ทำไมฉันไม่สามารถเพิ่มคนใน Snapchat ได้

ปัจจุบัน Snapchat เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบสั้นที่มีชื่อเสียงที่สุด ที่นี่คุณสามารถส่ง snaps แบ่งปันความทรงจำ เพิ่มเพื่อน และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม มันมีปัญหาร่วมกันและปัญหาหนึ่งก็คือเมื่อคุณไม่สามารถเพิ่มผู้คนได้ หากคุณสงสัยว่าเหตุใดคุณจึงเพิ่มคนใน Snapchat ไม่ได้ และหากมีวิธีแก้ไข บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

สาเหตุบางประการที่คุณไม่สามารถเพิ่มคนใน Snapchat อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี คุณเพิ่มเพื่อนเกินขีดจำกัดแล้ว บัญชีที่คุณพยายามเพิ่มเป็นบัญชีส่วนตัว เป็นต้น อ่านต่อเพื่อทราบวิธีตรวจสอบและเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ตามที่คุณต้องการ

อย่างไรก็ตาม หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ให้ไปยังส่วนถัดไปก่อนที่เราจะไปยังการแก้ไข

วิธีเพิ่มคนใน Snapchat

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหา มาดูวิธีเพิ่มผู้คนโดยใช้แอป Snapchat สำหรับ Android และ iOS ก่อน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่แตะที่เพิ่มเพื่อน

ขั้นตอนที่ 4: ที่นี่ แตะที่แถบค้นหาและพิมพ์ชื่อเพื่อนที่คุณต้องการเพิ่ม

ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นแตะที่เพิ่ม

ขั้นตอนที่ 6: หรือแตะที่ผู้ติดต่อทั้งหมด นี่จะเป็นการเปิดรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: จากนั้นแตะที่เพิ่มสำหรับผู้ติดต่อทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่ม

หากผู้ติดต่อไม่ได้อยู่ใน Snapchat คุณจะเห็นตัวเลือกเชิญแทนการเพิ่ม หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถติดต่อกับบุคคลนั้นและขอหมายเลขติดต่ออื่นหรือ ID ที่ลงทะเบียนกับ Snapchat จากนั้นเพิ่มพวกเขาโดยใช้วิธีการที่กล่าวถึงข้างต้น

8 วิธีในการแก้ไขปัญหาการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat

แม้ว่าการเพิ่มเพื่อนจะเป็นเรื่องง่าย แต่ก็มีบางครั้งที่คุณไม่สามารถเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ได้ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าผู้ติดต่อไม่พร้อมใช้งานหรือปุ่มเพิ่มปฏิเสธที่จะทำงาน อย่างไรก็ตาม ที่ใดมีปัญหา ย่อมมีทางแก้ไข มาดูกันว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มใครใน Snapchat ได้

1. บังคับออกและเปิด Snapchat ใหม่

ปัญหาเกี่ยวกับแอปที่เกิดซ้ำเช่น Snapchat ทำงานไม่ถูกต้อง หรือการไม่สามารถเพิ่มเพื่อนได้อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือความผิดพลาดเมื่อเปิดแอป ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถบังคับปิดแอปได้ ดังนั้น หยุดการทำงานเบื้องหลัง จากนั้นเปิดแอปใหม่แล้วลองใช้ฟังก์ชันอีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำบนอุปกรณ์ Android และ iOS

บน iOS

ขั้นตอนที่ 1: ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอค้างไว้ หรือกดปุ่มโฮมสองครั้ง หากมี

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้น กดค้างที่แอพแล้วปัดขึ้นจนกระทั่งหน้าต่างแอพ Snapchat หายไปจากหน้าจอ

จากนั้นแตะที่ไอคอน Snapchat อีกครั้งเพื่อเปิดแอปและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

บนแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้แตะที่ไอคอนล่าสุดหรือปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้น เมื่อ Snapchat ปรากฏขึ้น ให้กดค้างและล้างแอปโดยปัดขึ้น

นอกจากนี้ Android ยังอนุญาตให้คุณบังคับปิดแอปและหยุดไม่ให้ทำงานในพื้นหลังโดยสมบูรณ์ ทำเช่นนี้หากคุณคิดว่า Snapchat อาจปิดไม่สนิทบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลื่อนลงและแตะที่แอพ

ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่ แตะที่ Snapchat

ขั้นตอนที่ 4: แตะที่บังคับหยุด

ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นแตะที่ ตกลง

เมื่อปิดแอปแล้ว ให้เปิดใหม่อีกครั้งและดูว่ายังพบปัญหาเมื่อเพิ่มเพื่อนใน Snapchat หรือไม่

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาล่าสุดของคุณกับ Snapchat ถ้าเป็นเช่นนั้นจริงให้เริ่มโดย ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณ. จากนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยนจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi หรือหากคุณใช้ Wi-Fi อยู่แล้ว ให้ลองย้ายอุปกรณ์เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ

3. ตรวจสอบจำนวนเพื่อนของคุณ

Snapchat จำกัดจำนวนเพื่อนที่คุณสามารถเพิ่มในบัญชีได้ และในขณะที่ขีดจำกัดนี้ถูกกำหนดให้เป็นเพื่อนทางดาราศาสตร์ 6,000 คน บัญชีสาธารณะบางบัญชีอาจข้ามขีดจำกัดนี้โดยไม่รู้ตัว ในกรณีนี้ คุณจะเพิ่มเพื่อนอีกไม่ได้ ดังนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบจำนวนเพื่อนที่คุณมีใน Snapchat ในปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Snapchat

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่ แตะที่เพื่อนของฉัน

เพื่อเปิดรายชื่อเพื่อนทั้งหมดที่เพิ่มใน Snapchat ตามลำดับตัวอักษร หากจำนวนเพื่อนเกิน 6,000 คุณอาจต้องพิจารณา การลบเพื่อนบางคนออกจาก Snapchat.

4. ตรวจสอบว่าบัญชีที่คุณกำลังเพิ่มเป็นแบบสาธารณะหรือไม่

แม้ว่าการเพิ่มบัญชีสาธารณะใน Snapchat จะทำได้ง่ายเพียงแค่แตะที่ปุ่มเพิ่ม แต่บัญชีส่วนตัวจะจำกัดผู้ที่สามารถเพิ่มได้ ดังนั้น หากคุณมีปัญหาในการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat สำหรับผู้ติดต่อบางราย คุณควรตรวจสอบว่าบัญชีของพวกเขาเป็นแบบสาธารณะหรือไม่ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Snapchat แล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่แตะที่เพิ่มเพื่อน

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นแตะที่ ผู้ติดต่อทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่ม

ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นแตะที่เรื่องราวของพวกเขา

หากคุณไม่สามารถดูเรื่องราวของพวกเขาได้ เป็นไปได้ว่าโปรไฟล์ของพวกเขาถูกตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัว นอกจากนี้ เนื่องจากไม่สามารถเพิ่มโปรไฟล์ส่วนตัวได้โดยตรง คุณจึงอาจต้องรอการอนุมัติจากพวกเขา แม้ว่าคุณจะส่งคำขอเพิ่มบน Snapchat แล้วก็ตาม

ดังนั้น เมื่อคุณเปิดหน้าต่างแชทหลังจากเพิ่มพวกเขาแล้ว Snapchat จะบอกคุณว่าคุณไม่ใช่เพื่อนของพวกเขา

5. ตรวจสอบว่าคุณถูกบล็อกหรือไม่

สาเหตุหนึ่งที่ Snapchat ไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มเพื่อนอาจเป็นเพราะคนที่คุณพยายามเพิ่มบล็อกคุณ หากเป็นเช่นนั้นจริง คุณจะเห็นข้อผิดพลาดเมื่อเพิ่มเพื่อนใน Snapchat เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น นี่คือวิธีการ ดูว่ามีใครบล็อกคุณใน Snapchat หรือไม่. และหากเป็นเช่นนั้นจริง คุณอาจต้องขอให้บุคคลนั้นปลดบล็อกคุณก่อน

6. ล้างแคชของแอป Snapchat

เมื่อเวลาผ่านไป แคชของแอปจะสะสมอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น แอปจะสร้างผลเสียมากกว่าผลดี เนื่องจากทำให้การทำงานของแอปช้าลงและอาจรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคชนี้เสียหาย เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ขอแนะนำให้ล้างแคชของแอปเป็นครั้งคราว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคช Snapchat

บนแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นแตะที่แอพ

ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่ แตะ Snapchat

ขั้นตอนที่ 4: แตะที่พื้นที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงและแตะที่ ล้างแคช

บนไอโฟน

แม้ว่าคุณจะสามารถล้างแคชได้โดยใช้เมนูการตั้งค่าบน Android เท่านั้น คุณสามารถใช้เมนูการตั้งค่าของ Snapchat เพื่อล้างแคชบนอุปกรณ์ iOS ได้เช่นกัน ตรวจสอบคู่มือของเราเพื่อเรียนรู้ วิธีล้างแคช Snapchat บนอุปกรณ์ iOS

7. ตรวจสอบการอัปเดตแอป

แอพที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตแอปล่าสุดสำหรับ Snapchat บนอุปกรณ์ Android และ iOS ของคุณ นี่คือวิธีการ

บน iOS

ขั้นตอนที่ 1: เปิด App Store แล้วแตะที่แถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่พิมพ์ สแน็ปแชท แล้วแตะที่แอพ

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่อัปเดตหากมี

จากนั้นเปิด Snapchat อีกครั้งแล้วลองเพิ่มเพื่อน

บนแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นแตะที่แถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ สแน็ปแชท แล้วแตะที่ Snapchat จากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 4: ที่นี่แตะที่อัปเดตหากมี

รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นการติดตั้ง จากนั้นเปิด Snapchat และดูว่าคุณสามารถเพิ่มใครได้บ้าง ถ้าไม่ให้ไปยังการแก้ไขถัดไป

หากหลังจากใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณยังไม่สามารถเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Snapchat สิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกแบบฟอร์มสนับสนุน จากนั้นทีมงานของ Snapchat จะติดต่อคุณทันทีที่ได้รับคำขอ นี่คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Snapchat แล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่ แตะที่ไอคอนล้อเฟือง

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนสนับสนุน

ขั้นตอนที่ 4: ที่นี่ แตะที่ 'ฉันต้องการความช่วยเหลือ'

ขั้นตอนที่ 5: แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 6: จากนั้นแตะที่ ติดต่อเรา

ขั้นตอนที่ 7: เลือกตัวเลือก 'ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณสมบัติ Snapchat'

ขั้นตอนที่ 8: แตะที่เพื่อน

ขั้นตอนที่ 9: ที่นี่ เลือก 'เพิ่ม ลบ หรือบล็อกเพื่อน'

ขั้นตอนที่ 10: ป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 11: เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ส่ง

การดำเนินการนี้จะส่งคำขอไปยัง Snapchat เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว เมื่อกรณีของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว Snapchat จะติดต่อกลับตามนั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat

เพิ่มเพื่อนของคุณ

เราหวังว่าบทความนี้จะสามารถตอบคำถามของคุณทั้งหมดเกี่ยวกับการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเพิ่มใครใน Snapchat ได้ อย่าลืมแสดงความคิดเห็นของคุณและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ!