7 найкращих способів виправити пошук Apple Mail, який не працює на Mac
Різне / / July 08, 2022
Програма Apple Mail — одна з багатьох нативних програм, які постачаються з macOS. Додаток Mail також дозволяє додати підпис на ваші електронні листи. З кількома функціями, подібними до інших поштових клієнтів, ви також отримуєте спеціальну панель пошуку для пошуку певних електронних листів.
![](/f/c2204ae8520f3111679a9b8d2c23da53.jpg)
Але користувачі Mac не можуть використовувати функцію Apple Mail Search, оскільки вона не працює належним чином. Якщо ви зіткнулися з тим же, ось список рішень, щоб виправити Apple Mail Search, який не працює на Mac.
1. Примусово вийти та перезапустити Apple Mail
Перше рішення, яке ми пропонуємо, це примусово вийти та перезапустити програму Apple Mail. Щоразу, коли програма на вашому Mac починає працювати несправно, ви повинні спробувати цей метод, щоб вирішити проблему. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
Крок 2: Виберіть «Примусово вийти» зі списку параметрів.
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
крок 3: У вікні «Примусовий вихід» виберіть «Пошта» та натисніть «Примусовий вихід».
![](/f/c1853e8c2abb199a4f91278ee885cd60.png)
крок 4: Знову відкрийте програму «Пошта», щоб перевірити, чи працює панель пошуку.
2. Знову ввімкніть обліковий запис електронної пошти
Наступним рішенням, яке ми рекомендуємо, є вимкнути та повторно ввімкнути обліковий запис електронної пошти в програмі Mail. Усі ваші електронні листи знову завантажаться в програму «Пошта», і ви зможете перевірити, чи працює панель пошуку. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Залиште програму «Пошта» відкритою та натисніть опцію «Пошта» у верхньому лівому куті.
![](/f/67d9c2690444a1f2c72070057ff61d94.png)
Крок 2: Натисніть «Налаштування» зі списку параметрів.
![](/f/64040c2fd98c5deff82478a2a1d9103c.png)
крок 3: На вкладці «Загальні» натисніть «Облікові записи».
![](/f/73bd95ad3528bd77590f434ecce9f1ee.png)
крок 4: Переконайтеся, що ваш обліковий запис електронної пошти вибрано в меню ліворуч.
![](/f/5134dee0b577417065fd951fbb74bb6d.png)
крок 5: Установіть прапорець біля пункту «Увімкнути цей обліковий запис», щоб вимкнути обліковий запис електронної пошти.
![](/f/003b25651638be53fccb858958bf3343.png)
Крок 6: Зачекайте кілька секунд і поставте прапорець, щоб повторно ввімкнути обліковий запис електронної пошти.
![](/f/0674bfd2047b39962e1f38cd2040bcce.png)
Крок 7: Після завантаження всіх ваших чатів електронною поштою перевірте, чи працює панель пошуку.
3. Оновіть macOS, щоб оновити програму Apple Mail
Якщо рядок пошуку все ще не працює в програмі «Пошта», радимо перевірити наявність нової версії. Для цього потрібно оновити версію macOS. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
Крок 2: Виберіть «Про цей Mac» зі списку параметрів.
![](/f/ec801a6d6074434c5ce9e581e98d45de.png)
крок 3: Натисніть Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити наявність оновлень macOS.
![](/f/e76bf50565ce88fcf387f543f692a977.jpg)
крок 4: Якщо доступне оновлення версії, завантажте та встановіть його на свій Mac.
![](/f/c7f6e985ec0df0b213cdb25a75d172ed.png)
крок 5: Після перезавантаження Mac запустіть програму Mail і перевірте, чи працює панель пошуку.
![](/f/2b38f274d1e8bab7ac1d2809a1e1ed02.png)
4. Завантажте свій Mac у безпечному режимі
Якщо згадані вище рішення не спрацювали для вас, спробуйте завантажити свій Mac у безпечному режимі. Оскільки Apple Mail є системною програмою, завантаження вашого Mac у безпечному режимі запобіжить будь-якому втручанню програм сторонніх розробників і надасть пріоритет запуску лише системних програм під час процесу. Виконайте наступні дії.
Для Mac з мікросхемою M1
Крок 1: Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті та виберіть «Завершити роботу».
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
Крок 2: Після того, як Mac вимкнеться, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не побачите два варіанти запуску – Macintosh HD і Options.
крок 3: Виберіть Macintosh HD, утримуючи клавішу Shift, і виберіть «Продовжити в безпечному режимі».
![](/f/0affe432430fb39bc329c106acc3ffb0.jpg)
крок 4: Після завантаження Mac відкрийте програму «Пошта» та перевірте, чи працює панель пошуку.
![](/f/2b38f274d1e8bab7ac1d2809a1e1ed02.png)
Для Mac з процесором Intel
Крок 1: Клацніть логотип Apple і виберіть Перезапустити.
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
Крок 2: Як тільки ваш Mac перезавантажиться, натисніть і утримуйте клавішу Shift.
крок 3: Відпустіть клавішу Shift, коли побачите вікно входу.
крок 4: Перезапустіть програму Mail і перевірте, чи проблему вирішено.
![](/f/2b38f274d1e8bab7ac1d2809a1e1ed02.png)
Ви також можете прочитати нашу докладну публікацію Безпечний режим в Mac щоб краще зрозуміти, як і коли його використовувати.
5. Перебудуйте свою поштову скриньку
Наступним рішенням, яке ми рекомендуємо, є перебудова вашої поштової скриньки. Це призведе до видалення розмов електронної пошти та вкладень, які зберігаються на вашому Mac. Тоді весь видалений вміст буде відновлено з поштового сервера. Цей процес усуне будь-які збої, що спричиняють проблеми з панеллю пошуку пошти. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Залиште програму «Пошта» відкритою та натисніть «Поштова скринька» у верхній панелі меню.
![](/f/7e33e4cb4707a50df0b52f3ed55bd382.png)
Крок 2: У списку параметрів натисніть «Перебудувати».
![](/f/9f5a2f960420a15d9b33592351409fcb.png)
Процес відбудеться практично миттєво.
крок 3: Зачекайте хвилину, а потім перезапустіть Mac.
![](/f/f951aac8a7c0fd65e2141bf4c9678027.png)
крок 4: Після перезавантаження Mac відкрийте програму Mail і перевірте, чи працює панель пошуку.
6. Переіндексувати Spotlight Search
Spotlight Search керує даними всіх файлів, що зберігаються на вашому Mac. Ви можете запустити Spotlight Search, щоб швидко знайти файл, програму або веб-посилання. Якщо ваш Mail Search не працює, ви можете спробувати повторно проіндексувати Spotlight Search, щоб позбутися будь-яких помилок. Виконайте наступні дії.
Крок 1: Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Spotlight Search, введіть термінал, і натисніть Return.
![](/f/df1bb2b16e6fd22189598a79b407a6a2.jpg)
Крок 2: Натисніть наступну команду в програмі Terminal і натисніть Return.
![](/f/62bfdb48eb65c6965c9663ad098ac310.png)
sudo mdutil -i on /
крок 3: Введіть свій пароль Mac і натисніть Return, щоб завершити дію.
![](/f/1e93b6286950674a0faae2ed2c90bde2.png)
Під час введення пароля він не відображатиметься в терміналі. Але ви можете ввести свій пароль і натиснути Return. Якщо ви введете неправильний пароль, ви отримаєте відповідний запит. Ви отримуєте три спроби ввести правильний пароль Mac.
Після введення правильного пароля індексування буде ввімкнено. Ви отримаєте підтвердження від нього в терміналі.
![](/f/da38f558ec7654aa8c189f6442225b66.png)
крок 4: Тепер натисніть логотип Apple і виберіть Перезапустити.
![](/f/f951aac8a7c0fd65e2141bf4c9678027.png)
крок 5: Після перезавантаження Mac запустіть програму Mail і перевірте, чи працює панель пошуку.
7. Використовуйте інший поштовий клієнт, якщо нічого не працює
Якщо жоден із кроків не спрацював, радимо скористатися іншим поштовим клієнтом, наприклад Gmail і Outlook. Ви можете увійти, використовуючи ідентифікатор електронної пошти та пароль, щоб отримати доступ до розмов електронною поштою.
Керуйте своїми електронними листами за допомогою програми Apple Mail
Додаток Apple Mail отримав оновлений вигляд із оновленнями функцій під час випуску нових версій macOS. Але якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якою проблемою з пошуком пошти, ви можете скористатися рішеннями, згаданими вище. Поділіться цією публікацією з тими, хто стикається з подібними проблемами з програмою Mail.
Востаннє оновлено 8 липня 2022 р
Стаття вище може містити партнерські посилання, які допомагають підтримувати Guiding Tech. Однак це не впливає на нашу редакційну чесність. Вміст залишається неупередженим і автентичним.