แก้ไข WhatsApp หยุดทำงานวันนี้บน Android
เบ็ดเตล็ด / / July 01, 2022
WhatsApp เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่ใช้กันมากที่สุดในปัจจุบัน มีวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความ โทร และแบ่งปันรูปภาพและเนื้อหาสื่อกับเพื่อนและญาติของคุณ เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตอื่นๆ WhatsApp มีข้อผิดพลาดบางประการ บางครั้ง คุณอาจได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ขออภัย WhatsApp หยุดแสดงข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ซึ่งน่าหงุดหงิดมาก WhatsApp เป็นหนึ่งในแอพที่คุณไม่มีวันลืมโดยไม่ต้องใช้มัน ดังนั้น การเผชิญข้อผิดพลาดประเภทนี้จึงเป็นสถานการณ์ที่ไม่พึงปรารถนา แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไข WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้พิจารณาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับแนวคิดเกี่ยวกับความร้ายแรงของปัญหา
สารบัญ
- วิธีแก้ไข WhatsApp หยุดทำงานวันนี้บน Android
- วิธีที่ 1: รีสตาร์ท WhatsApp
- วิธีที่ 2: รีบูต Android
- วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
- วิธีที่ 4: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp
- วิธีที่ 5: เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง
- วิธีที่ 6: บังคับปิด WhatsApp
- วิธีที่ 7: ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
- วิธีที่ 8: อนุญาตการอนุญาตทั้งหมด
- วิธีที่ 9: สลับบน WhatsApp Sync
- วิธีที่ 10: ลบ WhatsApp Cache
- วิธีที่ 11: อัปเดต WhatsApp
- วิธีที่ 12: อัปเดต Android OS
- วิธีที่ 13: Android Space ฟรี
- วิธีที่ 14: ล้าง WhatsApp Media
- วิธีที่ 15: เพิ่มบัญชี Google ที่ขัดแย้งอีกครั้ง
- วิธีที่ 16: เรียกใช้ Malware Scan
- วิธีที่ 17: ติดตั้ง WhatsApp ใหม่
- วิธีที่ 18: รีเซ็ตอุปกรณ์ Android จากโรงงาน
- วิธีที่ 18: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp
วิธีแก้ไข WhatsApp หยุดทำงานวันนี้บน Android
นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ WhatsApp หยุดทำงาน
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร
- เซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ล่ม
- คุณไม่ได้เปิดใช้งานข้อมูลแบ็กกราวด์ ดังนั้นแอปจะไม่ทำงานเมื่อคุณเปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
- ไม่มีการอนุญาตที่เหมาะสมใน WhatsApp
- แคชและข้อมูล WhatsApp เสียหาย
- มีพื้นที่ไม่เพียงพอบน Android ของคุณ
- มัลแวร์ ข้อบกพร่อง หรือการโจมตีของไวรัส
- แอพที่ล้าสมัยและ Android OS
- ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
- บัญชี Gmail ไม่ถูกต้องหรือถูกแฮ็ก
เมื่อคุณประสบปัญหา คุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอปใหม่โดยตรง ต่อไปนี้คือแฮ็กง่ายๆ ที่น่าทึ่งซึ่งจะช่วยคุณแก้ไข น่าเสียดายที่ WhatsApp หยุดปัญหาได้อย่างสบายใจ
บันทึก: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขั้นตอนดังกล่าวได้ดำเนินการบน Redmi โทรศัพท์.
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท WhatsApp
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้ การปิดแอปและเปิดใหม่อีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท WhatsApp
1. ปิด WhatsApp แอป.
2. จากนั้นไปที่ หน้าจอหลัก และเปิดแอปพลิเคชั่นที่เพิ่งเปิด
3. ตอนนี้ให้แตะ ไอคอน X สอดคล้องกับ WhatsApp
4. เปิดใหม่ WhatsApp และตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาอีกครั้งหรือไม่
วิธีที่ 2: รีบูต Android
หากคุณยังคงเผชิญหน้า น่าเสียดายที่ WhatsApp หยุดแสดงข้อความแจ้ง แม้หลังจากรีสตาร์ทแอปแล้ว คุณต้องตรวจสอบเวลาที่คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ครั้งล่าสุด หากโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทมาเป็นเวลานาน คุณต้องพิจารณารีสตาร์ท Android ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท Android ของคุณ
1. กด ปุ่มเปิดปิด บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะ รีบูต ตัวเลือกหรือ ปิดลง ตัวเลือก.
บันทึก: หากคุณแตะ ปิดลง ตัวเลือก คุณต้องถือ. ของคุณ พลัง ปุ่มอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
3. เมื่อ Android ของคุณรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง WhatsApp ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
ยังอ่าน:วิธีเปลี่ยนรูปแบบตัวอักษรใน WhatsApp
วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณจะประสบปัญหาหลายอย่าง เช่น WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้ นอกเหนือจากความล่าช้าในบริการส่งข้อความแล้ว ข้อขัดแย้งอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันสามารถแก้ไขได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการเชื่อมต่อข้อมูลตามคำแนะนำด้านล่าง
1. แตะ การตั้งค่า ไอคอนบนหน้าจอหลัก
2. ตอนนี้ให้แตะ ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ ตัวเลือกตามที่แสดง
3. จากนั้นเปิดสวิตช์ ข้อมูลมือถือ ตัวเลือก.
4. หากคุณต้องการใช้เครือข่ายโรมมิ่งเมื่อคุณอยู่นอกที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ให้แตะ ตั้งค่าขั้นสูง ตามที่แสดง
บันทึก: บริการโรมมิ่งข้อมูลระหว่างประเทศอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
5. ตอนนี้แตะ โรมมิ่งระหว่างประเทศ และเลือก เสมอ ตามที่ปรากฏ.
6. ตอนนี้แตะที่ ดาต้าโรมมิ่ง.
7. ถัดไปแตะ เปิด หากคุณได้รับแจ้ง
ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่เปิดได้หรือไม่
วิธีที่ 4: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp
หากคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและรีสตาร์ทอุปกรณ์และแอพของคุณ แต่ยังคงประสบปัญหา WhatsApp หยุดทำงาน คุณต้องตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานอยู่หรือหยุดทำงานโดยไปที่เว็บไซต์ทางการบางแห่ง เช่น Downdetector ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อแก้ไข ขออภัย WhatsApp หยุดข้อผิดพลาด
1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Downdetector.
2. คุณต้องได้รับ รายงานผู้ใช้ระบุว่าไม่มีปัญหาในปัจจุบันที่ Whatsapp ข้อความ.
2A. หากคุณได้รับข้อความเดียวกัน แสดงว่าไม่มีข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการทำงานของ WhatsApp
2B. หากคุณตรวจสอบข้อความที่ผิดปกติ คุณต้องรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
ยังอ่าน:วิธีใช้ WhatsApp โดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์
วิธีที่ 5: เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง
แม้จะเปิดข้อมูลมือถือ คุณต้องเปิดการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แม้จะอยู่ในโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต ปฏิบัติตามคำแนะนำ WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้
1. ไปที่ การตั้งค่า แอป.
2. จากนั้นแตะที่ แอพ.
3. จากนั้นแตะที่ จัดการแอพ ติดตามโดย WhatsApp ตามที่ปรากฏ.
4. จากนั้นแตะที่ จำกัดการใช้ข้อมูล.
5. ตอนนี้ เลือกทั้ง Wi-Fi และ ข้อมูลมือถือ (ซิม 1) และ ข้อมูลมือถือ (ซิม 2) ถ้ามี
6. สุดท้ายให้แตะ ตกลง.
วิธีที่ 6: บังคับปิด WhatsApp
การบังคับปิดของ WhatsApp นั้นแตกต่างจากการรีสตาร์ท เมื่อคุณบังคับปิดแอป กระบวนการและข้อมูลทั้งหมดจะถูกบังคับปิดตัวลงซึ่งนำไปสู่การสูญเสียข้อมูล ทว่างานพื้นหลังทั้งหมดจะถูกปิดการแก้ไข ขออภัย WhatsApp หยุดปัญหาแล้ว
1. เปิดตัว การตั้งค่า แอป.
2. ตอนนี้แตะที่ แอพ.
3. จากนั้นแตะที่ จัดการแอพ และต่อไป WhatsApp.
4. จากนั้นแตะที่ บังคับให้หยุด
5. สุดท้าย หากคุณได้รับแจ้ง ให้แตะ ตกลง ตามที่ปรากฏ.
ตอนนี้ ให้เปิด WhatsApp ใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการทำงานของ WhatsApp ได้หรือไม่
ยังอ่าน:วิธีส่งออกแชท WhatsApp เป็น PDF
วิธีที่ 7: ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
คุณลักษณะการประหยัดแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ Android ของคุณจะช่วยคุณประหยัดแบตเตอรี่ด้วยการทำงานที่จำกัดของบริการ เซ็นเซอร์ และแอป หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกการประหยัดแบตเตอรี่บนอุปกรณ์ของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่าย Gmail และแอปที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากอาจถูกปิด ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวถึงใน WhatsApp ดังนั้น คุณควรปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณตามคำแนะนำด้านล่าง
1. ดึงลง ลิ้นชักการแจ้งเตือน บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. ตอนนี้ ตรวจสอบว่า ประหยัดแบตเตอรี่ การตั้งค่าถูกปิด หากเปิดอยู่ ให้แตะเพื่อปิด
เมื่อคุณแน่ใจว่าตัวเลือกการประหยัดแบตเตอรี่ปิดอยู่ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่กล่าวถึงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 8: อนุญาตการอนุญาตทั้งหมด
คุณลักษณะบางอย่างของ WhatsApp จะต่อต้านการเปิดเมื่อคุณไม่ให้สิทธิ์ที่เพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องเปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมดสำหรับแอพตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้
1. แตะที่ การตั้งค่า แอป.
2. ถัดไปแตะที่ แอพ แล้วแตะ จัดการแอพ.
3. ตอนนี้แตะที่ WhatsApp ตามที่ปรากฏ.
4. ถัดไปแตะ สิทธิ์ของแอพ.
5. จากนั้นตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตสำหรับ WhatsApp ภายใต้ อนุญาต เมนู.
6. หากคุณพบการอนุญาตที่รอดำเนินการภายใต้ รายการที่ไม่ได้รับอนุญาตแล้วแตะตัวเลือกนั้น
บันทึก: การอนุญาต SMS จะแสดงเป็นตัวอย่าง
7. จากนั้นแตะ อนุญาต ตัวเลือก.
ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp หยุดทำงานได้หรือไม่
ยังอ่าน:วิธีใช้สอง WhatsApp ในโทรศัพท์ Android เครื่องเดียว
วิธีที่ 9: สลับบน WhatsApp Sync
ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าการเปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์ของ WhatsApp ช่วยให้พวกเขาแก้ไข WhatsApp ได้หยุดปัญหาการทำงาน ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการเปิดใช้งานการซิงค์ WhatsApp บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
1. แตะ การตั้งค่า ไอคอนเพื่อเปิดแอป
2. ตอนนี้แตะที่ บัญชีและการซิงค์.
3. ตอนนี้สลับบน ซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ ตัวเลือกและแตะที่ ซิงค์ ตัวเลือกถัดจาก WhatsApp ตามที่ปรากฏ.
ตอนนี้ ข้อมูล WhatsApp ของคุณจะถูกซิงค์ ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่ทำงานได้หรือไม่
วิธีที่ 10: ลบ WhatsApp Cache
เมื่อคุณเจอปัญหา WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้ คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพ แม้ว่าแคชจะบันทึกข้อมูลที่ใช้บ่อย แต่เมื่อเวลาผ่านไป แคชจะก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้โดยการล้างข้อมูลเท่านั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อลบแคช WhatsApp และแก้ไขข้อผิดพลาดที่ WhatsApp หยุดทำงาน
1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า ไอคอน.
2. จากนั้นแตะที่ แอพ.
3. ตอนนี้แตะที่ จัดการแอพ > WhatsApp.
4. ถัดไปแตะที่ พื้นที่จัดเก็บ.
5. จากนั้นแตะ ข้อมูลชัดเจน แล้ว ล้างแคช ตามที่ปรากฏ.
6. กรุณาแตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด เมื่อคุณต้องการลบข้อมูล WhatsApp ทั้งหมด
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข WhatsApp ที่ไม่ทำงานบนปัญหา Android ได้หรือไม่
ยังอ่าน:26 ซอฟต์แวร์การตลาด WhatsApp แบบกลุ่มที่ดีที่สุด
วิธีที่ 11: อัปเดต WhatsApp
ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการอัปเดต WhatsApp จะช่วยคุณแก้ไข น่าเสียดายที่ WhatsApp หยุดปัญหา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต WhatsApp
1. นำทางไปยัง .ของคุณ หน้าจอหลัก แล้วแตะ ร้านขายของเล่น.
2. ตอนนี้ค้นหา Whatsapp ในช่องค้นหา
3A. หากคุณเห็นการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้แตะ อัปเดต ตัวเลือกตามที่แสดง
3B. หากคุณเห็นว่าแอปได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ข้ามไปที่วิธีการแก้ไขปัญหาถัดไป
4. รอจนกว่าแอปของคุณจะได้รับการอัปเดตและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหา WhatsApp ที่หยุดทำงานบน Android แล้วหรือยัง
วิธีที่ 12: อัปเดต Android OS
นอกเหนือจากการอัปเดต WhatsApp ของคุณแล้ว คุณต้องตรวจสอบว่าคุณใช้ Android ในเวอร์ชันที่อัปเดตหรือไม่ หากคุณกำลังใช้มือถือเวอร์ชันเก่า คุณต้องตรวจสอบว่ามีการอัพเดตหรือไม่ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตแบบเดียวกัน
ปฏิบัติตามและปฏิบัติตามขั้นตอนในคำแนะนำของเราเพื่ออัปเกรดระบบปฏิบัติการ Android ของคุณตามคำแนะนำในคู่มือของเรา 3 วิธีในการตรวจสอบการอัปเดตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้
หลังจากอัปเดต Android OS ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp ไม่ทำงานได้หรือไม่
วิธีที่ 13: Android Space ฟรี
เมื่อคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอบน Android คุณจะเผชิญ ขออภัย WhatsApp หยุดปัญหา เมื่อหน่วยความจำเหลือน้อยมาก คุณจะไม่สามารถเปิดแอปอย่าง WhatsApp ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มพื้นที่ Android
1. เปิด ตัวจัดการไฟล์ บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. ตอนนี้ให้แตะ ไอคอนสามบรรทัด ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
3. ตอนนี้แตะ ทำความสะอาดล้ำลึก ตามที่ปรากฏ.
4. ตอนนี้แตะ ทำความสะอาดเลย สอดคล้องกับหมวดหมู่ที่คุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง
5. ตอนนี้ เลือกไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้วแตะ ลบไฟล์ที่เลือก ตามที่แสดง
6. ตอนนี้ ยืนยันพร้อมท์โดยแตะ ตกลง และ รีบูต โทรศัพท์ของคุณ. จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ WhatsApp ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ยังอ่าน:วิธีโอนแชท WhatsApp เก่าไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
วิธีที่ 14: ล้าง WhatsApp Media
หากการล้างที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ไม่ช่วยคุณ คุณสามารถลองล้างสื่อ WhatsApp จากการแชททุกครั้งหากพวกเขาใช้พื้นที่ภายในอุปกรณ์ของคุณมากเกินไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างสื่อ WhatsApp สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้
1. เปิด WhatsApp แล้วแตะ ไอคอนสามจุด ที่มุมด้านบน
2. ต่อไป เลือก การตั้งค่า.
3. ถัดไปแตะ การจัดเก็บและข้อมูล.
4. ตอนนี้แตะที่ จัดการที่เก็บข้อมูล.
5. เลือกแชทที่มีการใช้ข้อมูลสูง
6. ที่นี่ตรวจสอบ เลือกทั้งหมด กล่อง.
7. เมื่อคุณเลือกไฟล์ที่จะลบแล้ว ให้แตะ ไอคอนถังขยะ.
8. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบสื่อออกจากการแชททั้งหมดหากดูเหมือนไม่จำเป็น
วิธีที่ 15: เพิ่มบัญชี Google ที่ขัดแย้งอีกครั้ง
บางครั้ง เมื่อบัญชี Gmail ของคุณถูกแฮ็กหรือใช้งานไม่ได้ คุณจะประสบปัญหา WhatsApp หยุดทำงาน เมื่อ Gmail ของคุณไม่ทำงานตามปกติ ให้ออกจากระบบหรือลบบัญชี Google ที่เกี่ยวข้องออกจากอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มใหม่อีกครั้งตามคำแนะนำด้านล่าง
1. ปล่อย การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. เลื่อนหน้าจอการตั้งค่าลงแล้วแตะ บัญชีและการซิงค์ ตามที่ปรากฏ.
3. ตอนนี้แตะที่ Google ตามด้วย มากกว่า ตัวเลือกตามภาพ
4. ตอนนี้แตะที่ ปิดบัญชี ที่ด้านล่างของหน้าจอและยืนยันข้อความแจ้งใดๆ
5. สุดท้าย เพิ่มบัญชี Gmail ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหา WhatsApp หยุดทำงานหรือไม่
ยังอ่าน:วิธีตรวจสอบว่ามีคนออนไลน์บน Whatsapp โดยไม่ต้องออนไลน์หรือไม่
วิธีที่ 16: เรียกใช้ Malware Scan
หากมีไฟล์ที่เป็นอันตรายหรือข้อบกพร่องในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเผชิญกับปัญหาที่ WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่งติดตั้งไฟล์ APK หรือดาวน์โหลดแอปใหม่ ๆ ถ้าใช่, ถอนการติดตั้งแอพ และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ คุณยังสามารถลองติดตั้งแอปป้องกันไวรัสและเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลอดภัยหรือไม่
อ่านคำแนะนำของเรา 10 ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android เพื่อให้ได้แนวคิดว่าจะเลือกแอปใดและใช้งานอย่างไร ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการเรียกใช้การสแกนมัลแวร์บน Android โดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
1. เปิด ร้านขายของเล่น บนมือถือ Android ของคุณ
2. ตอนนี้ค้นหาใดๆ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส ตามที่แสดง
3. จากนั้นแตะ ติดตั้ง ปุ่ม.
4. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วแตะ เปิด เพื่อเปิดแอป
บันทึก: ขั้นตอนในการสแกนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ที่นี่, Avast Antivirus – สแกนและลบไวรัส ตัวทำความสะอาด ถูกนำมาเป็นตัวอย่าง ทำตามขั้นตอนตามซอฟต์แวร์ของคุณ
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอภายในแอพและเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง การปกป้องขั้นสูง (ต้องสมัครสมาชิก) หรือ การป้องกันขั้นพื้นฐาน (ฟรี).
6. จากนั้นแตะ เริ่มสแกน.
7. ในพรอมต์ถัดไป อนุญาต สิทธิ์ในการสแกนไฟล์ของคุณภายในเครื่อง
บันทึก: ในแอพนี้ หากคุณปฏิเสธการเข้าถึงนี้ ระบบจะสแกนเฉพาะแอพและการตั้งค่าของคุณ ไม่ใช่ไฟล์ที่เสียหาย
8. รอจนกว่าแอปจะสแกนอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้แก้ไขความเสี่ยงที่พบโดยปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ.
การดำเนินการนี้จะลบไฟล์หรือภัยคุกคามที่เสียหายออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ดังนั้นปัญหา WhatsApp ที่ไม่ทำงานจะได้รับการแก้ไขทันที
ยังอ่าน:ลบไวรัส Android โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
วิธีที่ 17: ติดตั้ง WhatsApp ใหม่
หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไข WhatsApp ได้หยุดทำงานปัญหา แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอป ทางออกหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือติดตั้งแอพใหม่ หากแอพของคุณเสียหาย การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่จะมีประโยชน์มาก กระบวนการนี้จะล้างสื่อ WhatsApp ทั้งหมด
หากต้องการสำรองและกู้คืนข้อมูล WhatsApp ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำของเราที่ วิธีโอนแชท WhatsApp เก่าไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ. หากคุณสำรองข้อมูลแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง WhatsApp ใหม่
1. ไปที่ ร้านขายของเล่น อย่างที่คุณทำก่อนหน้านี้และค้นหา WhatsApp.
2. ตอนนี้แตะ ถอนการติดตั้ง ตามที่ปรากฏ.
3. รอจนกว่าแอปจะถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์จาก Android ของคุณ จากนั้นค้นหาอีกครั้งสำหรับ WhatsApp แล้วแตะ ติดตั้ง.
4. เมื่อติดตั้งแอพของคุณบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้แตะ เปิด ตามที่แสดง
5. ในที่สุด, กู้คืนข้อมูลของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา WhatsApp ที่ไม่ทำงานได้หรือไม่
วิธีที่ 18: รีเซ็ตอุปกรณ์ Android จากโรงงาน
หลังจากใช้วิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาแล้ว น่าเสียดายที่ WhatsApp หยุดปัญหาแล้ว ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและคุณจะไม่ประสบปัญหาใดๆ เพิ่มเติม
บันทึก: ก่อนที่โรงงานของคุณจะรีเซ็ต Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีสำรองข้อมูล Android ให้ทำตามคำแนะนำของเราที่ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตมือถือเป็นค่าเริ่มต้น โปรดอ่านและปฏิบัติตามขั้นตอนในคู่มือของเรา วิธีฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ใด ๆ.
ยังอ่าน:3 วิธีในการปิดการใช้งาน Whatsapp Calling
วิธีที่ 18: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WhatsApp
หาก WhatsApp หยุดทำงานในวันนี้แม้จะติดตั้งใหม่แล้ว คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ WhatsApp เพื่อแก้ไขปัญหา แนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ รองรับ WhatsApp. ทีมสนับสนุนนี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp ส่วนตัวไม่เพียงเท่านั้นแต่ยังรวมถึงบัญชี Business WhatsApp ด้วย
คุณสามารถวางคำถามของคุณโดยให้รายละเอียดที่จำเป็นเช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และพิมพ์ปัญหาของคุณ ในขั้นตอนต่อไป WhatsApp จะแนะนำรายการบทความตามปัญหาที่คุณส่งมา
ที่แนะนำ:
- วิธีสลับระหว่างหลายบัญชีใน Discord
- วิธีรับสายตาของฉันเฉพาะใน Snapchat
- แก้ไข WhatsApp หยุดทำงานบน Android
- แก้ไขสถานะ WhatsApp ไม่แสดงบน Android
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณได้เรียนรู้วิธีการแก้ไข วันนี้ WhatsApp หยุดทำงาน ปัญหาบน Android อย่าลังเลที่จะติดต่อเราด้วยคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป