6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องจดหมายออกของ Gmail

Gmail เป็นหนึ่งในบริการอีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน เนื่องจากใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ แต่แม้กระทั่งโปรแกรมรับส่งเมลที่ดีที่สุดก็ยังประสบปัญหาที่นี่และที่นั่น หนึ่งในปัญหาเหล่านั้นคือเมื่ออีเมลของคุณติดอยู่ในกล่องขาออก

การมีอีเมลติดค้างอยู่ในกล่องขาออกสามารถทำให้คุณวิตกกังวลได้ง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็น อีเมลสำคัญ ให้กับลูกค้าหรือเจ้านายของคุณ โชคดีที่การหลุดพ้นจากปัญหานี้ก็ไม่ใช่เรื่องยากเช่นกัน

เราจะตรวจสอบวิธีแก้ไขอีเมลที่ค้างในกล่องขาออกของ Gmail ทั้งบนพีซีและมือถือในโพสต์นี้ มาเริ่มกันเลย.

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งแรกและชัดเจนที่สุดที่ต้องทำคือตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดีหรือไม่เสถียร อาจทำให้ Gmail เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ยาก ส่งผลให้อีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออกในท้ายที่สุด

เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ทำการทดสอบความเร็วอย่างรวดเร็วบนพีซีของคุณโดยไปที่เว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น ทดสอบความเร็วหรือเร็ว.

หากอีเมลของคุณไม่ผ่านแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรแล้ว คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปได้

2. ตรวจสอบขนาดไฟล์แนบ

หากคุณกำลังพยายามส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ ไฟล์ PDF ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Gmail กำหนดขนาดไฟล์แนบสูงสุดไว้ที่ 25MB ดังนั้น หากขนาดรวมของไฟล์แนบในอีเมลหนึ่งๆ เกินขีดจำกัดนี้ อีเมลจะไม่ผ่าน

ที่กล่าวว่าถ้าคุณตายในการส่งไฟล์ที่ใหญ่กว่าขีด จำกัด ของไฟล์แนบของ Gmail ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการอัปโหลดไปยังบริการคลาวด์เช่น Google ไดรฟ์ หรือ OneDrive และแชร์ลิงก์ผ่าน Gmail

เกี่ยวกับ Guiding Tech

3. ตรวจสอบว่า Gmail อยู่ในโหมดออฟไลน์หรือไม่

Gmail มีโหมดออฟไลน์ที่มีประโยชน์ใน Google Chrome อนุญาตให้ผู้ใช้อ่าน ตอบกลับ และลบอีเมลโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง ระบบจะส่งอีเมลทั้งหมดของคุณออกจากกล่องขาออกโดยอัตโนมัติ

หากคุณเคยใช้คุณลักษณะนี้ อาจเป็นสาเหตุที่อีเมลของคุณติดค้างอยู่ในกล่องขาออกของ Gmail อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ใน Gmail

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Chrome และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Gmail ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาและเลือกดูการตั้งค่าทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้สลับไปที่แท็บออฟไลน์และยกเลิกการเลือกตัวเลือกเปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ สุดท้าย คลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีเฟรชหน้าเว็บและลองส่งอีเมลเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. ล้างแคช Gmail

หากคุณใช้ Gmail มาระยะหนึ่งแล้ว เบราว์เซอร์ของคุณต้องมีแคชจำนวนมหาศาล แม้ว่าข้อมูลนี้จะได้รับการตั้งค่าให้เร่งความเร็ว แต่ก็อาจเสียหายได้ จากนั้น คุณจะประสบปัญหา เช่น อีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออก ดังนั้น เราขอแนะนำให้ล้างข้อมูลแคชทุกประเภทบนเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณเป็นระยะ นี่คือวิธีการทำ

บนพีซี

ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถล้างข้อมูลแคชที่เชื่อมโยงกับ Gmail ได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Chrome พิมพ์ chrome://settings/ ในแถบ URL แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: สลับไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทางด้านซ้ายของคุณแล้วเลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงเพื่อเลือก 'ดูคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมด'

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนขวาเพื่อค้นหา 'mail.google.com' คลิกที่ไอคอนถังขยะข้างๆ เพื่อลบข้อมูลแคชของ Gmail

เมื่อล้างแล้ว ไปข้างหน้าและดูว่าคุณสามารถส่งอีเมลได้สำเร็จหรือไม่

บน Android

บน Android คุณสามารถล้างข้อมูลของ Gmail ได้อย่างง่ายดาย แอพแคชและข้อมูล จากแอปการตั้งค่าโดยตรง นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ "แอปและการแจ้งเตือน" เพื่อดูรายการแอปทั้งหมด ในนั้น ให้เลื่อนลงหรือใช้ตัวเลือกการค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหา Gmail

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ตัวเลือกการจัดเก็บและแคช และสุดท้าย คลิกที่ปุ่ม ล้างแคช

หากการล้างแคชไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองล้างข้อมูลแอพแล้วลองส่งอีเมลอีกครั้ง

5. อัปเดตแอป Gmail

หากคุณประสบปัญหานี้โดยเฉพาะในแอป Gmail บนโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องเฉพาะของแอป Gmail เวอร์ชันที่คุณใช้อยู่ โดยทั่วไปแล้ว นักพัฒนามักจะแก้ไขจุดบกพร่องที่สำคัญเหล่านี้อย่างรวดเร็วผ่านการอัปเดต

ไปข้างหน้าและเปิด Play Store หรือ App Store และอัปเดตแอป Gmail บน Android หรือ iPhone ของคุณ

เกี่ยวกับ Guiding Tech

6. อนุญาตให้ใช้ข้อมูลพื้นหลัง

หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือขณะส่งอีเมล และคุณได้เปิดใช้งานโหมดบันทึกข้อมูลบางประเภทในโทรศัพท์ของคุณ อาจทำให้อีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออก

บน Android

อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีอนุญาตการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์บน Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ "แอปและการแจ้งเตือน" เพื่อดูรายการแอปทั้งหมด เลื่อนลงมาหรือใช้ตัวเลือกการค้นหาเพื่อค้นหา Gmail

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ข้อมูลมือถือและ Wi-Fi แล้วสลับตัวเลือก "ข้อมูลพื้นหลัง" และ "การใช้ข้อมูลไม่จำกัด"

บน iPhone

เช่นเดียวกับ Android คุณสามารถอนุญาตข้อมูลมือถือแบบไม่จำกัดไปยังแอป Gmail บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ตัวเลือกข้อมูลมือถือ ในนั้น ให้ค้นหาแอป Gmail และเปิดสวิตช์ข้างๆ

ตอนนี้แอป Gmail จะมีข้อมูลมือถือไม่จำกัด ไปข้างหน้าและดูว่าคุณสามารถส่งอีเมลในขณะนี้

เกี่ยวกับ Guiding Tech

ไม่ติดอีกต่อไป

ในกรณีส่วนใหญ่ อีเมลที่ติดขัดจะเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือไฟล์แนบที่ใหญ่ขึ้น ไม่ว่าในกรณีใด การลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นน่าจะได้ผล และคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ราบรื่นได้อีกครั้ง