4 วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับ Cortana ที่ปรากฏขึ้นบน Windows 10
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
ของไมโครซอฟต์ ผู้ช่วยเสมือน, Cortana น่าจะช่วยคุณประหยัดเวลาและช่วยคุณได้ ทำสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น. สำหรับผู้ใช้ Windows 10 บางคน Cortana ทำสิ่งที่ตรงกันข้าม—กินเวลาและลดประสิทธิภาพการทำงาน หากคุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้เนื่องจาก Cortana ยังคงปรากฏขึ้นบนพีซี Windows ของคุณ โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาในส่วนด้านล่าง
ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากผู้ช่วยเสมือนยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดพีซีอีกครั้ง ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. ปิดใช้งาน Wake Word ของ Cortana
ตามค่าเริ่มต้น Cortana จะได้รับการกำหนดค่าให้ฟังคำปลุก 'Hey Cortana' เสมอ การพูดคำปลุกหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องจะเรียกผู้ช่วยดิจิทัล หากคุณพบว่า Cortana ปรากฏขึ้นบนพีซี Windows 10 ของคุณอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณหรือคนอื่นพึมพำคำและวลีแบบสุ่ม คุณควรปิดใช้งานคำปลุก 'Hey Cortana' ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่า Windows แล้วเลือก Cortana
ขั้นตอนที่ 2: ในเมนู Cortana ให้ปิดตัวเลือก 'ให้ Cortana ตอบสนองต่อ Hey Cortana'
หากคำปลุกยังคงเรียก Cortana หลังจากปิดการใช้งานด้านบน ให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
2. เปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่
การเปิดใช้งาน Windows Battery Saver เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหา Cortana ที่คอยช่วยแก้ปัญหา ฟีเจอร์ประหยัดแบตเตอรี่ออกแบบมาเพื่อปิดใช้งานคำปลุกของผู้ช่วยโดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการทำตามขั้นตอนที่ยาวนานในการปิดใช้งาน 'Hey Cortana' อย่างถาวร วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายกว่า
แตะไอคอนแบตเตอรีบนทาสก์บาร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิกไอคอนประหยัดแบตเตอรี่ในบานหน้าต่างแบตเตอรี
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของวิธีนี้คือ Battery Saver จะปิดใช้งานคุณลักษณะที่สำคัญบางอย่างพร้อมกัน (การแจ้งเตือนแอพ) บนพีซีของคุณ นอกจากนี้ Cortana อาจยังคงปรากฏขึ้นเมื่อพีซีของคุณเสียบปลั๊ก
3. แก้ไขปัญหาทัชแพด
สำหรับแล็ปท็อป Cortana ได้รับการกำหนดค่าให้เปิดใช้งานตามท่าทางสัมผัสของแทร็คแพดในบางครั้ง ตรวจสอบว่าทัชแพดของพีซีของคุณทำงานอย่างถูกต้อง และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งแปลกปลอมใดๆ ที่ทำให้ทัชแพดทำงานโดยไม่ตั้งใจ ทัชแพดที่ผิดพลาดหรือไม่สะอาดอาจทำให้ Cortana ปรากฏขึ้นเป็นระยะๆ ทำความสะอาดแทร็คแพดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกและสิ่งสกปรกโดยใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่สะอาดและแห้ง
หากปัญหาทัชแพดเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ โปรดดูคำแนะนำของเราที่ แก้ไขข้อผิดพลาดด้วยท่าทางสัมผัสทัชแพดของ Windows 10. นอกจากนี้คุณยังสามารถลอง อัพเดทไดรเวอร์ของเมาส์. อีกวิธีหนึ่งคือ ใช้ USB หรือเมาส์ไร้สายหาก Cortana ยังคงโผล่ขึ้นมา หรือคุณไม่ต้องการยุ่งกับพีซีของคุณ การกำหนดค่าทัชแพด. มีประโยชน์ที่จะทราบว่าถ้า Cortana ของคุณไม่ปรากฏขึ้นขณะใช้เมาส์ภายนอก ปัญหาจะอยู่ที่ทัชแพดของคุณอย่างแน่นอน เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาในส่วนนี้เพื่อแก้ไข
สุดท้ายนี้ คุณสามารถลดความไวของทัชแพดได้ หากคุณเปิดใช้งาน Cortana หรือแอปอื่นๆ บ่อยๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ โดยเฉพาะในขณะที่คุณกำลังพิมพ์ ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > ทัชแพด แล้วเลือกตัวเลือกความไวที่ต่ำกว่า
4. ปิดการใช้งาน Cortana
หากคุณแทบจะไม่ใช้ Cortana หรือไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดป๊อปอัปคงที่ของผู้ช่วยดิจิทัลได้ คุณสามารถปิดการทำงานทั้งหมดได้ กระบวนการนี้ไม่ตรงไปตรงมาแม้ว่า ไม่มีสวิตช์เปิด/ปิดโดยตรงสำหรับ Cortana บน Windows 10 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน Cortana บนพีซีของคุณโดยใช้ Windows Registry Editor
บันทึก: เราขอแนะนำให้คุณใช้ สำรองไฟล์รีจิสทรี ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ หากคุณทำลายสิ่งใดๆ หรือลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองเพื่อเรียกไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่องโต้ตอบ Windows Run โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด 'Windows key + R'
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ regedit ลงในช่อง Run แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์หรือแตะ OK
ที่จะเปิดตัว Windows Registry Editor
ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป ป้อนเส้นทางด้านล่างลงในแถบที่อยู่ของ Registry Editor แล้วกด Enter
ค้นหา HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
หากไม่มีเส้นทางด้านบนในตัวแก้ไขรีจิสทรีของพีซี ให้ลองนำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง
ค้นหา HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows
ตอนนี้ สร้างไฟล์/คีย์ที่จะปิดการใช้งาน Cortana บนอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Windows Search เลือก New แล้วแตะ 'DWORD (32-bit) Value'
ขั้นตอนที่ 5: เปลี่ยนชื่อค่าที่สร้างขึ้นใหม่ อนุญาตCortana แล้วแตะ Enter เพื่อบันทึก
ขั้นตอนที่ 6: ดับเบิลคลิกที่ อนุญาตCortana ค่าที่จะแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น 0 แล้วแตะตกลง
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ และ Cortana จะไม่ป๊อปอัปเป็นช่วงๆ อีกต่อไป
หากคุณเคยตัดสินใจเปิดใช้งาน Cortana อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนที่ #1 ถึงขั้นตอนที่ #6 เปลี่ยนค่าสำหรับ AllowCortana จาก 0 เป็น 1 แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เกี่ยวกับ Guiding Tech
รักษาเสถียรภาพ Cortana
วิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองได้คือการซ่อน Cortana หรือปิดใช้งานชั่วคราว ที่สามารถป้องกันไม่ให้ผู้ช่วยเสมือนทำงานผิดปกติ เราให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่คุณสามารถทำได้ ในคู่มือนี้. สุดท้ายนี้ เราไม่สามารถเน้นเรื่องนี้ได้เพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งล่าสุด อัพเดต Windows 10 ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ถัดไป: คุณไม่สามารถใช้เมนูเริ่มและ Cortana บนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณได้เนื่องจาก 'ไม่ทำงาน' หรือไม่? อ่านคำแนะนำที่เชื่อมโยงด้านล่างเพื่อดูสี่วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้