7 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Microsoft Edge ไม่ตอบสนองบน Windows 10
เบ็ดเตล็ด / / November 29, 2021
Microsoft Edge คือเบราว์เซอร์ที่ฉันใช้บนมือถือและเดสก์ท็อป เบราว์เซอร์ทำงานได้บนทุกแพลตฟอร์ม เร็วกว่า Google Chrome ผู้นำตลาด และเข้ากันได้กับส่วนขยาย Chromium ทั้งหมดที่เคยใช้งานได้บนเบราว์เซอร์ก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ Edge ไม่ได้ไร้ซึ่งปัญหาใดๆ หลังจากอัพเดทวินโดว์ใหม่ Microsoft Edge จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการเริ่มต้นระบบ. อีกปัญหาหนึ่งคือ บางครั้งเบราว์เซอร์ Edge หยุดตอบสนองบน Windows
![ขอบไม่ตอบสนอง](/f/d3a9c784c60781f1e250aa7285faa912.png)
และผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ทางเลือกอื่นของ Edge ได้ง่ายๆ เพราะมีประวัติการเรียกดู ส่วนขยาย บุ๊กมาร์ก และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ Edge แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะถ่ายโอนข้อมูลจากเบราว์เซอร์ Edge ไปยังอีกเครื่องหนึ่ง แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ราบรื่นอย่างที่คิด
คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้และแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Edge ไม่ตอบสนองแทน ตรวจสอบคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างและแก้ไขปัญหา Edge ใน Windows
เกี่ยวกับ Guiding Tech
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาขอบ คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่
เปิดแอปการตั้งค่าใน Windows 10 (ใช้แป้นพิมพ์ลัดของ Windows + I) ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อความว่า 'คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว'
![เชื่อมต่อกับอินเตอร์](/f/170a5ef251c0d3040f89f96e3ece6693.png)
หากสถานะเป็นอย่างนั้น คุณจะต้องทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเบราว์เซอร์อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ที่ Edge เท่านั้น เปิด Google Chrome หรือ Firefox และพยายามเปิดเว็บไซต์ไม่กี่แห่ง
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บโดยใช้เบราว์เซอร์อื่นได้ แสดงว่ายังคงมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ไม่ใช่ Edge ในทางกลับกัน หากเบราว์เซอร์อื่นเชื่อมต่อได้ดี ปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ Edge เท่านั้น และคุณสามารถดำเนินการตามคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราต่อไป
2. ล้างแคชและคุกกี้
แคชที่เสียหายสามารถทำลายวันของคุณ การล้างแคชเกือบจะปลอดภัยเกือบทุกครั้ง ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะไม่ลองใช้
หากมีข้อมูลการท่องเว็บมากเกินไปใน Microsoft Edge ของคุณ อาจทำให้เบราว์เซอร์ช้าลงหรือหยุดตอบสนองโดยสิ้นเชิง
เมื่อ Microsoft Edge ไม่ตอบสนองใน Windows 10 คุณสามารถล้างประวัติการเรียกดู แคช และคุกกี้สำหรับเบราว์เซอร์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Edge แล้วแตะที่เมนูสามจุดด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ
ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ล้างข้อมูลการท่องเว็บ > เลือกสิ่งที่ต้องการล้าง
![ล้างแคชใน microsoft edge](/f/d3f5c1e5f119a57ec20bce1917c1eecc.png)
ขั้นตอนที่ 4: เลือกคุกกี้และแคชแล้วกดล้างข้อมูลที่ด้านล่าง
จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหา Edge ไม่ตอบสนองได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. ปิดขอบอย่างถูกต้อง
บางครั้ง Edge หยุดตอบสนองเนื่องจากแท็บที่คุณปิดไปตามเวลาไม่เคยปิดกระบวนการจริงๆ กระบวนการ Edge เหล่านี้รวมกันและใช้ RAM มาก พฤติกรรมดังกล่าวส่งผลให้ Microsoft Edge หยุดทำงาน ค้าง หรือไม่เปิดเลยในท้ายที่สุด
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด Edge อย่างสมบูรณ์ใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows และเปิดเมนูเริ่ม
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ Task Manager แล้วกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรม
![สิ้นสุดงานขอบจากตัวจัดการงาน](/f/754f92697dab3cb3f88f1bea276e208a.png)
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่กระบวนการ Microsoft Edge ระดับบนสุด (อันที่มีหมายเลขอยู่ข้างๆ) แล้วเลือก End Task
ซึ่งจะเป็นการปิดกระบวนการ Edge ที่ทำงานอยู่ทั้งหมด เพิ่มพื้นที่ว่าง RAM และอนุญาตให้คุณเปิด Edge ใหม่ได้ คุณควรดูกระบวนการอื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ปิดรายการที่ไม่เกี่ยวข้องและควรเพิ่มพื้นที่ RAM บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
เกี่ยวกับ Guiding Tech
4. ปิดใช้งานส่วนขยายขอบ
ดังที่คุณทราบแล้ว Microsoft Edge นั้นสร้างขึ้นบนเอ็นจิ้น Chromium ของ Google เป็นผลให้มัน ทำงานได้ดีกับส่วนขยายของ Google Chrome ทั้งหมด. ด้วยการใช้ส่วนขยาย คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับอินเทอร์เฟซและฟังก์ชันพื้นฐานของ Edge ได้
อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจไม่ได้รับการดูแลอย่างจริงจัง อาจล้าสมัย หรือพัฒนาความไม่เข้ากันกับ Edge รุ่นใหม่
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย Edge ไว้หลายสิบรายการ อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าส่วนขยายใดเป็นสาเหตุของปัญหา ด้วยเหตุนี้ ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด แล้วเปิดใช้งานเฉพาะส่วนขยายที่คุณต้องการทีละรายการเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1: แตะที่เมนูสามจุดบนหน้าจอหลักของ Edge
![ลบส่วนขยายขอบ](/f/5ebb120534c501d7c921994239d96ccb.png)
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่เมนูส่วนขยายและเลือกลบเพื่อลบส่วนขยาย
5. ปิดใช้งานการป้องกันการติดตามอย่างเข้มงวด
เว็บไซต์ใช้ตัวติดตามเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเว็บของคุณ เว็บไซต์อาจใช้ข้อมูลนี้ในการปรับปรุงเว็บไซต์และแสดงเนื้อหาเช่นโฆษณาส่วนบุคคล ตัวติดตามบางตัวรวบรวมและส่งข้อมูลของคุณไปยังไซต์ที่คุณไม่ได้เยี่ยมชม Microsoft เสนอตัวเลือกการป้องกันการติดตามเริ่มต้นเพื่อบล็อกตัวติดตาม เนื้อหาที่เป็นอันตราย และโฆษณา
โดยค่าเริ่มต้น ค่านี้จะตั้งไว้ที่ Balanced แต่ถ้าคุณเปลี่ยนไปใช้การป้องกันแบบเข้มงวด การตั้งค่าอาจรบกวนเว็บไซต์บางแห่งที่คุณเข้าชม
![แนวทางที่สมดุล](/f/69f68fdf734ae33e6bcf22eb8e2b0566.png)
เปิด การตั้งค่า Microsoft Edge > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ > การป้องกันการติดตาม และเปลี่ยนไปใช้แนวทางที่สมดุล
6. รีเซ็ตการตั้งค่าขอบทั้งหมด
สามารถช่วยได้เนื่องจากมีบางครั้งที่การปรับแต่งการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับ Edge ได้ในที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดใช้งาน Edge รุ่นเบต้า
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ Edge
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Edge และเปิดการตั้งค่า
![รีเซ็ตการตั้งค่าขอบ](/f/ff93c87170c54f88285d2ad88b1e6888.png)
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ รีเซ็ตการตั้งค่า และยืนยันการตัดสินใจของคุณ
เพียงจำไว้ว่าการดำเนินการนี้จะปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ ล้างข้อมูลชั่วคราว และล้างคุกกี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม จะไม่ส่งผลต่อบุ๊กมาร์ก ประวัติการเข้าชม และรหัสผ่านที่บันทึกไว้
7. ติดตั้งอัปเดต Windows 10 ล่าสุด
Microsoft ส่งการอัปเดต Edge ผ่าน Windows Update หากปัญหาที่กวนใจคุณแพร่หลาย บริษัทน่าจะกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่.
ทันทีที่วิธีแก้ปัญหานั้นเสร็จสิ้น คุณจะได้รับผ่าน Windows Update
![ดาวน์โหลด windows update](/f/27a2deb1ad8311d75c0210a03addbd9d.png)
ดังนั้น ตรงไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย แล้วตรวจสอบการอัปเดต
เกี่ยวกับ Guiding Tech
เริ่มใช้ Microsoft Edge อีกครั้ง
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Edge ไม่ตอบสนองบน Windows 10 ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เทคนิคที่กล่าวถึงข้างต้น ฉันปิด Microsoft Edge จากแอปตัวจัดการงานและแก้ไขปัญหาให้ฉันแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเคล็ดลับที่เหมาะกับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ถัดไป: Edge Collections คือตัวร้ายของเบราว์เซอร์ Microsoft Edge อ่านโพสต์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชัน