6 การแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Microsoft Edge ไม่ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac

เช่นเดียวกับ Chrome และ Firefox Microsoft Edge ยังเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับเบราว์เซอร์บุคคลที่สามสำหรับอุปกรณ์ Apple มันมีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากเว็บเบราว์เซอร์ Microsoft ยังประกาศ Bing Chat AIซึ่งให้คำตอบสำหรับทุกสิ่งพร้อมทั้งช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จไปด้วย

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นว่า Edge ไม่เปิดหรือหยุดตอบสนองบน iPhone, iPad หรือ Mac หากคุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ได้อย่างราบรื่น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่จะช่วยคุณแก้ไข Microsoft Edge ที่ไม่ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac

1. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

หาก Microsoft Edge ไม่ตอบสนองบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถล้างข้อมูลการท่องเว็บได้ รวมถึงประวัติการเข้าชม คุกกี้และข้อมูลไซต์ รหัสผ่าน ฯลฯ – ทุกสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์การท่องเว็บตอบสนองมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลจาก Microsoft Edge:

บน iPhone และ Android

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Edge บน iPhone หรือ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: แตะไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมล่างขวาแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยแล้วเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ขั้นตอนที่ 4: แตะที่ Clear Now ที่ด้านล่างและแตะที่ Clear Now อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 5: เลือกเสร็จสิ้นที่มุมขวาบนเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 6: เรียกดูต่อเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บน Mac และ Windows PC

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Edge บน Mac หรือ Windows PC ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: เลือกความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการจากเมนูด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงและคลิกเลือกสิ่งที่ต้องล้างถัดจากล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ขั้นตอนที่ 5: เปิดใช้งานการตั้งค่าของคุณและคลิกที่ Clear Now

ขั้นตอนที่ 6: เปิดแท็บใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปที่เราแนะนำคือการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เซิร์ฟเวอร์ DNS ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจมีการใช้งานมากเกินไปและไม่ว่างเนื่องจากมีผู้สมัครสมาชิกหลายรายใช้งานอยู่ คุณสามารถลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะใดก็ได้และเพลิดเพลินกับความเร็วที่ดีขึ้นใน Microsoft Edge แทน

อ้างถึงโพสต์ต่อไปนี้:

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน iPhone และ Android

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Mac

ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ การตั้งค่าระบบ, และกด Return

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่เครือข่ายจากเมนูด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Wi-Fi จากเมนูด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4: คลิกปุ่มรายละเอียดถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างรายละเอียด คลิกที่ DNS

ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายบวกใต้เซิร์ฟเวอร์ DNS

ขั้นตอนที่ 7: เพิ่มรายการ DNS ใหม่จากผู้ให้บริการ DNS สาธารณะฟรี เช่น Google, Cloudflare หรือ Quad9

ขั้นตอนที่ 8: ปิดหน้าต่างเครือข่าย เปิด Microsoft Edge และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง

มีเว็บไซต์จำนวนมากที่ต้องการการอนุญาตตำแหน่งของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นและทำให้ฟีเจอร์เฉพาะตำแหน่งทำงานได้ ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาถัดไปที่เราแนะนำคือเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งสำหรับ Microsoft Edge บนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ

เปิดใช้งานบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าและเลือก Edge

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตำแหน่งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งแล้ว

ขั้นตอนที่ 3: ปิดการตั้งค่าและเปิด Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดใช้งานบน Android

ขั้นตอนที่ 1: กดไอคอนแอป Edge ค้างไว้แล้วแตะที่ข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2: เลือกการอนุญาตแล้วแตะที่ตำแหน่ง

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งแล้ว

ขั้นตอนที่ 4: ปิดข้อมูลแอปและเปิด Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดใช้งานบน Mac

ขั้นตอนที่ 1: กดแป้นพิมพ์ลัด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search พิมพ์ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และกด Return

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่บริการระบุตำแหน่งจากด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงและเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งสำหรับ Microsoft Edge

ขั้นตอนที่ 4: ปิดการตั้งค่าและเปิด Microsoft Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เปิดใช้งานบน Windows 11

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Start บนทาสก์บาร์ที่ด้านล่างและเลือกการตั้งค่าจากเมนู Power User

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 3: เลือกตำแหน่งจากด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้บริการระบุตำแหน่ง

ขั้นตอนที่ 5: คลิกปุ่มสลับข้างให้แอปเข้าถึงตำแหน่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: ปิดการตั้งค่าและเปิด Microsoft Edge เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. บังคับให้ออกและเปิดใช้งาน Microsoft Edge อีกครั้ง

หาก Microsoft Edge ไม่เปิดหรือหยุดตอบสนอง คุณสามารถบังคับออกและเปิดใหม่บนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณได้ นี่จะทำให้แอปเริ่มต้นใหม่

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1: บนหน้าจอหลัก ให้ปัดขึ้นค้างไว้เพื่อแสดงหน้าต่างแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2: ปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา Edge แล้วปัดขึ้นเพื่อลบออก

ขั้นตอนที่ 3: เปิด Edge อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: กดไอคอนแอป Edge ค้างไว้แล้วแตะที่ข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ บังคับหยุด และเลือก ตกลง เพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3: ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Edge อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนแมค

ขั้นตอนที่ 1: คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือก Force Quit

ขั้นตอนที่ 2: เลือก Microsoft Edge จากรายการตัวเลือกแล้วคลิก Force Quit

ขั้นตอนที่ 3: เปิด Microsoft Edge อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนวินโดวส์ 11

ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ไอคอน Start บนทาสก์บาร์แล้วเลือก Task Manager จากเมนู Power User

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อหน้าต่างตัวจัดการงานเปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่ Microsoft Edge จากรายการแอพแล้วเลือก End Task

ขั้นตอนที่ 3: ใช้เมนู Start เพื่อเปิด Microsoft Edge และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ล้างแคชของแอป

หาก Microsoft Edge ยังไม่เปิดหรือขัดข้อง คุณสามารถลองล้างแคชของแอปบนมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณได้ การล้างแคชจะทำให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีอินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2: เลือกที่เก็บข้อมูล iPhone และไปที่ Edge

สขั้นตอนที่ 3: แตะที่ Offload App แล้วแตะ Offload App อีกครั้งที่ด้านล่างเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4: ปิดแอปการตั้งค่าและติดตั้ง Edge ใหม่บน iPhone ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: กดไอคอนแอป Microsoft Edge ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ Storage and Cache แล้วเลือก Clear Cache

ขั้นตอนที่ 3: ปิดข้อมูลแอปแล้วเปิด Edge อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

สำหรับ Mac และ Windows 11 การล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Edge จะเทียบเท่ากับการล้างแคชของแอป ดังนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกับที่กล่าวไว้ข้างต้น

6. อัปเดตไมโครซอฟต์ขอบ

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาวิธีสุดท้ายคือติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Microsoft Edge บนอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดต Edge บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Edge บน Mac หรือ Windows 11 ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: เลือกเกี่ยวกับ Microsoft Edge ที่มุมซ้ายล่าง

ขั้นตอนที่ 4: หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ดูลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดต Microsoft Edge ตามอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดต Edge บน Android

อัปเดต Edge บน iPhone

ใช้ Microsoft Edge เพื่อท่องเว็บ

โซลูชันเหล่านี้จะช่วยแก้ไข Microsoft Edge ที่ไม่ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac เบราว์เซอร์ตอบสนองทุกความต้องการของคุณในการเรียกดูและแก้ไขเอกสาร ตัวอย่างเช่นคุณสามารถ แก้ไข PDF โดยใช้โปรแกรมแก้ไขในตัวใน Microsoft Edge.

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 22 กันยายน 2023

บทความข้างต้นอาจมีลิงก์พันธมิตรที่ช่วยสนับสนุน Guiding Tech อย่างไรก็ตาม จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของบรรณาธิการของเรา เนื้อหายังคงเป็นกลางและเป็นของแท้