วิธีสร้างการตอบกลับที่บันทึกไว้บน Instagram

เมื่อดำเนินธุรกิจบน Instagram คุณจะไม่ต้องเสียเวลาตอบคำถามและคำถามทั่วไป การจัดการข้อความโดยตรง การตอบกลับ และความคิดเห็นของผู้ใช้บน Instagram ไม่ได้ผล บริษัทที่เป็นเจ้าของ Facebook ให้คุณสร้างการตอบกลับอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อย นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างการตอบกลับที่บันทึกไว้ใน Instagram

คำตอบที่บันทึกไว้ (เดิมชื่อ Quick Replies) เป็นคุณสมบัติที่ต้องมีสำหรับใครก็ตามที่ต้องจัดการกับข้อความและความคิดเห็นบน Instagram หลายสิบรายการในแต่ละวัน คุณสามารถสร้างการตอบกลับหลายรายการและส่งได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวในการสนทนา

เข้าถึงการตอบกลับที่บันทึกไว้บน Instagram: ข้อกำหนด

ฟังก์ชันการตอบกลับที่บันทึกไว้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีปกติ คุณต้องมี ธุรกิจอินสตาแกรม หรือบัญชีผู้สร้างเพื่อเข้าถึง เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เนื่องจากผู้บริโภคทั่วไปอาจไม่ต้องการคำตอบทั่วไปที่โผล่ขึ้นมาในการสนทนา แต่เราจะไม่แปลกใจเลยหากในที่สุด Instagram จะนำส่วนเสริมการตอบกลับที่บันทึกไว้มาไว้ในทุกบัญชี

แทนที่จะพิมพ์ข้อความตอบกลับเดิมๆ ซ้ำๆ คุณสามารถแทรกข้อความตอบกลับที่บันทึกไว้ในการสนทนาของคุณได้ ลองตรวจสอบการทำงานและดูตัวอย่างและเคล็ดลับในการใช้ฟังก์ชันที่มีประโยชน์นี้

สร้างการตอบกลับที่บันทึกไว้บน Instagram

หลังจากที่คุณมีบัญชี Instagram Business หรือ Creator ที่ถูกต้องแล้ว ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างการตอบกลับที่บันทึกไว้

บันทึก: เราจะใช้ Instagram สำหรับ iOS ในภาพหน้าจอด้านล่าง เนื่องจากแอป Instagram สำหรับ iOS และ Android ใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียวกัน คุณจึงสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันบนแอป Instagram สำหรับ Android และสร้างการตอบกลับด่วนได้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่โปรไฟล์ของคุณจากมุมล่างขวา

ขั้นตอนที่ 3: แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบนแล้วเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4: เลือกผู้สร้างหรือธุรกิจ (ตามบัญชี Instagram ของคุณ)

ขั้นตอนที่ 5: เลือก 'การตอบกลับที่บันทึกไว้'

ขั้นตอนที่ 6: แตะ + ที่มุมบนขวา บันทึกคำตอบทั่วไปเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้ทุกเมื่อ

ขั้นตอนที่ 7: เพิ่มแป้นพิมพ์ลัดสำหรับข้อความด้านล่าง Instagram จะแสดงการตอบกลับของคุณเมื่อคุณพิมพ์ทางลัดเดียวกันในข้อความ

ขั้นตอนที่ 8: เขียนข้อความทั้งหมดที่คุณต้องการส่งถึงลูกค้า

ขั้นตอนที่ 9: กดบันทึกที่ด้านบนและคุณก็พร้อมที่จะไป

คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อสร้างการตอบกลับอย่างรวดเร็วหลายรายการเพื่อใช้ในการสนทนา

ใช้การตอบกลับที่บันทึกไว้บน Instagram

หลังจากที่คุณสร้างการตอบกลับที่บันทึกไว้หลายรายการเพื่อใช้ เรามาตรวจสอบการดำเนินการกัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Instagram แล้วแตะไอคอนข้อความที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: เปิดแชทใด ๆ

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์แป้นพิมพ์ลัด แล้วข้อความตอบกลับที่คุณบันทึกไว้จะปรากฏเหนือกล่องข้อความ

บันทึก: คุณต้องพิมพ์แป้นพิมพ์ลัดแบบเต็มเพื่อให้ข้อความตอบกลับที่บันทึกไว้ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: แตะที่คำตอบที่บันทึกไว้แล้วกดปุ่มส่ง

ขั้นตอนที่ 5: คุณสามารถแก้ไขการตอบกลับที่บันทึกไว้ก่อนที่จะกดปุ่มส่ง

แนวคิดในการใช้ฟังก์ชันตอบกลับที่บันทึกไว้ของ Instagram

ฟังก์ชันตอบกลับที่บันทึกไว้ของ Instagram มีประโยชน์ในหลายสถานการณ์ ช่วยให้คุณไม่ต้องพิมพ์ผิดและทำให้การสื่อสารของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ใช้การตอบกลับที่บันทึกไว้ของ Instagram ในระหว่างการแจกของรางวัล

คุณกำลังแจกของรางวัลบน Instagram หรือไม่? แทนที่จะตอบวันครบกำหนด วิธีเข้าร่วม และรายละเอียดเกี่ยวกับรายการแจก คุณสามารถสร้างการตอบกลับอย่างรวดเร็วหลายรายการและช่วยตัวเองให้พ้นจากความยุ่งยาก เมื่อมีคนถามเกี่ยวกับกฎในการเข้าร่วมการแจกของรางวัล คุณสามารถพิมพ์ 'รายละเอียด' และส่งคำตอบที่บันทึกไว้ยาวได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ค่อนข้างสะดวก

ใช้การตอบกลับที่บันทึกไว้ใน Instagram เพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อย

ธุรกิจสามารถใช้การตอบกลับที่บันทึกไว้เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย เช่น 'ร้านเปิดเมื่อไหร่', 'คุณจัดส่ง นอกรัฐ?’, ‘คุณใช้บริษัทขนส่งใดในการส่งสินค้า’, ‘กรุณาแชร์ราคากับสินค้าทั้งหมด’ และ มากกว่า. เป้าหมายคือเพื่อให้มีประสิทธิผลมากขึ้นในระหว่างการสนทนา

สร้างการตอบกลับต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่

คุณยังสามารถสร้างการตอบกลับต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่ของคุณได้อีกด้วย หากคุณไม่มีเวลาตอบคำถามในระหว่างชั่วโมงทำงาน คุณสามารถสร้างข้อความต้อนรับและแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อคุณว่างสำหรับการแชท

ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยการตอบกลับที่บันทึกไว้

เมื่อคุณทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซบน Instagram คุณจะได้รับคำถามมากมายเกี่ยวกับรายละเอียดการสั่งซื้อและการจัดส่ง คุณสามารถบันทึกการตอบกลับอย่างรวดเร็วบน Instagram ด้วยคำตอบทั่วไป และแก้ไขด้วยชื่อลูกค้าและรหัสการจัดส่งที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะกดปุ่มส่งในการสนทนา

สร้างผลงานบน Instagram

Instagram ตอกย้ำคุณสมบัติการตอบกลับที่บันทึกไว้ หากคุณมีบัญชีธุรกิจหรือครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก เราขอแนะนำให้ตั้งค่าการตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่อประหยัดเวลาในการสนทนา คุณยังสามารถสร้างการตอบกลับที่บันทึกไว้สำหรับลิงก์ PayPal เพื่อรับการชำระเงิน หรือสร้างเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดที่นี่

หากคุณต้องการเพิ่มระดับเกม Instagram ของคุณ ให้ทำเครื่องหมายที่ แอพภาพตัดปะที่ดีที่สุดเพื่อสร้างเรื่องราว Instagram ที่คุ้มค่ากับความสนใจ.

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2566

บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้

เขียนโดย