11 วิธีในการแก้ไข Amazon Echo ไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi

Wi-Fi เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลำโพง Amazon Echo เพื่อให้คุณสามารถโต้ตอบกับมันด้วยการประมวลผลคำสั่งของคุณ ไม่มี Wi-Fi เสียงก้องเพียงแค่ ทำหน้าที่เป็นลำโพงบลูทูธแบบเดิมๆ สูญเสียคุณสมบัติแฟนซีซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับเครือข่ายข้อมูล

น่าเสียดายที่เจ้าของลำโพง Amazon Echo, Echo Dot หรือ Echo Plus บางคนกำลังประสบปัญหาอยู่บ้าง ปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เครือข่าย และหลังจากเชื่อมต่อชุด Echo แล้ว อุปกรณ์จะตัดการเชื่อมต่อต่อไป หากเป็นกรณีนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

เราได้จัดเตรียม 11 วิธีที่จะช่วยคุณในการเชื่อมต่อ Amazon Echo กับ Wi-Fi โดยไม่มีปัญหาใดๆ มาดูกัน

1. รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และ Echo

รูปภาพด้านบนควรมีอยู่ในทุกอุปกรณ์เพื่อเป็นการเตือนให้ลองใช้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่นๆ การรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ไขอะไรก็ได้ ดังนั้น ปิดและถอดปลั๊กโมเด็ม Wi-Fi และ Echo unit ของคุณเพื่อรีสตาร์ท หวังว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อได้ดีหลังจากนั้น

2. เชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างถูกต้อง

การตั้งค่า Echo unit อาจเป็นงานที่ท้าทายหากการตั้งค่า Wi-Fi ทำให้เกิดอารมณ์ฉุนเฉียว เราขอแนะนำให้คุณ ดำเนินการตั้งค่า Echo ก่อน. หากคุณกำลังประสบปัญหาขณะตั้งค่า ตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับวิธีแก้ไขปัญหา แก้ไขปัญหาการตั้งค่า Echo

3. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เหมาะสม

ผู้ใช้บางคนมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi มากกว่าหนึ่งรายการ ซึ่งมีเพียงรายการเดียวเท่านั้นที่ใช้งานได้อย่างเหมาะสม หากคุณเชื่อมโยง Echo กับทั้งคู่ ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับ Echo ที่ถูกต้อง ใช้ได้เช่นกันหากคุณมีการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ดูอัลแบนด์

ในการตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Alexa ที่เชื่อมโยงกับ Echo แล้วแตะอุปกรณ์ที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ Echo & Alexa ตามด้วย Echo ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: แอพจะนำคุณไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ Echo ยืนยันชื่อ Wi-Fi ภายใต้ตัวเลือกเครือข่าย Wi-Fi

น่าเศร้าที่คุณไม่สามารถเลือกตัวเลือก 'ลืมเครือข่าย Wi-Fi' จากแอป Alexa คุณต้องปิดเราเตอร์ เปลี่ยนรหัสผ่าน รีเซ็ต Echo และเริ่มขั้นตอนการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

เกี่ยวกับ Guiding Tech

4. อัปเดตรหัสผ่าน Wi-Fi

การป้อนรหัสผ่านผิดมักเป็นสาเหตุของปัญหา Wi-Fi คุณหรือคนอื่นเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi หรือไม่ ถ้าใช่ คุณต้อง อัพเดทรหัสผ่าน ในเสียงสะท้อนของคุณด้วย ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ Echo ในแอป Alexa แล้วแตะ Change ถัดจาก Wi-Fi จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า Wi-Fi

บันทึก: คุณไม่สามารถอัปเดตรหัสผ่าน Wi-Fi ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวในแอป Alexa คุณต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่า Wi-Fi แบบเต็ม

5. ลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ใน Amazon

เพื่อให้ง่ายต่อการสลับระหว่างอุปกรณ์ Echo, Amazon จำรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ. คุณต้องลบรหัสผ่านออกจาก Amazon เรียกใช้การตั้งค่า Wi-Fi อีกครั้งในแอป Alexa (โดยใช้ตัวเลือกเปลี่ยน Wi-Fi) และหวังว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย

หากต้องการลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บไซต์ Amazon และภายใต้ชื่อของคุณ ให้คลิกที่จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกการตั้งค่าที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: ใต้การตั้งค่า ให้คลิกลูกศรชี้ลงเล็กๆ ข้างรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้ แล้วกดปุ่ม Delete สำหรับรหัสผ่าน Wi-Fi ที่คุณบันทึกไว้

บันทึก: ในกรณีของฉัน ปุ่มลบใช้ไม่ได้เนื่องจากฉันไม่ได้บันทึกรหัสผ่าน

6. เลิกซ่อนเครือข่าย Wi-Fi

เครือข่ายที่ซ่อนอยู่หลายครั้งไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Echo ได้ดี หาก Wi-Fi ของคุณถูกซ่อนไว้ เราขอแนะนำให้เลิกซ่อนเครือข่ายแล้วลองเชื่อมต่อกับ Echo ของคุณ

7. ลบ Wi-Fi Extender

ในขณะที่วัตถุประสงค์หลักของการขยายคือเพื่อ เพิ่มช่วง Wi-Fiการใช้พวกมันกับ Echo นั้นทำได้ไม่ดีในบางครั้ง ดังนั้นให้ข้ามการเชื่อมโยง Echo เข้ากับเครื่องหนึ่งและเชื่อมต่อเครื่องกับเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณโดยตรง

เกี่ยวกับ Guiding Tech

8. เปลี่ยนเป็นรหัสผ่าน Wi-Fi แบบง่าย

หากรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณมีอักขระที่ซับซ้อนหรือพิเศษ อุปกรณ์ Echo บางตัวอาจไม่พอใจกับรหัสผ่านนี้ทั้งหมด แม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นกับอุปกรณ์อัจฉริยะใด ๆ แต่หวังว่าจะเป็นปัญหาชั่วคราวกับ Echo ด้วย

สำหรับตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi เป็นอักขระที่ไม่ซับซ้อนโดยไม่มีสัญลักษณ์ เช่น ดอกจัน (*) แล้วอัปเดตเป็นอักขระเดียวกันในแอป Alexa

9. อัปเดตแอป Alexa

น่าแปลกที่การใช้แอป Alexa แบบเก่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ การอัปเดตแอปจะกำจัดจุดบกพร่องของ Wi-Fi ทั้งหมด ดังนั้นให้ลองเช่นกัน

10. เปลี่ยนความปลอดภัยของเราเตอร์

เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณอาจกำลังใช้งานอยู่ วิธีการรักษาความปลอดภัย WPA + WPA2. หากวิธีแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้เปลี่ยนประเภทความปลอดภัยของเราเตอร์เป็น WPA หรือ WPA2 เท่านั้น ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละเราเตอร์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบหมายเลขรุ่นเราเตอร์ Wi-Fi และค้นหาคำแนะนำตามลำดับ

11. เปลี่ยนย่านความถี่ Wi-Fi

ในขณะที่ Echo ได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับทั้งแถบความถี่ Wi-Fi (2.4 GHz และ 5 GHz) การสลับไปใช้แถบอื่นช่วยได้ในบางครั้ง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดย่านความถี่ทั้งสองอย่างชัดเจนจากการตั้งค่าเราเตอร์และเชื่อมต่อโทรศัพท์ รวมทั้ง Echo กับย่านความถี่เดียวกัน

เคล็ดลับ: โดยปกติ Echo จะเชื่อมต่อกับ 2.4 GHz และคุณสามารถเปลี่ยนเป็น 5 GHz ได้สำหรับโทรศัพท์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่ที่รองรับและจะมีสัญญาณรบกวนน้อยกว่าจากอุปกรณ์ 2.4 GHz อื่นๆ

ทางเลือกสุดท้าย: รีเซ็ต Echo

ถ้าช่วยอะไรไม่ได้ ก็คงต้องลงมือ รีเซ็ต Echo. ของคุณ. การรีเซ็ตอุปกรณ์จะลบการตั้งค่าทั้งหมดและกู้คืนเป็นเวอร์ชันจากโรงงาน คุณจะต้องตั้งค่าอีกครั้งเหมือนอุปกรณ์ Echo ใหม่

เกี่ยวกับ Guiding Tech

ทุกอย่างจบลงด้วยดี

อะไรคือความสนุกของการใช้ลำโพงอัจฉริยะเช่น Echo หากไม่สามารถส่งมอบได้? น่าเศร้าที่ไม่มีใครสามารถแน่ใจได้อย่างชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาที่ต้องเผชิญขณะตั้งค่าหรือหลังการตั้งค่า หวังว่าโซลูชันใดวิธีหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นจะเป็นเคล็ดลับสำหรับคุณ

หากคุณค้นพบเคล็ดลับอื่นโปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะเพิ่มที่นี่เพื่อประโยชน์ของผู้อื่น

ถัดไป: คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถเชื่อมต่อ Echo กับฮอตสปอตมือถือได้เช่นกัน? ตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดในลิงค์ด้านล่างสำหรับสิ่งนั้น