6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของหน่วยความจำใน Windows 11
เบ็ดเตล็ด / / August 17, 2023
ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำเป็นคุณสมบัติด้านความปลอดภัยใน Windows 11 ที่ตรวจสอบการเข้าถึงหน่วยความจำทั้งหมดและป้องกันโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการเข้าถึงข้อมูลหรือรหัสที่ละเอียดอ่อน อย่างไรก็ตาม หากปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ Windows 11 อาจแสดงข้อความ 'Memory Integrity is off' อุปกรณ์ของคุณอาจมีความเสี่ยง’ ข้อผิดพลาด
ในขณะที่คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติความสมบูรณ์ของหน่วยความจำได้อย่างง่ายดายจาก แอปความปลอดภัยของ Windowsอาจมีบางครั้งที่คุณสมบัติปรากฏเป็นสีเทาบนพีซีของคุณ หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการแก้ปัญหาที่จะช่วยได้
1. สแกนหาไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้และอัปเดต
สาเหตุหลักประการหนึ่งของข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำปิดอยู่' ใน Windows 11 คือการมีอยู่ของไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ขั้นแรก ให้สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้โดยใช้แอพ Windows Security นี่คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกไอคอน Windows Search บนทาสก์บาร์ พิมพ์ ความปลอดภัยของหน้าต่าง แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: ในแท็บ หน้าแรก คลิกที่ ความปลอดภัยของอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่รายละเอียดการแยกคอร์
ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานการสลับภายใต้ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำ หากตัวเลือกเป็นสีเทา คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 'แก้ไขความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์และสแกนอีกครั้ง' คลิกลิงก์ ตรวจสอบไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 5: จดชื่อไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ที่เป็นปัญหา
ขั้นตอนที่ 6: ปิดแอป Windows Security คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager จากรายการ
ขั้นตอนที่ 7: คลิกเมนูมุมมองที่ด้านบนแล้วเลือก 'แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่'
ขั้นตอนที่ 8: ค้นหาโปรแกรมควบคุมที่มีปัญหาที่เข้ากันไม่ได้ในรายการ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกอัพเดทไดรเวอร์
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น และดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติความสมบูรณ์ของหน่วยความจำได้หรือไม่หลังจากนั้น
2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาและโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผล ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปของคุณคือการลบไดรเวอร์ที่ผิดพลาดออกจากพีซีของคุณ นี่คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: คลิกเมนูมุมมองที่ด้านบนและเลือก 'แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่' จากรายการ
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดและเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
นอกจากนี้คุณยังสามารถ ลบโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่มีปัญหา โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มแล้วเลือกแอพที่ติดตั้งจากรายการ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาแอพหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่มีปัญหา คลิกที่ไอคอนเมนูสามจุดแนวนอนที่อยู่ติดกัน แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิด Memory Integrity บนพีซี Windows 11 ของคุณได้หรือไม่
3. รีเซ็ตแอปความปลอดภัยของ Windows
มีโอกาสที่ข้อผิดพลาด 'ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำปิดอยู่' ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ แต่เป็นแอปความปลอดภัยของ Windows เอง หากเป็นกรณีนี้ การรีเซ็ตแอป Windows Security จะช่วยแก้ปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏ แล้วเลือก การตั้งค่าแอพ
ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่มรีเซ็ต
4. ใช้ Registry Editor เพื่อเปิดใช้งานความสมบูรณ์ของหน่วยความจำ
หากคุณยังไม่สามารถเปิดคุณลักษณะความสมบูรณ์ของหน่วยความจำผ่านความปลอดภัยของ Windows ได้ คุณสามารถแก้ไขไฟล์รีจิสตรีสองสามไฟล์เพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการแก้ไขไฟล์รีจิสทรีมีความเสี่ยงเล็กน้อย คุณควรพิจารณา สำรองไฟล์รีจิสทรีทั้งหมด หรือ การสร้างจุดคืนค่า ก่อนดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ ลงทะเบียน ในกล่องแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ใช่ เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: วางเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity
ขั้นตอนที่ 4: คลิกสองครั้งที่รายการเปิดใช้งานในบานหน้าต่างด้านขวา และป้อน 1 ในฟิลด์ข้อมูลค่า จากนั้นคลิก ตกลง
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วดูว่าคุณได้รับข้อผิดพลาด 'Memory Integrity is off' ใน Windows 11 หรือไม่
5. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณลักษณะความสมบูรณ์ของหน่วยความจำอาจปรากฏเป็นสีเทาบนพีซี Windows 11 ของคุณคือหากระบบบางส่วน ไฟล์เสียหาย หรือหายไป. การเรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) สามารถช่วยคุณซ่อมแซมไฟล์ระบบที่มีปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User และเลือก Terminal (Admin) จากรายการ
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ใช่ เมื่อพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
SFC /scannow
ขั้นตอนที่ 4: รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อเรียกใช้การสแกน DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
6. ติดตั้ง Windows Updates
การใช้ Windows เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ ดังนั้น หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าและไปที่แท็บ Windows Update คลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตที่มุมขวาบนเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
เพลิดเพลินกับประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าโค้ดและไดรเวอร์ที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่สามารถทำงานในเคอร์เนลของ Windows ปกป้องระบบของคุณจากมัลแวร์ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะไม่เพิกเฉยต่อข้อผิดพลาด เช่น 'ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำปิดอยู่' ในคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณและแก้ไขทันที
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 17 กรกฎาคม 2566
บทความข้างต้นอาจมีลิงค์พันธมิตรซึ่งช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกับความสมบูรณ์ของกองบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้
เขียนโดย
Pankil เป็นวิศวกรโยธาโดยอาชีพที่เริ่มต้นการเดินทางของเขาในฐานะนักเขียนที่ EOTO.tech เขาเพิ่งเข้าร่วม Guiding Tech ในฐานะนักเขียนอิสระเพื่อเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีใช้ ผู้อธิบาย คู่มือการซื้อ เคล็ดลับและลูกเล่นสำหรับ Android, iOS, Windows และเว็บ