf2c45a77877a1e2cc13.png)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่รายงานระบบ
![](/f/883837a771aaff7e6d637225fb4a88c1.png)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกกล้องจากเมนูด้านซ้าย
![](/f/06a148056d7319a126ad6a9aa8a29e92.png)
ID รุ่นของกล้องในตัวและ ID ที่ไม่ซ้ำควรปรากฏบนหน้าจอ
![](/f/a6f9934adcbfddbfe598379921f2db55.png)
หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่ากล้อง Mac ของคุณเสียหายหรือไม่พร้อมใช้งาน
ในกรณีนั้น คุณควรไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ผ่านการรับรองใกล้บ้านคุณ
แก้ไขกล้องในตัวของ Mac
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณได้หากกล้องในตัวของ Mac หยุดทำงาน ขอแนะนำเสมอให้เลือกแผน Apple Care+ ในขณะที่ซื้อ Mac เครื่องใหม่ นอกจากนี้ กล้องอาจไม่ตอบสนองหากคุณใช้ Mac ในสภาพแวดล้อมที่ท้าทายเป็นพิเศษ (ตามอุณหภูมิ)
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 14 พ.ค. 2565
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้