IPhone'unuzun Garanti Kapsamında Olup Olmadığını Kontrol Etmenin En İyi 4 Yolu

iPhone'unuz da dahil olmak üzere yeni satın alınan tüm Apple cihazları, donanım onarımları ve üretim kusurları için servisler sunan bir yıllık ücretsiz garanti kapsamında gelir. Ancak, iPhone'unuzun garanti durumundan emin değilseniz ve tam olarak ne zaman satın aldığınızı hatırlamıyorsanız, bu avantajları talep etmek veya AppleCare+ ile uzatmak çok zor olabilir.

Neyse ki, sahip olduğunuz iPhone modeli ne olursa olsun, Apple, iPhone'unuzun garanti kapsamını takip etmenin çeşitli yollarını sunar. Ancak bu yöntemleri daha önce hiç kullanmamış olabileceğiniz için, her birini ayrıntılı olarak açıklayan adım adım bir kılavuz oluşturduk.

1. Ayarlar Uygulamasından iPhone'un Garantisini Kontrol Edin

iOS'un yeni bir sürümünü kullanıyorsanız, iPhone'unuzun garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmenin en kolay yolu Ayarlar uygulamasıdır. iPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasını bulun ve açın. Ardından, Genel altında bulunan Hakkında sayfasına gidin. İşte adım adım kılavuz:

Aşama 1: iPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasını bulun ve açın.

Adım 2: Ayarlar uygulaması açıldığında aşağı kaydırın ve Genel üzerine dokunun.

Aşama 3: Genel altında, Hakkında'ya dokunun.

Adım 4: iPhone'unuzla ilgili ayrıntıların bir listesini gördüğünüzde Garanti Kapsamı'na dokunun.

2. Apple Destek Uygulamasını Kullanın

Apple My Support uygulaması, Apple destek geçmişinizi görüntülemenize, onarımları programlamanıza, teknik desteğe erişmenize veya tüm Apple Apple Destek Hizmetleri ile ilgili diğer hususları yönetmenize olanak tanıyan kullanışlı bir araçtır. Apple Kimliğinize bağlı cihazlar. Bunun dışında iPhone, iPad veya Mac'iniz için garanti kapsamı bilgilerini bulmak için de bu uygulamayı kullanabilirsiniz.

Apple Destek uygulamasını daha önce hiç kullanmadıysanız, App Store'dan indirebilir ve aşağıda listelenen adımlarda ayrıntıları verilen iPhone'unuzun garanti kapsamı bilgilerini bulmak için kullanabilirsiniz.

Aşama 1: iPhone'unuzda App Store'u bulun ve açın.

Adım 2: App Store açıldığında, Apple Destek'i arayın ve uygulamayı indirin.

Aşama 3: Apple Destek uygulamasının indirilmesi bittiğinde, onu bulun ve iPhone'unuzda açın.

Adım 4: Devam'a dokunarak hüküm ve koşulları kabul edin. Ardından, Cihazlarım bölümünün altındaki iPhone'unuzun adına dokunun.

Adım 5: iPhone'unuzun adının altında bulunan Cihaz Ayrıntıları seçeneğine dokunun.

Adım 7: Sınırlı Garanti seçeneği altında iPhone'unuzun garantisinin sona erme tarihini görmelisiniz. İPhone'unuzun garanti kapsamı hakkında daha fazla ayrıntı bulmak için aynı öğeye dokunabilirsiniz.

3. Apple’ın Kapsamı Kontrol Et Web Sitesini Kullanın

iPhone'unuzun garanti kapsamı durumunu kontrol etmenin başka bir yolu da Apple'ın resmi kontrol kapsamı web sitesini kullanmaktır. Tek yapman gereken iPhone'unuzun alfanümerik seri numarasını bulun ve Apple'ın Kapsamı Kontrol Et web sitesinde çalıştırın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Aşama 1: iPhone'unuzdaki Ayarlar uygulamasını bulun ve açın.

Adım 2: Ayarlar uygulaması açıldığında aşağı kaydırın ve Genel üzerine dokunun.

Aşama 3: Genel altında, Hakkında'ya dokunun.

Adım 4: iPhone'unuzla ilgili ayrıntıların bir listesini gördüğünüzde, üzerine dokunun ve seri numarasını kopyalayın.

Adım 5: Apple'ın kontrol kapsamı web sitesine gidin ve iPhone'unuzun seri numarasını ilk metin alanına yapıştırın. Ardından ekranda çıkan captcha'yı (güvenlik kodu) ikinci metin alanına yazın ve Devam'a tıklayın.

Apple'ın Kapsamı Kontrol Et Web Sitesini Ziyaret Edin

Adım 6: Görüntülenen sayfada "Onarımlar ve Servis Kapsamı:" bölümüne bakın. Aktif yazıyorsa, garanti kapsamındaki onarım ve servislere hak kazanırsınız. Bu arada, Etkin Değil yazıyorsa, iPhone'unuz garanti kapsamında onarım ve servis için uygun değildir.

"Onarımlar ve Servis Kapsamı" altında listelenen "Tahmini Son Kullanma Tarihi"ni de kontrol edebilirsiniz: bölümünde, iPhone'unuzun onarım ve servisler için uygun olacağı son tarihi bulabilirsiniz. garanti.

4. Apple Desteğim Web Sitesini Kullanma

Apple, iPhone'unuza yüklenebilen Desteğim Uygulamasının yanı sıra, aynı uygulamanın bir web tarayıcısı olan herhangi bir cihazdan erişilebilen bir web sürümünü de sunar. Desteğim web sitesine ulaştığınızda, şunları yapabilirsiniz: Apple kimliğinizle giriş yapın Apple cihazlarınızla ilgili her türlü ayrıntıyı bulmak için.

Apple Desteğim web sitesinden iPhone garanti durumunu kontrol etmek için şu adımları izleyin:

Aşama 1: Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Apple Desteğim web sitesini ziyaret edin ve mavi 'Desteğimde Oturum Açın' düğmesine tıklayın. Ardından Oturum açma işlemini tamamlamak için Apple Kimliğinizi ve parolanızı yazın.

Apple Destek Web Sitemi Ziyaret Edin

Adım 2: Oturum açtıktan sonra, garanti kapsamını kontrol etmek istediğiniz cihazı tıklayın. Bizim durumumuzda, iPhone olacak.

Aşama 3: iPhone'unuzun destek sayfasında "Onarımlar ve Servis Kapsamı:" bölümüne bakın. Aktif yazıyorsa, garanti kapsamındaki onarım ve servislere hak kazanırsınız. Bu arada, Etkin Değil yazıyorsa, iPhone'unuz garanti kapsamında onarım ve servis için uygun değildir.

iPhone'unuzun garanti kapsamındaki onarım ve hizmetlere uygun olacağı son tarihi öğrenmek için "Onarımlar ve Servis Kapsamı:" bölümünde listelenen "Tahmini Son Kullanma Tarihi"ni kontrol edebilirsiniz.

Garanti Ekranında Aldığınız Bilgileri Anlama

Önceki iki yöntemi kullanarak belirtilen sayfalara ulaştığınızda, iPhone'unuzla ilgili ayrıntıların bir listesini göreceksiniz. İşte ne anlama geldikleri:

• Bir AppleCare ürünü için uygun olanlar: Bu, Apple'ın uzatılmış garanti programı olan AppleCare+ için uygun olup olmadığınızı gösterir. Uygunsanız, bir AppleCare+ planı satın almak için Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
• Geçerli Satın Alma Tarihi: Her iPhone bir yıllık ücretsiz garantiyle gelir ve geçerli satın alma tarihi size ücretsiz garanti süresinin ne zaman sona ereceği hakkında bir fikir verir.
• Telefon Teknik Destek: Her yeni Apple aygıtı, 90 günlük ücretsiz telefon desteğiyle birlikte gelir ve bu bölüm, bu sürenin ne zaman sona ereceği konusunda size bir fikir verir.
• Onarım ve Servis Kapsamı: Bu bölüm, cihazınızın garanti kapsamında onarım ve servis için uygun olup olmadığını ve bu garantinin tam olarak sona erme tarihini belirtir. Etkinse, sorunlar ücretsiz olarak giderilebilir. Aksi takdirde, tüm onarımlar ücrete tabi olacaktır.

iPhone'un Garanti Kapsamı Hakkında SSS

Endişelenmek ya da Endişelenmemek

Hepsi bu kadar. iPhone'unuzun garanti kapsamı durumunu kolayca bulmak ve garanti kapsamında ücretsiz onarım için uygun olup olmadığını belirlemek için yukarıda listelenen yöntemlerden herhangi birini kullanabilirsiniz. Bunun dışında, satın aldığınız yeni veya ikinci el iPhone, iPad veya Mac'in orijinal Apple ürünü olup olmadığını kontrol etmek için de bu yöntemleri kullanabilirsiniz.

Son güncelleme 07 Şubat 2023

Yukarıdaki makale, Guiding Tech'i desteklemeye yardımcı olan bağlı kuruluş bağlantıları içerebilir. Ancak, editoryal bütünlüğümüzü etkilemez. İçerik tarafsız ve özgün kalır.