12 วิธีในการแก้ไข Epic Games Library ไม่แสดงเกม
เบ็ดเตล็ด / / August 05, 2023
Epic Games เป็นหนึ่งในร้านเกมยอดนิยมที่ใช้โดยเกมเมอร์หลายล้านคนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ ร้านค้า Epic Game ก็ไม่มีปัญหาเช่นกัน ปัญหาอย่างหนึ่งคือเมื่อ Epic Games Library ไม่แสดงเกม คู่มือนี้จะพิจารณาถึงสาเหตุและแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหานี้
![Epic Games Library ไม่แสดงเกม](/f/4c35456e5b0f989cf62de63a09c39548.jpg)
นอกจากนี้ ไม่ต้องกังวล แม้ว่าเกมจะหายไปจากไลบรารี Epic Games แต่ก็ไม่ได้แปลว่าการซื้อและเกมทั้งหมดของคุณถูกลบออกไป ข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัยด้วย Epic และปัญหานี้เกิดจากสาเหตุอื่น
ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้หากเกมที่คุณซื้อไม่ปรากฏในคลัง
1. รีเฟรชไลบรารีตัวเปิดเกม Epic
บางครั้ง การรีเฟรชด่วนก็เพียงพอแล้วเพื่อนำการซื้อที่ซ่อนอยู่ในคลัง Epic Games ของคุณกลับมา นี่คือขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Launcher แล้วกด Library
ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนรีเฟรชถัดจากคลังเพื่ออัปเดตมุมมองคลัง
![เลือกห้องสมุดและกดปุ่มรีเฟรชถัดจากห้องสมุด](/f/08802fe66bab908b2d7ce6f454868b46.png)
หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Epic Games หายไปในระบบของคุณ ให้ไปยังขั้นตอนอื่น
2. รีสตาร์ท Epic Launcher
คุณยังสามารถรีสตาร์ท Launcher เนื่องจากจะเริ่มเซสชันใหม่ และหวังว่าจะโหลดข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดซ้ำ ดังนั้นการแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอนตัวเรียกใช้งาน Epic ในแถบงาน
ขั้นตอนที่ 2: เลือกปิดหน้าต่าง
![เลือกเกมมหากาพย์และเลือกปิดหน้าต่าง](/f/d6261b0a063b315ee8b6de922185383d.png)
ตอนนี้ เราจำเป็นต้องลบอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่งใดๆ ออกจากบรรทัดเป้าหมายของทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Launcher นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ทางลัด Epic Games Launcher บนเดสก์ท็อปแล้วเลือก Properties
![เลือกทางลัดเกมมหากาพย์และเลือกคุณสมบัติ](/f/80cc419a5d3e22a621f9242accca2972.png)
ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บทางลัด คุณจะเห็นเส้นทางไอคอนถัดจากเป้าหมาย ในฟิลด์นั้น ให้ข้ามไปที่จุดสิ้นสุดของเส้นทาง
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหาคำสั่งใดๆ เช่น -http=wininet
หรือคล้ายกัน. ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ลบออก
ขั้นตอนที่ 4: เลือกนำไปใช้แล้วเปิดตัวเรียกใช้งานอีกครั้ง
![ลบจุดสิ้นสุดและเลือกใช้](/f/650370d2ee071803a40d9e972001ffd7.png)
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเปิดตัวเรียกใช้งาน นี่คือวิธีการ แก้ไข Epic Games Launcher ไม่เปิด.
3. ยกเลิกการเลือกซ่อนคลังเกม
คุณอาจปิดการมองเห็นคลังโดยไม่ได้ตั้งใจ และด้วยเหตุนี้ เกมของคุณอาจหายไปจากคลังเกม Epic นี่คือวิธีที่คุณสามารถเลิกทำได้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Launcher แล้วเลือกโปรไฟล์จากมุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 2: เลือกการตั้งค่า
![เลือกโปรไฟล์แล้วเลือกการตั้งค่า](/f/aaa7593b3fa12e45507a2373780f556b.png)
ขั้นตอนที่ 3: ยกเลิกการเลือกตัวเลือกซ่อนคลังเกม
![เลือกซ่อนคลังเกม](/f/e5b522678cd32ef08b47fde560e9cbe0.png)
4. ใช้ตัวกรองห้องสมุด
Epic Games นำเสนอตัวเลือกในการจัดเรียงเกมของคุณตามประเภท คุณสมบัติ ประเภท และแพลตฟอร์ม และ คุณอาจตั้งค่าตัวกรองบางอย่างซึ่งอาจทำให้ดูเหมือนว่าไม่มีการแสดงไลบรารีของ Epic Games เกม. นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างข้อมูลนั้น:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Games แล้วเลือก Library
ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกการเลือกตัวเลือกหรือเลือกติดตั้งเท่านั้นเพื่อแสดงเกมทั้งหมดในไลบรารีของคุณ
![เลือกไลบรารีและทำการเปลี่ยนแปลงตัวกรอง](/f/22304bb7c18dda6df30abeade2e33253.png)
5. ตรวจสอบบัญชีที่คุณได้เข้าสู่ระบบ
หากคุณมีหลายบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง เนื่องจากเกมที่ซื้อจะแสดงใน ID ที่ใช้ซื้อเกมเท่านั้น ตรวจสอบโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Games แล้วเลือกบัญชีของคุณจากมุมขวาบน
เคล็ดลับ: คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีของคุณได้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 2: หากคุณต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติม เลือกบัญชี
![เลือกโปรไฟล์และเลือกบัญชี](/f/e7842696fe32b27f698821091c446794.png)
ตอนนี้ หากคุณแน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic Games ที่ไม่ถูกต้อง ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID ที่ถูกต้อง
6. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นหรือยังแน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้องแต่ไม่พบสินค้าที่ซื้อ ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บริการอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลของคุณอีกครั้งและรีเฟรชข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน Launcher มาดูขั้นตอนกัน:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Game Launcher แล้วเลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 2: เลือกออกจากระบบ
![เลือกโปรไฟล์และเลือกออกจากระบบ](/f/781ade397e679f5d228344c96231ab44.png)
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้เปิดตัวเรียกใช้งานและเลือกวิธีการเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 4: คุณจะถูกนำไปยังหน้าเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Epic ของคุณและดูว่าเกมปรากฏหรือไม่
![เลือกบัญชี](/f/eb257749e6b4e30a8a10f3b47d5c0d42.png)
7. ล้างแคชตัวเปิดเกม Epic
คุณอาจสามารถแก้ไขเกมที่หายไปจากข้อผิดพลาดของไลบรารี Epic Games ได้โดยการล้างแคชของ Epic Launcher นี่คือวิธีการ:
ขั้นตอนที่ 1: ปิด Epic Games Launcher โดยคลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกปิดหน้าต่าง
![เลือกเกมมหากาพย์และเลือกปิดหน้าต่าง](/f/d6261b0a063b315ee8b6de922185383d.png)
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Run โดยใช้คีย์ผสม Windows + R > พิมพ์ %ข้อมูลแอปในเครื่อง% > กดตกลงหรือกด Enter
![เลือกตำแหน่งและกด](/f/e38d9cf4026d52d2ee80953206470e90.png)
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ 'EpicGamesLauncher'
![เลือกตัวเปิดเกมมหากาพย์](/f/89fc2e1132f77912690f1995620fdaf2.png)
ขั้นตอนที่ 4: เปิดที่บันทึกไว้
![เลือกที่บันทึกไว้](/f/4ce64bdc7be9f634761961f88bd54f92.png)
ขั้นตอนที่ 5: ลบโฟลเดอร์เว็บแคช
เคล็ดลับ: คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันสำหรับโฟลเดอร์ เช่น webcache_4147 หรือ webcache_4430
![ลบเว็บแคช](/f/81b391f6823f0c46713bfcb0cb8c7882.png)
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบของคุณและเปิด Epic Games Launcher อีกครั้ง
8. เกมได้รับการคืนเงินแล้ว
เมื่อเกมได้รับการคืนเงินไปยังบัญชี Epic Games ของคุณแล้ว คุณจะพบว่าเกมหายไปจากคลัง เนื่องจากเกมดังกล่าวถูกลบออกจากคลังของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินได้จากขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Epic Games Launcher แล้วเลือกบัญชี
![เลือกโปรไฟล์และเลือกบัญชี](/f/e7842696fe32b27f698821091c446794.png)
ขั้นตอนที่ 2: เลือกธุรกรรม
![เลือกการทำธุรกรรม](/f/5b28748855a7a905e34f78e9876f43a0.png)
หน้านี้จะแสดงสถานะการซื้อของคุณใน Epic Games Store
9. เกมเปิดให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
หากเกมวางจำหน่ายในช่วงเวลาจำกัด คุณจะไม่พบเกมดังกล่าวในห้องสมุด Epic Games ของคุณ โดยปกติแล้ว เกมที่วางจำหน่ายในรูปแบบสื่อสิ่งพิมพ์หรือเบต้าจะอยู่ภายใต้หมวดหมู่ความพร้อมใช้งานที่จำกัด ดังนั้นพวกเขาจึงต้องถูกลบออกเนื่องจากข้อจำกัดด้านเวลา
ตัวอย่างเช่น เวอร์ชันโอเพ่นเบต้าอาจเข้าได้ในช่วงสุดสัปดาห์เท่านั้น ดังนั้นเมื่อถึงวันจันทร์ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเกมนั้นได้อีก
10. ใช้รหัสหลอกลวง
หากพบว่ารหัสที่คุณใช้เพื่อเปิดใช้งานเกมเป็นการฉ้อโกง เกมจะถูกลบออกจากคลังของคุณ หากคุณชำระเงินสำหรับเกมแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อร้านค้าปลีกที่คุณซื้อเกมและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic ให้ใช้ลิงก์ด้านล่าง
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epic Games
11. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows
ทางออกหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหานี้คือการอัพเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกเป็นซอฟต์แวร์สำคัญที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคุณสามารถสื่อสารกับการ์ดกราฟิกของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจนำไปสู่ปัญหาต่างๆ รวมถึงเกมที่ซื้อมาไม่แสดงใน Library
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows:
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาและเปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากแถบค้นหา
![เลือกตัวจัดการอุปกรณ์](/f/dcb6087b04c2a7dd25110f88d2da568b.png)
ขั้นตอนที่ 2: ขยาย การ์ดแสดงผล
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ชื่อไดรเวอร์กราฟิก ที่นี่ เรากำลังเลือก 'AMD Radeon (TM) Graphics'
![เลือกอะแดปเตอร์แสดงผล](/f/dcf40246a5029e0202b994525bec88fc.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกคุณสมบัติ
![เลือกคุณสมบัติ](/f/bbc3c7bf92a3ba4e4375bb18c27547dc.png)
ขั้นตอนที่ 5: เลือกแท็บ Driver แล้วกด Update Driver
![เลือกไดรเวอร์และเลือกอัปเดตไดรเวอร์](/f/150143a3ac2ee609aca35988d359214f.png)
ขั้นตอนที่ 6: เลือกตัวเลือกใดก็ได้จากด้านล่าง ที่นี่เราจะไปด้วย 'ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ'
- ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ: Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ
- เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์: หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
![เลือกวิธีการอัพเดท](/f/56bf971e3b85bd20fdfbb210e6ae061e.png)
ขั้นตอนที่ 7: เลือกการอัปเดตหากมี
12. ลบโฟลเดอร์ Epic Game Store บน Windows
การล้างข้อมูลแอปของ Epic Games สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่ขาดหายไปของเกมได้ นี่คือขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Epic Games จากทาสก์บาร์แล้วเลือกปิดหน้าต่าง
![เลือกเกมมหากาพย์และเลือกปิดหน้าต่าง](/f/d6261b0a063b315ee8b6de922185383d.png)
ขั้นตอนที่ 2: เปิดตัวจัดการไฟล์และวางเส้นทางต่อไปนี้:
C:\Users\[username]\AppData\Local\EpicGamesLauncher
บันทึก: ชื่อผู้ใช้หมายถึงชื่อผู้ใช้ปัจจุบันของบัญชีที่คุณประสบปัญหากับ Epic Games Launcher
ขั้นตอนที่ 3: ลบไฟล์และโฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์นี้
![ลบไฟล์](/f/ef19e2eaab8451f30af66ddc643ee9dd.png)
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ใหม่และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Epic Games Library ไม่แสดงเกม
ใช่. เกมฟรีทั้งหมดจะยังคงอยู่ในห้องสมุด Epic Games ของคุณ เว้นแต่ว่าคุณได้ดาวน์โหลดเกมแบบจำกัดเวลา เช่น เวอร์ชันเบต้า
นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2018 Epic ได้ดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าร่วมร้านค้าและเล่นเกมอย่างเช่น Fortnite โดยแจกเกมฟรีทุกสัปดาห์
ขณะที่เขียนคู่มือนี้ Steam มีชื่อเรื่องมากกว่า 50,000 รายการในคลัง เทียบกับ 2,000 รายการของ Epic Games หากการมีตัวเลือกที่หลากหลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ Steam จะเป็นผู้นำ อย่างไรก็ตามสำหรับด้านอื่น ๆ ทั้งสองมีดีในทางของพวกเขา
สนุกกับการเล่นเกมแบบไม่หยุดยั้ง
เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาของไลบรารี Epic Games ที่ไม่แสดงเกมบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังมีข้อสงสัยหรือข้อซักถาม โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในความคิดเห็น นอกจากนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบคำอธิบายของเราเกี่ยวกับวิธีการ แก้ไขความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าใน Epic Games Launcher.
ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อ 03 สิงหาคม 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
![](/f/7ae9d7f315f415021763ab1ebd74aba4.jpeg)
เขียนโดย
Anoop เป็นนักเขียนเนื้อหาที่มีประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไป ที่ GT เขาครอบคลุมเกี่ยวกับ Android, Windows และเกี่ยวกับระบบนิเวศของ Apple ผลงานของเขาได้รับการเผยแพร่ในสื่อสิ่งพิมพ์มากมาย เช่น iGeeksBlog, TechPP และ 91 mobiles เมื่อเขาไม่ได้เขียน คุณจะเห็นเขาใน Twitter ที่ซึ่งเขาแบ่งปันข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ และอื่นๆ อีกมากมาย