7 найкращих способів виправити помилку «Не вдалося підключитися» на Snapchat
Різне / / June 10, 2022
Snapchat конкурує з іншими гігантами соціальних мереж, пропонуючи a унікальний набір функцій і постійні вдосконалення. Однак нерідко Snapchat час від часу дратує вас однією чи двома помилками. Один із таких випадків — це коли Snapchat видає повідомлення «Не вдалося підключитися» на вашому Android або iPhone.
Причина цієї помилки може легко варіюватися від тимчасового збою до пошкоджених даних кешу. У будь-якому випадку, якщо ви скористаєтеся наведеними нижче порадами щодо усунення несправностей, усунення несправності не займе багато часу. Отже, давайте перевіримо їх.
1. Примусово закрити та знову відкрити Snapchat
Коли така програма, як Snapchat, починає погано працювати або видає помилки, вам слід спочатку сила закрити і відкрийте його знову. Це часто виправляє будь-які тимчасові проблеми з програмою та відновить її роботу.
Щоб примусово зупинити Snapchat на Android, утримуйте піктограму його програми та торкніться значка інформації у меню, що з’явиться. На сторінці інформації про програму торкніться опції Примусово зупинити.
Якщо ви використовуєте Snapchat на iPhone, проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана та призупиніть його наполовину, щоб відкрити перемикач програм. Знайдіть і проведіть пальцем угору на Snapchat, щоб закрити його.
Знову відкрийте Snapchat і подивіться, чи знову з’являється помилка «Не вдалося підключитися».
2. Перевірте, чи Snapchat не працює
Проблеми з серверами Snapchat також можуть викликати такі помилки в програмі. Якщо сервери не працюють, програма не зможе зв’язатися з ними і продовжуватиме видавати вам помилки. Ви можете швидко переконатися в цьому, відвідавши такий веб-сайт, як Downdetector.
Відвідайте Downdetector
На сторінці Downdetector ви можете перевірити стан сервера Snapchat і підтвердити, чи інші виникли подібні проблеми.
3. Увімкнути мобільні дані для Snapchat (iPhone)
Ваш iPhone дозволяє керувати дозволом на мобільні дані для кожної програми окремо. Якщо ви заборонили використання мобільних даних для Snapchat, програма не зможе з’єднатися з серверами і виникне така помилка.
Щоб виправити це, відкрийте програму Налаштування на своєму iPhone. Прокрутіть униз, щоб торкнутися Snapchat та увімкніть опцію Мобільні дані у наступному меню.
Спробуйте знову використати Snapchat, щоб перевірити, чи все ще виникає помилка.
4. Видаліть неавторизовані програми та плагіни
Ще одна причина, чому Snapchat може видавати помилку «Не вдалося підключитися», це якщо ви її встановили неавторизовані програми та плагіни для Snapchat. У деяких випадках Snapchat може навіть вийти з системи та заблокувати ваш обліковий запис, якщо ви використовуєте такі програми, як Snapchat++, Phantom, Sneakaboo та інші.
Щоб вирішити цю проблему, видаліть усі неавторизовані програми та спробуйте знову використовувати Snapchat.
5. Уникайте використання VPN
Ви використовуєте a Сервіс VPN? Якщо так, ви можете зіткнутися з проблемами під час використання Snapchat, особливо під час входу. Snapchat рекомендує вимкнути будь-які послуги VPN або переключитися на інше мережеве підключення, щоб усунути такі помилки.
6. Очистити кеш програми
Переважна кількість даних кешу також іноді може перешкоджати коректній роботі програми. У таких випадках Snapchat дозволяє очистити кеш-пам’ять із цими даними з самого додатка. Ось як ви можете отримати доступ до нього на своєму Android або iPhone.
Крок 1: Відкрийте Snapchat на своєму Android або iPhone.
Крок 2: Торкніться значка профілю у верхньому лівому куті.
Крок 3: Торкніться значка шестірні у верхньому правому куті, щоб відкрити налаштування Snapchat.
Крок 4: Прокрутіть униз до Дії облікового запису та торкніться опції Очистити кеш. Виберіть Продовжити, коли буде запропоновано.
Якщо ви не можете отримати доступ до сторінки налаштувань Snapchat через помилку, ви також можете очистити кеш програми Snapchat на телефоні Android, виконавши дії, зазначені нижче.
Крок 1: Натисніть і утримуйте піктограму програми Snapchat і торкніться значка інформації в меню, що з’явиться.
Крок 2: Перейдіть до Сховище та кеш і торкніться Очистити кеш у наступному меню.
Після цього перезапустіть програму і подивіться, чи вона працює нормально.
7. Оновіть Snapchat
Помилка «Не вдалося підключитися» в Snapchat також може виникнути, якщо ви використовуєте застарілу версію програми. Ви можете відвідати App Store або Play Store на своєму телефоні та встановити будь-який очікування оновлень для Snapchat, щоб перевірити, чи допоможе це.
Snapchat для iPhone
Snapchat для Android
Поєднує людей
Такі помилки в Snapchat не повинні бути причиною того, що ви пропускаєте важливі оновлення від ваших друзів та родини. Перегляд наведених вище порад допоможе вам усунути помилку «Не вдалося підключитися» у Snapchat. У малоймовірному випадку, якщо цього не станеться, ви можете розглянути можливість видалення програми та встановлення її знову.
Востаннє оновлено 10 червня 2022 року
Наведена вище стаття може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Зміст залишається неупередженим та автентичним.
Написано
Панкіл — інженер-будівельник за фахом, який розпочав свій шлях як письменник у EOTO.tech. Нещодавно він приєднався до Guiding Tech як незалежний автор, щоб висвітлювати інструкції, пояснення, посібники з купівлі, поради та підказки для Android, iOS, Windows та Інтернету.