การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับ iPhone App Store ไม่ดาวน์โหลดแอป

แม้ว่า Apple iPhone จะมีแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหลายแอพ แต่ก็ยินดีที่ได้ ติดตั้งแอพที่มีประโยชน์และสนุก จาก App Store ไม่ว่าจะเป็นแอพเตือนความจำใหม่หรือแอพงาน มีตัวเลือกมากมาย แต่ถ้า App Store ไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดแอปแม้จะแตะที่ปุ่มรับล่ะ อาจดูเหมือนปัญหาชั่วคราว แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ คุณควรแก้ไขให้หมด

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาแปด (8) รายการสำหรับแก้ไขปัญหา App Store ที่ไม่ดาวน์โหลดแอปบน iPhone ของคุณในคู่มือนี้ การแก้ไขเหล่านี้ยังใช้กับกรณีที่คุณไม่สามารถ อัพเดทแอพที่คุณเคยติดตั้งบน iPhone ของคุณ.

1. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

คุณควรเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นข้อมูลมือถือหรือในทางกลับกัน และลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง นอกจากนี้ ให้ใช้แอปอื่นๆ (เบราว์เซอร์, YouTube ฯลฯ) บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าแอปเหล่านี้ทำงานกับข้อมูลมือถือหรือ ไวไฟ. หากข้อมูลมือถือของคุณใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีแผนอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้หรือติดต่อบริการของคุณ ผู้ให้บริการ.

หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่คุณยังดาวน์โหลดแอปจาก App Store ไม่ได้เพราะ iPhone ของคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต ลองดู วิธีการแก้ไขปัญหา Wi-Fi บางอย่าง เพื่อให้ใช้งานได้กับ iPhone ของคุณอีกครั้ง

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าคุณควรดาวน์โหลดแอปครั้งละหนึ่งแอปจาก App Store การดาวน์โหลดแอปหลายตัวพร้อมกันอาจทำให้ความเร็วเครือข่ายของคุณยุ่งเหยิงและทำให้บางแอปไม่ดาวน์โหลด

2. หยุดชั่วคราวและดาวน์โหลดต่อ

หากแอพค้างเป็นเปอร์เซ็นต์ใดค่าหนึ่งระหว่างการติดตั้ง การหยุดชั่วคราวและกลับมาทำงานต่อสามารถช่วยเริ่มต้นการดาวน์โหลดใหม่ได้ ไปที่หน้าแรกของ iPhone แล้วแตะแอปเพื่อหยุดการดาวน์โหลดชั่วคราว หรือกดค้างที่แอปค้างไว้ประมาณ 2 วินาทีเพื่อเรียกเมนูทางลัดแบบสัมผัส 3 มิติ และเลือกหยุดดาวน์โหลดชั่วคราว

หากต้องการดาวน์โหลดต่อ เพียงแตะที่แอป แล้วป้ายกำกับควรเปลี่ยนจาก หยุดชั่วคราว ถึง กำลังโหลด.

3. รีสตาร์ท iPhone

การรีบูตอุปกรณ์เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปและกริดสีขาว/เทาที่มีป้ายกำกับว่า ซึ่งรอคอย ปรากฏบนหน้าแรกแทนไอคอนแอป

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณจะช่วยรีเฟรช App Store เมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง ให้ไปที่ App Store และดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

4. ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่

แอพที่คุณดาวน์โหลดจะถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่ว่าง App Store จะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ คุณสามารถตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเหลือพื้นที่ว่างเท่าใดและเปรียบเทียบกับขนาดของแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลด

ในการตรวจสอบขนาดแอพ ให้เปิดหน้าคำอธิบายของแอพใน App Store และตรวจสอบส่วนข้อมูลสำหรับขนาดของแอพ

ถัดไป ตรวจสอบว่าคุณเหลือพื้นที่ว่างบน iPhone เท่าใด ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ และตรวจสอบส่วนพร้อมใช้งานเพื่อดูว่ามีอะไรเหลืออยู่ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอ คุณควร เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPhone ของคุณ และลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

5. ตรวจสอบเวลาและวันที่

เวลาและวันที่ของ iPhone ของคุณยังส่งผลกระทบอย่างมากต่อการติดตั้งแอพจาก App Store หากข้อมูลเวลาและวันที่ของอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง App Store จะไม่ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ

โชคดีที่ iOS มีตัวเลือกที่ช่วยให้ iPhone ของคุณตั้งเวลาและวันที่ได้โดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องเครียดกับการแก้ไขด้วยตนเอง (เวลาและวันที่) ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > 'วันที่และเวลา' และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกตั้งค่าอัตโนมัติแล้ว

6. ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน Apple ID

หากต้องการดาวน์โหลดแอปจาก App Store คุณต้องมีวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะติดตั้งแค่แอปฟรี ต้องใช้วิธีการชำระเงินเพื่อ โหลดได้ทั้งแอพฟรีและเสียเงิน. หากคุณไม่มีวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ หรือบางทีบัตรที่คุณเชื่อมโยงอาจมี หมดอายุคุณจะต้องเชื่อมโยงวิธีการชำระเงินอื่นก่อนจึงจะสามารถดาวน์โหลดแอปจาก App เก็บ.

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่าและคลิกที่ Apple ID ของอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือก 'การชำระเงินและการจัดส่ง'

ขั้นตอนที่ 3: เลือก แก้ไข เพื่อลบวิธีการชำระเงินปัจจุบันของคุณ หรือเลือก 'เพิ่มวิธีการชำระเงิน' เพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงินอื่น/วิธีสำรอง

7. ออกจากระบบ App Store

การแก้ไขที่มีประสิทธิภาพอีกอย่างสำหรับ iPhone ที่ไม่ยอมดาวน์โหลดแอปคือการลงชื่อออกจาก App Store และลงชื่อเข้าใช้ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่า iPhone และเลือก 'iTunes & App Store'

ขั้นตอนที่ 2: เลือก Apple ID

ขั้นตอนที่ 3: แตะออกจากระบบ

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้แตะลงชื่อเข้าใช้แล้วป้อนข้อมูลประจำตัว Apple ID ของคุณ

กลับไปที่ App Store และตอนนี้คุณควรจะสามารถดาวน์โหลดแอปไปยังอุปกรณ์ของคุณได้แล้ว

8. อัปเดต iOS

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของ iPhone เป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดเมนูการตั้งค่า iPhone และไปที่ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง

บันทึก: การดาวน์โหลดการอัปเดต iOS ต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ใช่ข้อมูลมือถือ