7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft Office ค้างเมื่อเตรียมสิ่งต่างๆ ให้พร้อมใน Windows 11
เบ็ดเตล็ด / / May 17, 2023
การติดตั้ง Microsoft Office ติดอยู่ที่หน้าจอ 'เรากำลังเตรียมสิ่งต่างๆ ให้พร้อม' หรือไม่ ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียวในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า Microsoft Office ติดอยู่กับข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างกระบวนการติดตั้งหรืออัปเดต
โชคดีที่มันเป็นปัญหาทั่วไปและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย หากไม่มีสิ่งนั้น Microsoft จะติดตั้งชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สำเร็จ โพสต์นี้จะสำรวจวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไข Microsoft Office ที่ต้องเตรียมสิ่งต่างๆ ให้พร้อมใน Windows 11
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
Microsoft Office จะดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์จากอินเทอร์เน็ตเพื่อทำการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณอ่อน โปรแกรมติดตั้งจะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Office และค้างอยู่ที่หน้าจอ "เรากำลังเตรียมสิ่งต่างๆ ให้พร้อม" ในการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ของระบบของคุณ
หากผลลัพธ์แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณอ่อนหรือไม่เสถียร ให้ลองแก้ไขเบื้องต้น เช่น รีสตาร์ทเราเตอร์ เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น
หรือปิด VPN ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผล โปรดดูคู่มือเฉพาะของเราที่ แก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าบน Windows PC.2. เรียกใช้ตัวติดตั้งด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล
แอปพลิเคชันจำนวนมาก รวมถึง Microsoft Office ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อไม่มีให้ คุณมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาต่างๆ ได้ง่าย รวมถึงประเด็นปัญหาด้วย
ดังนั้นให้เปิดตัวติดตั้ง Microsoft Office ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ โดยคลิกขวาที่ตัวติดตั้ง Microsoft Office แล้วเลือกตัวเลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่ เพื่อติดตั้ง Office ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. เรียกใช้ Microsoft Office ในโหมดความเข้ากันได้
อีกวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขข้อผิดพลาดคือการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้ การทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์หาก Microsoft Office ประสบปัญหาความเข้ากันได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ Microsoft Office ในโหมดความเข้ากันได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ตัวติดตั้ง Microsoft Office แล้วเลือก Properties จากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 2: สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 3: ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดที่เข้ากันได้สำหรับ' และเลือก Windows 8 จากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 4: คลิกปุ่ม ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ลองซ่อมด่วน
Microsoft มีเครื่องมือซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ของ Microsoft Office คุณยังสามารถใช้มันเพื่อแก้ไขการติดตั้ง Office ที่ติดอยู่ในข้อผิดพลาด 'เรากำลังเตรียมของให้พร้อม' นี่คือวิธีการใช้งาน:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่ Microsoft Office แล้วเลือก Change
ขั้นตอนที่ 5: เลือกซ่อมแซมด่วนแล้วคลิกซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 6: คลิก ซ่อมแซม
Microsoft จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบวิธีถัดไป
5. ล้างไฟล์แคชของ Office
ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์แคชเสียหายจากการติดตั้ง Microsoft Office ก่อนหน้านี้ คุณจะต้อง ล้างไฟล์แคช เพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดเครื่องมือ Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ %appdata%/ไมโครซอฟท์ ในแถบค้นหาแล้วคลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 3: เปิดโฟลเดอร์ Office
ขั้นตอนที่ 4: เลือกทุกอย่างภายในโฟลเดอร์ Office โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Control + A จากนั้นกดแป้นพิมพ์ลัด Shift + Delete เพื่อลบไฟล์ที่เลือกอย่างถาวร
ถัดไป รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
6. ใช้เครื่องมือสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft
Microsoft Support and Recovery Tool เป็นเครื่องมือเฉพาะของ Microsoft ซึ่งจะสแกนและนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา Office คุณสามารถใช้งานได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: ใช้ลิงค์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด Microsoft Support and Recovery Tool
ดาวน์โหลด Microsoft Support and Recovery Tool
ขั้นตอนที่ 2: เปิดโฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดมาและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ SaraSetup.exe
ขั้นตอนที่ 3: เลือก 'แอป Office & Office' แล้วคลิกถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: เลือกปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ แล้วคลิก ถัดไป
Microsoft Support and Recovery Tool จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและแนะนำการแก้ไขที่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง
7. ติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้ง
หากข้อผิดพลาด 'เรากำลังเตรียมของให้พร้อม' ยังคงปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้ Microsoft Office คุณจะไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: แผงควบคุม และเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่ Microsoft Office แล้วเลือกถอนการติดตั้ง จากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: มุ่งหน้าไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft Office โดยใช้ลิงก์ด้านล่างและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft Office
ขั้นตอนที่ 6: คลิกปุ่มติดตั้ง Office ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง และทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง
หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณจะเห็นว่าคุณไม่พบข้อผิดพลาด "เรากำลังเตรียมสิ่งต่างๆ ให้พร้อม" อีกต่อไป
ซ่อม Microsoft Office
Microsoft Office เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถใช้งานได้หากติดค้างอยู่ที่หน้าจอ "เรากำลังเตรียมสิ่งต่างๆ ให้พร้อม" ในระหว่างกระบวนการติดตั้งหรืออัปเดต โชคดีที่คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้การแก้ไขข้างต้น
ในขณะเดียวกัน คุณอาจกำลังมองหาคำแนะนำเฉพาะสำหรับ แก้ไขปัญหา Microsoft Office ทุกประเภท.
ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 28 เมษายน 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
อามัน กุมาร
Aman เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และชอบเขียนเกี่ยวกับระบบนิเวศของ Windows บน Guiding Tech และ MakeUseOf เขามี ปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ และปัจจุบันเป็นนักเขียนอิสระเต็มเวลาที่มีความเชี่ยวชาญใน Windows, iOS และ เบราว์เซอร์