8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft Teams ตรวจไม่พบกล้อง

Microsoft Teams เป็นตัวเลือกยอดนิยม สำหรับนักเรียน อาจารย์ และผู้ใช้ทางธุรกิจ แอปนี้เต็มไปด้วยฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย แต่ก็ไม่ได้ใช้งานง่ายหรือเรียบง่าย ในช่วงเวลาที่, ผู้คนพยายามลงชื่อเข้าใช้ และเมื่อพวกเขาทำอย่างนั้นได้ แอพจะตรวจไม่พบกล้อง หากคุณประสบปัญหาเช่นเดียวกันกับ Teams โปรดอ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา

Microsoft Teams ต่างจากโปรแกรมอื่นๆ ตรงที่ประกาศคุณสมบัติใหม่มากมาย และส่วนใหญ่ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ นั่นหมายความว่าผู้ใช้ปลายทางแทบไม่ได้ใช้งานมากนัก อย่างไรก็ตาม มันน่าหงุดหงิดเมื่อจู่ๆ แอป Teams ตรวจไม่พบกล้องของคุณในขณะที่มีการสนทนาทางวิดีโอที่สำคัญ นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนเพื่อแก้ไขปัญหานั้น

1. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของกล้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดกั้นมุมมองของกล้องบนแล็ปท็อปของคุณ บนเดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับระบบของคุณอย่างถูกต้อง การวางแนวที่ไม่ถูกต้องเล็กน้อยอาจเกิดขึ้นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบ

เกี่ยวกับ Guiding Tech

2. ตรวจสอบทีม Camera

อันนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดกับผู้ที่ใช้เว็บแคมหรือซอฟต์แวร์กล้องของบริษัทอื่นสำหรับ Microsoft Teams ตรวจสอบว่าคุณได้เลือกกล้องที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการใช้ในระหว่างการโทรของ Microsoft Teams หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่เมนูสามจุดที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: เลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่อุปกรณ์และเลื่อนลงไปที่กล้อง

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกกล้องที่เกี่ยวข้องสำหรับ Microsoft Teams คุณควรจะสามารถเห็นตัวเองจากเมนูฟีดสดด้านล่าง

3. ตรวจสอบว่าแอพอื่นกำลังใช้ Camera. อยู่หรือไม่

หากแอปหรือแท็บเบราว์เซอร์อื่นใช้กล้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่แล้ว Microsoft Teams จะมีปัญหาในการเข้าถึงกล้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดแท็บเบราว์เซอร์และปิดแอปอื่นๆ ที่พยายามเข้าถึงกล้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เปิด Microsoft Teams อีกครั้งและเขียนแฮงเอาท์วิดีโอ มันควรจะตรวจจับกล้องได้แล้ว

4. เชื่อมต่อเว็บแคมอีกครั้ง

ข้อนี้ใช้กับผู้ที่ใช้เว็บแคมเฉพาะกับจอภาพ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อเว็บแคม เชื่อมต่อกับจอภาพอีกครั้ง และลองเสี่ยงโชคกับ Microsoft Teams

5. ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกัน

หากคุณกำลังใช้กล้อง Android หรือ iPhone สำหรับฟีดวิดีโอของ Microsoft Teams คุณอาจได้รับความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น EpocCam บน Windows

คุณต้องใช้ทั้งโทรศัพท์และเครื่อง Windows ที่เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกันเพื่อการเชื่อมต่อที่สำเร็จ มิฉะนั้น คุณจะเห็น. ต่อไป ไฟแสดงการโหลดบน EpocCam แอป.

เกี่ยวกับ Guiding Tech

6. อัพเดทไดรเวอร์กล้อง

หากแล็ปท็อปของคุณมีไดรเวอร์กล้องที่ล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหากับ Microsoft Teams ที่เชื่อมต่อกับกล้องบน Windows คุณต้องอัปเดตเป็นไดรเวอร์ล่าสุดจากเมนูตัวจัดการอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows ค้นหา Device Manager แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอป Device Manager

ขั้นตอนที่ 2: เลือกกล้องจากรายการและขยาย

ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่เว็บแคม

ขั้นตอนที่ 4: เลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนูบริบท

ให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องจากเว็บและติดตั้งลงในอุปกรณ์ หลังจากดำเนินการสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีแล้วลองใช้กล้องใน Microsoft Teams อีกครั้ง

7. ล้างแคช Microsoft Teams

Microsoft Teams รวบรวมแคชในพื้นหลังเพื่อทำให้การเปิดแอปและกระบวนการอื่นๆ ในแอปเป็นไปอย่างรวดเร็ว หากมีข้อมูลแคชในคอมพิวเตอร์มากเกินไป แสดงว่าอาจรบกวนการทำงานของแอป Microsoft Teams เช่น ตรวจไม่พบกล้อง และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 1: ปิดแอป Microsoft Teams ใน Windows 10 และใช้ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดเมนู Run

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ %appdata%\Microsoft\Teams ในกล่องและกด Enter

ขั้นตอนที่ 3: จะเปิดโฟลเดอร์ในตัวจัดการไฟล์ที่มีโฟลเดอร์ Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 4: เลือกทั้งหมดและลบออกจากคอมพิวเตอร์

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลองใช้ Microsoft Teams อีกครั้ง

8. อัปเดต Microsoft Teams

Microsoft Teams ที่ตรวจไม่พบกล้องอาจเป็นเพราะแอปเวอร์ชันที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Microsoft ออกการอัปเดตด้วยคุณสมบัติใหม่บ่อยครั้ง

คุณสามารถไปที่ Microsoft Store และอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

เกี่ยวกับ Guiding Tech

เพลิดเพลินกับการสนทนาทางวิดีโอของ Microsoft Teams ที่ราบรื่น

Microsoft Teams ตรวจไม่พบกล้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้เป็นเวลาหลายชั่วโมง ขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย วิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณได้คิดวิธีใหม่ แบ่งปันผู้อื่นกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง