แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone
เบ็ดเตล็ด / / November 28, 2021
เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายโอนหรือจัดการข้อมูล พีซีของคุณไม่รู้จักหรือไม่ ถ้าใช่ คุณจะไม่สามารถดูรูปภาพหรือเข้าถึงไฟล์ผ่าน iTunes ได้ หากคุณพบปัญหา Windows 10 ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone โปรดอ่านคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบของเราในการแก้ไข iPhone ที่ตรวจไม่พบในพีซีที่ใช้ Windows 10
![แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone](/f/0f74bfe3ae49acf31dbad17368a2b75d.jpg)
สารบัญ
- วิธีแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone
- วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิธีที่ 1: เชื่อถือคอมพิวเตอร์บน iPhone
- วิธีที่ 2: รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- วิธีที่ 3: ติดตั้ง iTunes ใหม่
- วิธีที่ 4: ติดตั้งไฟล์ usbaapl/64.inf (สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก App Store)
- วิธีที่ 5: ติดตั้ง Apple Driver ใหม่และอัปเดต Windows
- วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง
- วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของ Apple กำลังทำงานอยู่
- วิธีที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
วิธีแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone
หนึ่ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0xE จะปรากฏขึ้นเมื่อระบบของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ iOS คลิกที่นี่ เพื่ออ่านเกี่ยวกับการดูอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งหลังจากดำเนินการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณไม่ได้ล็อค ปลดล็อกแล้วเปิดหน้าจอหลัก
- อัปเดต .ของคุณ พีซีที่ใช้ Windows หรือ Mac เช่นกัน แอพ iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิดอุปกรณ์หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงอุปกรณ์ iOS นี้เชื่อมต่อกับพีซี ถอดสาย USB และอุปกรณ์อื่นๆ ออกจากคอมพิวเตอร์
- เสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ทุกพอร์ตของคอมพิวเตอร์เพื่อแยกแยะพอร์ต USB ที่ผิดพลาด
- ใช้สาย USB ใหม่เอี่ยม หากจำเป็น เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมระหว่างทั้งสอง
- รีบูตระบบของคุณและ อุปกรณ์ iOS.
- ลองเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod ของคุณกับระบบอื่น
ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามจะขึ้นอยู่กับแหล่งการติดตั้ง iTunes:
- iTunes ติดตั้งบนพีซีจาก Microsoft Store.
- iTunes ติดตั้งบนพีซีจาก แอพสโตร์.
อันดับแรก ให้เราพูดถึงการแก้ไขทั่วไปบางประการที่จะนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบในปัญหา Windows 10
วิธีที่ 1: เชื่อถือคอมพิวเตอร์บน iPhone
เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว iOS ไม่อนุญาตให้ฟีเจอร์นี้เข้าถึง iPhone/iPad/iPod ของคุณจนกว่าระบบจะเชื่อถืออุปกรณ์
1. ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ iOS ของคุณจากระบบและ เชื่อมต่อ อีกครั้งหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที
2. หน้าจอจะแสดงข้อความแจ้งว่า เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่ ที่นี่แตะที่ เชื่อมั่นตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
![เชื่อถือ iPhone คอมพิวเตอร์เครื่องนี้](/f/c7f4d209a9db8a1f87577c46d0c8398e.jpg)
3. ปล่อย iTunes. ตอนนี้ คุณจะพบอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ
วิธีที่ 2: รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบอาจทำให้อุปกรณ์ภายนอกไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณรีสตาร์ทระบบตามที่ระบุด้านล่าง:
1. ไปที่ เมนูเริ่มต้น และคลิกที่ พลัง ไอคอน.
2. คลิก เริ่มต้นใหม่ดังที่แสดงไว้และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
![คลิกที่ รีสตาร์ท และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น | Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone-Fixed](/f/4f00bf6ee10d2ece354011e9711cf855.png)
ยังอ่าน:แก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักใน Windows 10
วิธีที่ 3: ติดตั้ง iTunes ใหม่
ในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบใน Windows 10 ให้ลองถอนการติดตั้ง iTunes และติดตั้งอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:
1. พิมพ์ แอพ ใน การค้นหาของ Windows บาร์และเปิด แอพและคุณสมบัติ
![พิมพ์แอพและคุณสมบัติใน Windows Search วิธีแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone](/f/dc9f9b67fb089efdf22b7a39afdeb8a6.png)
2. พิมพ์และค้นหา iTunes ใน ค้นหารายการนี้ กล่องที่เน้นด้านล่าง
![ค้นหาแอพในแอพและคุณสมบัติ](/f/482d6981884d7ddaea6fc65db00d76f1.png)
3. เลือก iTunes และแตะที่ ถอนการติดตั้ง
![แตะที่ถอนการติดตั้งเพื่อถอนการติดตั้ง iTunes จาก Windows 10](/f/9ffb2dcefb0d82aa9e3c1b848db272bd.png)
4. รีสตาร์ทระบบของคุณตามคำแนะนำใน วิธีที่ 2.
5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด
เปิด iTunes เพื่อยืนยันว่าปัญหา iPhone ที่ตรวจไม่พบใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว
ยังอ่าน:5 วิธีในการถ่ายโอนเพลงจาก iTunes ไปยัง Android
วิธีที่ 4: ติดตั้งไฟล์ usbaapl/64.inf (สำหรับiTunes ติดตั้งจาก App Store)
1. เสียบอุปกรณ์ iOS ที่ปลดล็อคของคุณเข้ากับระบบคอมพิวเตอร์
2. ตรวจสอบว่า iTunes เปิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ออกจากระบบและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
3. กด Windows + R กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามที่ปรากฎในภาพที่กำหนดและคลิก ตกลง:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
![กดปุ่ม Windows + R แล้วเปิดคำสั่ง Run | Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone-Fixed](/f/bff3bf6e18590d9424ac873e8798140d.png)
5. คลิกขวาที่ usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf ไฟล์ใน ไดรเวอร์ หน้าต่างและเลือก ติดตั้ง.
บันทึก: อาจตั้งชื่อไฟล์ได้หลายไฟล์ usbaapl64 และ usbaapl ในหน้าต่างไดรเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งไฟล์ที่มี a .inf ส่วนขยาย.
![ติดตั้งไฟล์ usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf จาก Drivers](/f/8862b0ce518d03167c5aee5b605ea7d3.png)
6. ลบ การเชื่อมต่อระหว่าง iPhone/iPad/iPad และรีสตาร์ทระบบ
7. สุดท้าย เปิดตัว iTunes และโอนข้อมูลที่ต้องการ
อ่านวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก Microsoft Store
วิธีที่ 5: ติดตั้ง Apple Driver ใหม่และอัปเดต Windows
ขั้นตอนที่กำหนดจะช่วยให้คุณติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์ iOS อีกครั้งเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes จากร้านค้าของ Microsoft:
1. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod จากระบบ
2. ปลดล็อกแล้วเปิดหน้าจอหลัก
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า iTunes เปิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ออก
4. ตอนนี้พิมพ์และค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ ใน การค้นหาของ Windows. เปิดจากที่นี่ตามที่แสดง
![ไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ Device Manager วิธีแก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone](/f/7983fd94a4156ed56fb237e555c0fb34.png)
5. ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย
6. คลิกขวาที่ อุปกรณ์ iOS และคลิก อัพเดทไดรเวอร์ดังที่แสดงด้านล่าง
![อัพเดทไดรเวอร์ Apple](/f/419e28eb36853ac70eafff8ebdb3f529.png)
7. ตอนนี้แตะที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
![ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ](/f/1d921c06b105b6899d16a95a8f4da0d9.png)
8. รอให้กระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น
9. ไปที่ การตั้งค่า และคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัยตามที่แสดง
![สู่การอัปเดตและความปลอดภัย](/f/9d7c466eaf6ea5a2f4d65d1402647c63.png)
10. คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อให้ Windows ค้นหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง
บันทึก: ก่อนเริ่ม Windows Update ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตอื่นๆ ในระบบ
![. ให้ Windows ค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่และติดตั้ง](/f/347d6ba7899150b058ee51134deefb4a.png)
11. สุดท้าย เปิดตัว iTunes. คุณจะพบว่าระบบรู้จักอุปกรณ์ iOS ของคุณ
วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ด้วยตนเอง
1. ปล่อย แผงควบคุม โดยการค้นหาตามที่แสดง
![เปิดแผงควบคุมโดยใช้ตัวเลือกการค้นหาของ Windows](/f/8ddc2d49267a82fc2385bd4253006e4a.png)
2. ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
3. คลิกขวาที่ .ของคุณ อุปกรณ์ iOS และเลือก คุณสมบัติ, ตามที่ปรากฏ.
![คลิกขวาที่อุปกรณ์ iOS ของคุณแล้วเลือก Properties](/f/87e896896cbad1924d55ef2f9eecd626.png)
4. เปลี่ยนไปที่ ฮาร์ดแวร์ ในหน้าต่าง Properties และคลิกที่ คุณสมบัติ.
5. ภายใต้ ทั่วไป แทป คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า.
6. ตอนนี้ไปที่ คนขับ แท็บและแตะที่ อัพเดทไดรเวอร์ตามที่แสดง
![คุณสมบัติของไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว อัปเดตไดรเวอร์](/f/4c17b301ac67911c69e522226f4d7196.png)
7. เลือก เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉันแล้วแตะ เรียกดู...
8. คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ใน เรียกดู ตัวเลือก:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
9. เลือก ต่อไป และสุดท้ายให้แตะที่ ปิด I เพื่อออกจากหน้าต่าง
Windows 10 ที่ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad หรือ iPod ควรได้รับการแก้ไขในตอนนี้
ยังอ่าน:แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ Windows 10. ไม่รู้จัก
วิธีที่ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของ Apple กำลังทำงานอยู่
ขั้นตอนต่อไปนี้จะเปิดใช้งาน Apple Services จากเมนูเริ่มต้นและอาจช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าว:
1. เปิดตัว เรียกใช้กล่องโต้ตอบ โดยกด ปุ่ม Windows + R พร้อมกัน
2. พิมพ์ services.msc และแตะที่ ตกลง, ดังที่แสดงด้านล่าง
![พิมพ์ services.msc แล้วคลิก OK วิธีแก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone](/f/9a09cc9d8ecfdde120a722aea94bd1f7.png)
3. ใน หน้าต่างบริการ, คลิกขวาที่บริการที่แสดงด้านล่างเพื่อเปิด คุณสมบัติ หน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple, บริการ Bonjour และ iPod สถานะการให้บริการ แสดง วิ่ง.
- บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple, บริการ Bonjour และ iPod ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ.
4. ถ้าไม่ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและคลิกที่ สมัคร > ตกลง
![ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของ Apple กำลังทำงานอยู่](/f/5b0236bc02591b25dde1f5cb4700cfb1.png)
วิธีที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple.
ที่แนะนำ:
- วิธีแก้ไขความคิดเห็น YouTube ไม่โหลด?
- แก้ไขไฟล์ iTunes Library.itl ไม่สามารถอ่านได้
- จะแก้ไข Windows 10 ที่ทำงานช้าหลังจากอัปเดตได้อย่างไร
- 14 วิธีในการลดค่า ping และปรับปรุงการเล่นเกมออนไลน์
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข Windows 10 ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone แจ้งให้เราทราบว่าบทความนี้ช่วยคุณได้อย่างไร หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น