10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการเลื่อนเมาส์ไม่ทำงานบน Windows 11
เบ็ดเตล็ด / / July 18, 2022
ในขณะที่เรามีแทร็คแพดของบริษัทอื่นที่รองรับและแป้นพิมพ์ลัดหลายร้อยรายการเพียงปลายนิ้วสัมผัส ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าความสะดวกสบายของสายหรือ เมาส์ไร้สาย. เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหากับการเลื่อนเมาส์บน Windows 11 แม้ว่ามันอาจจะเป็นเมาส์ แต่ถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นข้ามคืนก็สามารถแก้ไขได้ วิธีแก้ไขการเลื่อนเมาส์ไม่ทำงานบน Windows 11 มีดังนี้
คุณสามารถใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อนำทางหน้าเว็บหรือแผ่นงาน Excel ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ล้อเลื่อนของเมาส์เฉพาะทำให้สะดวกในการเลื่อนดูสเปรดชีต เอกสาร และแม้แต่หน้าเว็บ ก่อนที่คุณจะลองใช้เมาส์ตัวอื่น ให้ใช้เทคนิคด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
1. เชื่อมต่อเมาส์อีกครั้ง
สำหรับเมาส์แบบมีสาย คุณสามารถถอดปลั๊กออกจากคอมพิวเตอร์ได้ รอสักครู่หรือสองนาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ผู้ที่ใช้เมาส์ไร้สายกับเดสก์ท็อป ให้เชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขการเลื่อนไม่ทำงาน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าใน Windows 11 (ใช้ปุ่ม Windows + I)
ขั้นตอนที่ 2: เลือก Bluetooth & อุปกรณ์จากด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: ดูอุปกรณ์ Bluetooth เลือกเมนูสามจุดข้างๆ แล้วคลิก 'ลบอุปกรณ์'
ขั้นตอนที่ 4: เลือก 'เพิ่มอุปกรณ์' และเชื่อมต่อเมาส์ของคุณอีกครั้ง
เปิดเว็บเบราว์เซอร์และลองเลื่อนหน้าเว็บ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ
การเชื่อมต่อแบบมีสายหลวมอาจทำให้ฟังก์ชันเมาส์บนพีซีของคุณยุ่งเหยิง คุณสามารถถอดเมาส์แบบมีสายและเชื่อมต่ออีกครั้งกับพอร์ตเดิมได้ คุณควรตรวจสอบการสึกหรอของสายไฟด้วย หากเมาส์แบบมีสายของคุณเสียหาย ถึงเวลาต้องซื้อใหม่
3. ใช้พอร์ต USB อื่น
พีซีเดสก์ท็อปของคุณมีพอร์ต USB หลายพอร์ตให้ใช้งาน หากคุณประสบปัญหากับพอร์ตใดพอร์ตหนึ่ง คุณสามารถลองใช้พอร์ตอื่นและตรวจสอบการเลื่อนเมาส์ หากคุณกำลังใช้ฮับ USB ให้ข้ามไปและใช้พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เปลี่ยนแบตเตอรี่ในเมาส์ไร้สาย
เป็นอีกเคล็ดลับพื้นฐานในการตรวจสอบจากรายการ หากคุณใช้งานเมาส์บลูทูธแบตเตอรี่เหลือน้อย คุณจะสังเกตเห็นความล่าช้าของเมาส์ การเลื่อนไม่ทำงาน และปัญหาเกี่ยวกับการนำทางทั่วไป คุณสามารถใส่แบตเตอรี่เมาส์ใหม่และลองใช้เมาส์อีกครั้ง
5. ทำความสะอาดเมาส์
การออกแบบเมาส์ที่ทันสมัยมักมาพร้อมกับรอยแยกต่างๆ ที่อาจสะสมฝุ่นและสิ่งสกปรกเมื่อเวลาผ่านไป แม้ว่าคุณอาจเช็ดภายนอกของเมาส์ได้ แต่จะช่วยขจัดสิ่งสกปรกและฝุ่นโดยใช้แปรง เราแนะนำให้ใช้แอลกอฮอล์ถูเพื่อขจัดคราบฝังแน่นหรือสิ่งสกปรก นอกจากนี้ ให้ทำความสะอาดพอร์ต USB บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณอย่างระมัดระวังโดยใช้แอลกอฮอล์เช็ดถู เพื่อไม่ให้มีเศษผ้าหรือฝุ่นซ่อนอยู่ในนั้น
6. ตรวจสอบทัชแพด
คุณใช้เมาส์กับแล็ปท็อปของคุณหรือไม่? คุณควรนำวัตถุหรือฝุ่นละอองออกจากทัชแพดของแล็ปท็อป แม้แต่สิ่งที่ชัดเจนอย่างความชื้นหรือหยดน้ำก็สามารถน้อยลงได้ด้วยการเลื่อนเมาส์บนแล็ปท็อป คุณสามารถทำความสะอาดทัชแพด หรือคุณอาจปิดได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์
7. เปิดใช้งาน Scroll Inactive Windows
ในบางครั้ง เมื่อคุณเปิดหน้าต่างแอพหลายหน้าต่างไว้เป็นเวลานาน หน้าต่างเหล่านั้นมักจะไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แอปเหล่านั้น หากคุณประสบปัญหากับการเลื่อนแอปที่ไม่ใช้งานบน Windows คุณต้องปรับแต่งการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: เลือก Bluetooth & devices ในคอลัมน์ด้านซ้าย และเลือก Mouse จากบานหน้าต่างด้านขวา
ขั้นตอนที่ 3: ภายใต้ส่วนการเลื่อน ให้เปิดใช้งานการสลับสำหรับตัวเลือก 'เลื่อนหน้าต่างที่ไม่ใช้งานเมื่อวางเมาส์เหนือหน้าต่างเหล่านั้น'
8. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ
Windows 11 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Bluetooth หนู. ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: เลือกระบบจากด้านซ้ายและคลิกที่เมนู 'แก้ไขปัญหา' ทางด้านขวา
ขั้นตอนที่ 3: เปิด 'ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ'
ขั้นตอนที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth
หลังจากนั้นให้เชื่อมต่อเมาส์ของคุณอีกครั้งโดยใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น
9. อัปเดตไดรเวอร์เมาส์
ไดรเวอร์เมาส์ที่ล้าสมัยในพีซีของคุณอาจรบกวนฟังก์ชันการเลื่อน คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ล่าสุดจากเว็บไซต์ OEM (Original Equipment Manufacturer) และใช้เมนู Device Manager เพื่อติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ปุ่ม Window และเปิดเมนู Device Manager
ขั้นตอนที่ 2: ขยายเมนู 'เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ'
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่เมาส์ของคุณ (อุปกรณ์ร้องเรียน HID) และเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
ขั้นตอนที่ 4: เลือก 'ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ'
ขั้นตอนที่ 5: Windows จะค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดและติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
10. ลบไฟล์ที่เสียหาย
หากคุณดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่ไม่รู้จักบ่อยๆ บนเว็บ คุณอาจติดไวรัสพีซีของคุณด้วยไฟล์ปลอม ไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้อาจทำให้ฟังก์ชันเมาส์บนพีซีของคุณเสียหาย คุณต้องใช้ความปลอดภัยของ Windows เพื่อลบไฟล์ดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows พิมพ์ ความปลอดภัยของ Windowsและกด Enter เพื่อเปิดแอป
ขั้นตอนที่ 2: เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากแถบด้านข้างด้านซ้าย และคลิกที่ปุ่ม สแกนด่วน เพื่อเริ่มต้น
ความปลอดภัยของ Windows จะทำการสแกนอย่างรวดเร็วบนพีซีของคุณและลบไฟล์ที่เป็นอันตราย
รับเมาส์ที่ใช้งานได้กลับมา
การเลื่อนเมาส์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้คุณสับสน ก่อนที่คุณจะสั่งซื้อใหม่ ใช้เทคนิคที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการเลื่อนเมาส์ หากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องซื้อเมาส์ใหม่ ขณะที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงเคล็ดลับที่ใช้ได้ผลสำหรับคุณ
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 18 กรกฎาคม 2022
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่กระทบต่อความถูกต้องด้านบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
Parth เคยทำงานที่ EOTO.tech ซึ่งครอบคลุมข่าวเทคโนโลยี ปัจจุบันเขาทำงานอิสระที่ Guiding Tech เกี่ยวกับการเปรียบเทียบแอป บทช่วยสอน เคล็ดลับและกลเม็ดของซอฟต์แวร์ และเจาะลึกในแพลตฟอร์ม iOS, Android, macOS และ Windows