Як вирішити проблему з відсутністю CD або DVD-приводу на моєму комп’ютері

Іноді ваш CD або DVD-привід не відображається в розділі Мій комп’ютер. Ви не можете використовувати свій CD/DVD-привід, незважаючи на те, що він насправді є на вашому комп’ютері. Крім того, іноді може статися так, що він з’являється, але не може відтворити файли на CD/DVD.

Такі проблеми в Windows не так вже й рідкість. Це може виникнути з багатьох причин. Деякі поширені причини:

• Пошкоджений запис реєстру.
• Проблема з драйвером CD/DVD.
• Установка та деінсталяція програм для запису DVD.
• Видалення Microsoft Digital Image.

У цій статті описано всі необхідні кроки, які потрібно виконати, щоб вирішити проблему з відсутністю диска в Windows Vista, Windows 7 і Windows XP.

Як вирішити проблему з відсутністю CD/dvd приводу

Цю проблему можна вирішити, використовуючи вбудований засіб усунення несправностей у Windows 7 або налаштувавши параметри реєстру комп’ютера в Windows Vista та XP. Зверніть увагу, що якщо ви зміните або видалите неправильний файл реєстру, це може призвести до серйозних проблем з вашим ПК. Тому дуже доцільно створіть резервну копію вашого реєстру перед початком процесу.

Якщо це рішення не працює, вам доведеться видалити драйвер пристрою CD/DVD та повторно встановити його. Ми також поговоримо про це.

Windows 7

Якщо ви не знайшли CD або DVD-привод на комп’ютері з Windows 7, ви можете скористатися допомогою «Засіб усунення несправностей відтворення та запису компакт-дисків, DVD-дисків і дисків Blu-ray», щоб вирішити проблему.

1. Натисніть кнопку Пуск

2. У вікні пошуку введіть Вирішення проблем. Відкрийте результат.

3. Ліворуч натисніть «Переглянути все».

4. Натисніть «Відтворення та запис компакт-дисків, DVD-дисків і дисків Blu-ray».

Якщо цей метод не працює, можливо, проблема існує всередині апаратного забезпечення вашого комп’ютера. Ви можете скористатися «Засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв”. Він перевіряє всі проблеми з обладнанням і підтверджує, що ваш CD/DVD-привід встановлено правильно чи ні.

1. Знову натисніть на кнопку «Пуск».

2. У вікні пошуку введіть Вирішення проблем. Відкрийте результат.

3. У налаштуваннях «Апаратне забезпечення та звук» натисніть «Налаштувати пристрій». Якщо з’явиться запит на підтвердження, натисніть «Так».

4. Тепер перезавантажте комп’ютер і перевірте наявність диска, натиснувши кнопку «Пуск», а потім «Комп’ютер». Якщо диск є в списку, ваша проблема вирішена.

Windows Vista

1. Натисніть кнопку «Пуск».

2. У вікні пошуку введіть «regedit». Натисніть на результат «regedit.exe».

3. Якщо з’явиться запит на підтвердження, натисніть «Дозволити”. Відкриється редактор реєстру.

4. У редакторі реєстру вам потрібно знайти розділ реєстру, розгорнувши каталоги на лівій панелі. Йти до

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

5. Клацніть папку з назвою «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}».

6 На правій панелі клацніть правою кнопкою миші на «Верхні фільтри” та виберіть у контекстному меню видалити. Якщо з’явиться запит на підтвердження видалення, натисніть «Так».

Примітка Якщо ви бачите запис реєстру «UpperFilters.bak», тоді не видаляйте його.

7. Якщо ви не знайдете жодного запису UpperFilters, він повинен бути Нижні фільтри вхід. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та видаліть його. Якщо з’явиться запит на підтвердження видалення, натисніть «Так».

8. Вийдіть із редактора реєстру та перезавантажте комп’ютер. Це має вирішити проблему, і тепер має з’явитися значок вашого CD-приводу.

Windows XP

1. Натисніть кнопку Пуск. Натисніть Виконати.

2. У полі «Виконати» введіть regedit і натисніть «ОК».

3. У редакторі реєстру перейдіть до

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. Натисніть {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

5. На правій панелі клацніть правою кнопкою миші на UpperFilters і виберіть «Видалити» з контекстного меню. Якщо з’явиться запит на підтвердження видалення, натисніть «Так».

6. Якщо ви не знайдете запис реєстру UpperFilters, то має бути запис реєстру LowerFilters. Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть «Видалити» з меню. Якщо з’явиться запит на підтвердження видалення, натисніть «Так».

7. Вийдіть із редактора реєстру та перезавантажте комп’ютер.

Якщо наведені вище дії не допомогли, і диск все одно не відображається

Вам потрібно видалити та повторно встановити драйвери пристроїв для диска. Тут я поясню процес для Windows Vista і Windows XP. Процес для Windows 7 майже такий же, як і для Windows Vista.

Windows Vista і Windows 7

1. Натисніть кнопку Пуск

2. Тип Диспетчер пристроїв у вікні пошуку. Натисніть на результат.

3. У диспетчері пристроїв розгорніть «Приводи DVD/CD-ROM». Клацніть правою кнопкою миші пристрої CD та DVD, а потім натисніть «Видалити».

4. Перезавантажте ПК.

5. Драйвери будуть автоматично встановлені після перезавантаження ПК.

Windows XP

1. Перейдіть до Пуск > Панель керування.

2. Натисніть Система та обслуговування > Система.

3. Відкрийте вкладку «Обладнання», натисніть «Диспетчер пристроїв».

4. Розгорніть дисковод DVD/CD-ROM, клацніть правою кнопкою миші пристрій CD та DVD, а потім виберіть Видалити.

5. Перезавантажте ПК. Після перезавантаження всі драйвери будуть автоматично перевстановлені.

Застосувавши вищезгадані кроки, ви можете усунути проблему з відсутнім диском. Якщо ви все ще не можете вирішити проблему, ви можете звернутися за допомогою Веб-сайт служби підтримки клієнтів Microsoft.

Повідомте нам, чи у вас коли-небудь виникала ця проблема і чи виконували ви ці дії для її вирішення.